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A Colpo d'Occhio
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud
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Segmenti di Mercato
Impresa (48.0% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
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SAP Field Service Management
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(36)4.2 su 5
Segmenti di Mercato
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che Oracle Field Service Cloud eccelle nella sua Facilità di Amministrazione con un punteggio di 8.8, rendendo più facile per gli amministratori gestire il sistema rispetto a SAP Field Service Management, che manca di un punteggio specifico in quest'area.
  • I revisori menzionano che SAP Field Service Management brilla nelle Notifiche ai Clienti, con un punteggio di 9.0, che migliora la comunicazione con i clienti durante gli appuntamenti di servizio, mentre il punteggio di Oracle di 8.1 indica margini di miglioramento.
  • Gli utenti di G2 evidenziano le superiori capacità di Prenotazione di SAP Field Service Management, raggiungendo un punteggio di 9.2, che consente una pianificazione più efficiente rispetto al punteggio di Oracle di 7.7, dove gli utenti ritengono che il processo potrebbe essere più snello.
  • Gli utenti su G2 riportano che Oracle Field Service Cloud ha un forte punteggio di Qualità del Supporto di 8.0, ma SAP Field Service Management lo supera con un punteggio di 8.5, indicando un sistema di supporto più reattivo.
  • I revisori menzionano che entrambi i prodotti hanno capacità di Analisi simili, ciascuno con un punteggio di 8.3, ma gli utenti ritengono che SAP Field Service Management fornisca intuizioni più azionabili che possono guidare decisioni migliori.
  • Gli utenti dicono che la funzione Calendario di Oracle Field Service Cloud, con un punteggio di 8.2, è funzionale ma manca delle funzionalità avanzate trovate in SAP Field Service Management, che ha ottenuto un punteggio di 9.2, consentendo una migliore allocazione delle risorse e un'efficienza di pianificazione.

Oracle Field Service Cloud vs SAP Field Service Management

  • I revisori hanno ritenuto che SAP Field Service Management soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Oracle Field Service Cloud.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che SAP Field Service Management sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di SAP Field Service Management rispetto a Oracle Field Service Cloud.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Oracle Field Service Cloud
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SAP Field Service Management
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Prova Gratuita
Oracle Field Service Cloud
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SAP Field Service Management
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
112
8.8
23
Facilità d'uso
8.2
113
7.9
23
Facilità di installazione
8.3
25
8.1
12
Facilità di amministrazione
8.8
25
Dati insufficienti
Qualità del supporto
8.0
106
8.6
20
the product è stato un buon partner negli affari?
8.5
24
9.0
5
Direzione del prodotto (% positivo)
7.0
109
8.9
22
Caratteristiche per Categoria
8.2
97
8.5
19
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.3
14
Dati insufficienti
8.3
14
Prima del lavoro
8.2
61
8.9
17
8.4
59
8.8
17
8.8
63
8.6
18
7.7
59
8.1
15
Sul lavoro
8.3
72
9.1
16
8.4
75
9.0
17
8.0
66
8.3
17
8.1
67
8.3
16
7.4
9
8.6
17
Dopo il lavoro
8.0
76
8.8
16
8.3
72
8.6
15
8.6
58
8.7
15
8.6
52
8.2
15
Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
8.3
8
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud
SAP Field Service Management
SAP Field Service Management
Oracle Field Service Cloud e SAP Field Service Management sono categorizzati comeGestione dei servizi sul campo
Categorie uniche
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud non ha categorie uniche
SAP Field Service Management
SAP Field Service Management non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud
Piccola impresa(50 o meno dip.)
23.2%
Mid-Market(51-1000 dip.)
28.8%
Enterprise(> 1000 dip.)
48.0%
SAP Field Service Management
SAP Field Service Management
Piccola impresa(50 o meno dip.)
20.0%
Mid-Market(51-1000 dip.)
36.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
44.0%
Settore dei Recensori
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud
Ospedale e Assistenza Sanitaria
8.0%
Vendita al dettaglio
7.2%
Servizi al Consumatore
6.4%
Istruzione Superiore
4.8%
Telecomunicazioni
4.0%
Altro
69.6%
SAP Field Service Management
SAP Field Service Management
Software per computer
16.0%
Costruzione
12.0%
Produzione
8.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.0%
Utilità
4.0%
Altro
52.0%
Alternative
Oracle Field Service Cloud
Alternative a Oracle Field Service Cloud
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
Aggiungi Salesforce Field Service
IFS Cloud
IFS Cloud
Aggiungi IFS Cloud
Dynamics 365 Field Service
Microsoft Dynamics 365 Field Service
Aggiungi Dynamics 365 Field Service
ServiceTitan
ServiceTitan
Aggiungi ServiceTitan
SAP Field Service Management
Alternative a SAP Field Service Management
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
Aggiungi Salesforce Field Service
Field Nation
Field Nation
Aggiungi Field Nation
Oracle Field Service
Siebel
Aggiungi Oracle Field Service
NetSuite
NetSuite
Aggiungi NetSuite
Discussioni
Oracle Field Service Cloud
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