
ApprovalMax ci consente un flusso di lavoro più fluido. Siamo ben supportati da Carmina Medina. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Abbiamo avuto qualche difficoltà quando ci sono più approvatori. Se una persona non approva, spesso dobbiamo ricominciare dal primo approvatore. Inoltre, prima che ci venisse detto di un rapporto di sintesi per l'approvazione, c'erano troppi email. Forse dovrebbe essere l'impostazione predefinita, e le email individuali dovrebbero essere un'opzione se le persone lo scelgono, piuttosto che il contrario. Quando Carmina è in una riunione, spesso ci indirizza al suo "team di supporto". Qualcuno di solito ci invia un'email e richiede ulteriori informazioni. Poiché siamo spesso nel mezzo di una chiusura di fine mese/scadenza, è molto difficile restituire le informazioni al servizio di supporto in tempo. Di solito ci porta a trovare altri modi per aggirare il problema - come usare xero. Sarebbe meglio se il team di ApprovalMax potesse chiamarci. Ancora meglio - una videochiamata istantanea in modo da poter condividere il nostro schermo, spiegare il problema e risolverlo immediatamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Grazie per la recensione premurosa e per le gentili parole su Carmina! Condivideremo sicuramente il tuo feedback con lei.
Apprezziamo i tuoi commenti riguardo alle impostazioni del flusso di lavoro e i tuoi suggerimenti per opzioni di supporto più immediate. Feedback come questo è incredibilmente utile mentre cerchiamo modi per servire meglio i nostri utenti durante periodi critici come la fine del mese.
Grazie per aiutarci a capire dove possiamo migliorare per mantenere il tuo processo fluido!




