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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Impresa (47.5% delle recensioni)
Piccola Impresa (68.2% delle recensioni)
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Oracle EBS CRM
Valutazione a Stelle
(235)3.9 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (47.5% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Scopri di più su Oracle EBS CRMSuiteCRM
Valutazione a Stelle
(94)4.2 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (68.2% delle recensioni)
Pros & Cons
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Scopri di più su SuiteCRMRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Oracle EBS CRM eccelle in Gestione Contatti e Account con un punteggio di 8.4, mentre SuiteCRM brilla ancora di più con un punteggio di 9.0, indicando un set di funzionalità più robusto per la gestione delle relazioni con i clienti.
- I revisori menzionano che le capacità di Gestione dei Lead di SuiteCRM sono particolarmente forti, con un punteggio di 8.8 rispetto all'8.2 di Oracle EBS CRM, suggerendo che SuiteCRM offre strumenti più efficaci per il tracciamento e la coltivazione dei lead.
- Gli utenti di G2 evidenziano che Oracle EBS CRM ha una solida funzionalità di Gestione dei Contratti con i Clienti con un punteggio di 8.4, ma il punteggio di 8.2 di SuiteCRM indica che potrebbe non essere altrettanto completo, portando a potenziali lacune nella supervisione dei contratti.
- Gli utenti su G2 riportano che la funzionalità di Analisi del ROI del Marketing di SuiteCRM è superiore, con un punteggio di 8.5 rispetto all'8.1 di Oracle EBS CRM, il che suggerisce che SuiteCRM fornisce migliori intuizioni sull'efficacia del marketing.
- I revisori dicono che entrambi i prodotti hanno punteggi simili nella funzionalità del Portale di Supporto Clienti, con Oracle EBS CRM a 8.0 e SuiteCRM anche a 8.0, indicando che gli utenti possono aspettarsi esperienze di supporto comparabili da entrambe le piattaforme.
- Gli utenti segnalano che la Performance e Affidabilità di Oracle EBS CRM è valutata a 8.5, mentre SuiteCRM è leggermente più alta a 8.6, suggerendo che SuiteCRM potrebbe offrire un'esperienza utente più stabile e affidabile complessivamente.
Oracle EBS CRM vs SuiteCRM
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Oracle EBS CRM più facile da usare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che SuiteCRM sia più facile da configurare e fare affari in generale. Entrambi i prodotti erano ugualmente facili da amministrare.
- I revisori hanno ritenuto che SuiteCRM soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Oracle EBS CRM.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che SuiteCRM sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di SuiteCRM rispetto a Oracle EBS CRM.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Oracle EBS CRM
Nessun prezzo disponibileSuiteCRM
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Oracle EBS CRM
Nessuna informazione sulla prova disponibileSuiteCRM
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
184
8.6
78
Facilità d'uso
8.0
183
7.9
78
Facilità di installazione
7.7
50
8.2
37
Facilità di amministrazione
8.2
43
8.2
35
Qualità del supporto
7.9
163
8.0
73
the product è stato un buon partner negli affari?
8.5
42
8.8
34
Direzione del prodotto (% positivo)
6.5
179
8.4
75
Caratteristiche per Categoria
Automazione della forza vendita
8.5
122
|
Verificato
9.0
67
|
Verificato
8.2
101
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.2
109
|
Verificato
8.5
62
|
Verificato
8.2
125
|
Verificato
8.4
66
|
Verificato
8.3
107
|
Verificato
8.2
56
|
Verificato
8.3
121
|
Verificato
8.2
59
|
Verificato
8.0
114
|
Verificato
8.2
58
|
Verificato
8.2
113
|
Verificato
8.3
59
|
Verificato
8.4
110
|
Verificato
8.2
59
|
Verificato
Automazione del Marketing
8.3
97
|
Verificato
8.3
54
|
Verificato
8.1
95
|
Verificato
8.0
56
|
Verificato
8.3
101
|
Verificato
8.8
60
|
Verificato
8.2
95
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Supporto Clienti
8.1
108
|
Verificato
8.1
56
|
Verificato
8.1
117
|
Verificato
8.0
54
|
Verificato
8.2
118
|
Verificato
7.8
57
|
Verificato
8.0
97
|
Verificato
7.6
53
|
Verificato
8.1
108
|
Verificato
8.0
55
|
Verificato
Reportistica e Analisi
8.1
117
|
Verificato
8.4
64
|
Verificato
8.2
122
|
Verificato
8.3
66
|
Verificato
8.2
111
|
Verificato
7.9
59
|
Verificato
Mobile e Social
8.1
84
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.1
48
8.1
87
|
Verificato
8.2
51
|
Verificato
Piattaforma
8.4
36
|
Verificato
8.6
38
|
Verificato
8.4
40
|
Verificato
8.5
38
|
Verificato
8.2
41
|
Verificato
8.8
38
|
Verificato
8.5
36
|
Verificato
8.4
34
|
Verificato
8.3
39
|
Verificato
8.4
34
|
Verificato
8.9
37
|
Verificato
8.6
35
|
Verificato
8.5
39
|
Verificato
8.6
37
|
Verificato
8.5
38
|
Verificato
7.8
35
|
Verificato
Integrazione
8.7
39
|
Verificato
8.4
35
|
Verificato
8.3
37
|
Verificato
7.7
30
|
Verificato
8.3
36
|
Verificato
7.7
30
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
11
7.0
5
Agentic AI - CRM
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Costruttore di Moduli OnlineNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Personalizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità aggiuntiva
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Oracle EBS CRM e SuiteCRM sono categorizzati comeCRM
Categorie uniche
Oracle EBS CRM non ha categorie uniche
SuiteCRM è categorizzato comeCostruttore di Moduli Online
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Oracle EBS CRM
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
SuiteCRM
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Vendita al dettaglio
7.6%
Istruzione Superiore
5.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.4%
Software per computer
4.9%
Telecomunicazioni
4.5%
Altro
71.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
15.9%
Software per computer
9.1%
Telecomunicazioni
6.8%
Internet
5.7%
Contabilità
5.7%
Altro
56.8%
Alternative
Discussioni
What CRM does Oracle use?
2 Commenti
A
Oracle CX CloudLeggi di più
Che cos'è il sistema Oracle EBS?
2 Commenti
AP
Il suo pacchetto ERP per la gestione di grandi processi aziendali come la gestione degli ordini, l'inventario, la spedizione, la determinazione dei prezzi,...Leggi di più
Oracle ha un CRM?
2 Commenti
IJ
Sì, Oracle ha un sistema CRM (Customer Relationship Management). Fa parte della più ampia suite di soluzioni software di Oracle.Leggi di più
SuiteCRM non ha discussioni con risposte
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