# Abhisi Reviews
**Vendor:** Hemant Jani  
**Category:** [Software di supporto tecnico](https://www.g2.com/it/categories/help-desk)  
**Average Rating:** 3.3/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Abhisi
Abhisi è un software di help desk che risponde alle richieste di supporto in qualsiasi momento, da qualsiasi luogo e utilizzando qualsiasi dispositivo.




## Abhisi Reviews
  ### 1. Soluzione conveniente per piccole imprese

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sandipan C. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 16, 2022

**Cosa Le piace di più di Abhisi?**

È una soluzione a basso costo per le piccole imprese. Impostare un supporto clienti è abbastanza facile. I modelli preformattati aiutano ad automatizzare il processo di risposta.

**Cosa non Le piace di Abhisi?**

La soluzione è adatta alle esigenze delle piccole imprese. Per le grandi imprese con esigenze complesse, un servizio a livello aziendale come Zendesk funziona meglio.

**Quali problemi sta risolvendo Abhisi e in che modo La sta aiutando?**

Fornisce una soluzione conveniente per le esigenze di supporto clienti delle piccole imprese.

  ### 2. Abhisi Help Desk

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Damon H. | Remote Operations Lead, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 08, 2021

**Cosa Le piace di più di Abhisi?**

Questo prodotto è molto conveniente. Il prezzo è perfetto per una piccola azienda che sta appena iniziando.

**Cosa non Le piace di Abhisi?**

Sembra gestire tutto in modo proprietario. Non ho visto un modo semplice per integrarlo con i nostri sistemi di posta o di ticketing esistenti.

**Quali problemi sta risolvendo Abhisi e in che modo La sta aiutando?**

È semplice da usare e mostra metriche attuabili che aiutano a migliorare le prestazioni del team di supporto.



- [View Abhisi pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/abhisi/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+08%3A29%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=88b3fd02-0acc-4483-bf73-aaacae88ba2d&secure%5Btoken%5D=5eae6b3293bac28d6a8f795059b714f034702eb03d8c1bc71fd36c8d3f124258&format=llm_user)

## Abhisi Features
**Gestione di Ticket e Casi**
- Esperienza utente nella creazione di ticket
- Esperienza utente di risposta ai ticket
- Flusso di lavoro
- Automazione della Risposta
- Gestione SLA
- Allegati/Registrazioni schermo
- Collaborazione sui biglietti
- Database di Clienti e Contatti

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Agente AI - Servizio di Assistenza**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Canali di comunicazione**
- Portale Clienti
- Email a Caso
- Chat/Supporto Live
- Integrazione Sociale
- Voce

**Piattaforma**
- Supporto Utente Mobile
- Personalizzazione
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Integrazione
- Segnalazione
- Cruscotti

## Top Abhisi Alternatives
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/it/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,309 reviews)
  - [LiveAgent](https://www.g2.com/it/products/liveagent/reviews) - 4.5/5.0 (1,479 reviews)
  - [Hiver](https://www.g2.com/it/products/hiver/reviews) - 4.6/5.0 (1,251 reviews)