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Confronta SAP Field Service Management e ServiceTitan

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A Colpo d'Occhio
SAP Field Service Management
SAP Field Service Management
Valutazione a Stelle
(37)4.2 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (44.0% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Prova gratuita disponibile
Scopri di più su SAP Field Service Management
ServiceTitan
ServiceTitan
Valutazione a Stelle
(339)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (65.0% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su ServiceTitan
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che SAP Field Service Management eccelle nelle sue funzionalità di calendario e dispacciamento, con un punteggio di 9,2, consentendo una pianificazione e un'allocazione delle risorse efficienti. Al contrario, le funzionalità di calendario e dispacciamento di ServiceTitan hanno ricevuto punteggi inferiori di 7,4 e 8,8 rispettivamente, indicando un potenziale margine di miglioramento in queste aree.
  • I revisori menzionano che SAP Field Service Management offre capacità AI superiori, in particolare nella Sintesi Testuale AI e nell'Immagine-a-Testo AI, con punteggi di 9,2 e 9,2 rispettivamente. ServiceTitan, tuttavia, è carente con punteggi di 8,1 e 7,1, suggerendo che gli utenti potrebbero trovare le funzionalità AI di SAP più vantaggiose per le loro esigenze operative.
  • Gli utenti di G2 evidenziano la funzionalità di fatturazione in SAP Field Service Management, che ha ottenuto un punteggio di 9,0, come un punto di forza, fornendo processi di fatturazione senza soluzione di continuità. La funzionalità di fatturazione di ServiceTitan, sebbene ancora efficace, ha ottenuto un punteggio leggermente inferiore di 8,6, indicando che SAP potrebbe offrire una soluzione più robusta per le transazioni finanziarie.
  • Gli utenti su G2 riportano che la qualità del supporto per SAP Field Service Management è valutata a 8,5, che è superiore al 7,7 di ServiceTitan. Questo suggerisce che gli utenti potrebbero sperimentare un'assistenza e una guida più affidabili utilizzando la piattaforma di SAP.
  • I revisori menzionano che entrambi i prodotti hanno valutazioni simili per il soddisfacimento dei requisiti, entrambi a 8,7, indicando che soddisfano efficacemente le esigenze degli utenti. Tuttavia, SAP Field Service Management brilla nella direzione del prodotto con un punteggio di 8,2 rispetto al 9,0 di ServiceTitan, suggerendo che ServiceTitan potrebbe avere una visione più chiara per i miglioramenti futuri.
  • Gli utenti dicono che la facilità d'uso per ServiceTitan è valutata a 8,5, leggermente superiore all'8,1 di SAP Field Service Management. Questo potrebbe indicare che ServiceTitan potrebbe essere più user-friendly per i nuovi utenti, rendendo più facile l'adozione e l'integrazione nelle operazioni quotidiane.

SAP Field Service Management vs ServiceTitan

  • SAP Field Service Management e ServiceTitan soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che SAP Field Service Management sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ServiceTitan rispetto a SAP Field Service Management.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
SAP Field Service Management
Nessun prezzo disponibile
ServiceTitan
Nessun prezzo disponibile
Prova Gratuita
SAP Field Service Management
Prova gratuita disponibile
ServiceTitan
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
23
8.8
281
Facilità d'uso
7.9
23
8.5
285
Facilità di installazione
8.1
12
6.9
213
Facilità di amministrazione
Dati insufficienti
8.1
192
Qualità del supporto
8.6
20
7.8
276
the product è stato un buon partner negli affari?
9.0
5
8.7
193
Direzione del prodotto (% positivo)
8.9
22
9.1
276
Caratteristiche per Categoria
8.5
19
7.5
208
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
14
7.9
82
8.3
14
6.8
78
Prima del lavoro
8.9
17
7.4
182
8.8
17
8.9
200
8.6
18
8.4
195
8.1
15
8.4
190
Sul lavoro
9.1
16
8.6
196
9.0
17
7.8
198
8.3
17
7.3
180
8.3
16
8.5
201
8.6
17
8.1
170
Dopo il lavoro
8.8
16
8.4
200
8.6
15
8.3
198
8.7
15
8.7
198
8.2
15
7.9
181
Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo
7.7
8
4.6
16
8.1
8
4.7
16
8.3
8
4.8
16
Categorie
Categorie
Categorie condivise
SAP Field Service Management
SAP Field Service Management
ServiceTitan
ServiceTitan
SAP Field Service Management e ServiceTitan sono categorizzati comeGestione dei servizi sul campo
Categorie uniche
SAP Field Service Management
SAP Field Service Management non ha categorie uniche
ServiceTitan
ServiceTitan è categorizzato comeControllo dei parassiti e HVAC
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
SAP Field Service Management
SAP Field Service Management
Piccola impresa(50 o meno dip.)
20.0%
Mid-Market(51-1000 dip.)
36.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
44.0%
ServiceTitan
ServiceTitan
Piccola impresa(50 o meno dip.)
65.0%
Mid-Market(51-1000 dip.)
32.8%
Enterprise(> 1000 dip.)
2.1%
Settore dei Recensori
SAP Field Service Management
SAP Field Service Management
Software per computer
16.0%
Costruzione
12.0%
Produzione
8.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.0%
Utilità
4.0%
Altro
52.0%
ServiceTitan
ServiceTitan
Costruzione
36.5%
Servizi al Consumatore
24.0%
Utilità
4.6%
Marketing e Pubblicità
4.0%
Contabilità
3.6%
Altro
27.4%
Alternative
SAP Field Service Management
Alternative a SAP Field Service Management
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
Aggiungi Salesforce Field Service
Field Nation
Field Nation
Aggiungi Field Nation
Oracle Field Service
Siebel
Aggiungi Oracle Field Service
NetSuite
NetSuite
Aggiungi NetSuite
ServiceTitan
Alternative a ServiceTitan
Jobber
Jobber
Aggiungi Jobber
Simpro
Simpro
Aggiungi Simpro
FieldPulse
FieldPulse
Aggiungi FieldPulse
Housecall Pro
Housecall Pro
Aggiungi Housecall Pro
Discussioni
SAP Field Service Management
Discussioni su SAP Field Service Management
Monty il Mangusta che piange
SAP Field Service Management non ha discussioni con risposte
ServiceTitan
Discussioni su ServiceTitan
È facile migrare a ServiceTitan?
4 Commenti
Tricia B.
TB
È se dedichi il tempo e le informazioni necessarie per farlo. È lo sforzo che metti che fa davvero la differenza.Leggi di più
Che cos'è ServiceTitan?
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MS
ServiceTitan è un sistema software di gestione dei servizi sul campo e si distingue sopra tutti gli altri!Leggi di più
Un modo per fare stime in ufficio senza prima collegarle a un appuntamento?
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Mai B.
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Se entri nel cliente e nella posizione (come se stessi prenotando un appuntamento) c'è un'opzione in fondo per prenotare un appuntamento o creare un...Leggi di più