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Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Medallia Digital Experience Analytics (DXA) eccelle in "Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi" con un punteggio di 8.3, fornendo un controllo robusto sui permessi degli utenti, mentre la funzione simile di Mouseflow ha ottenuto un punteggio inferiore di 8.0, indicando un potenziale divario nelle capacità di gestione degli utenti.
- I revisori menzionano che Mouseflow brilla nelle "Mappe di Calore", raggiungendo un punteggio elevato di 9.0, che consente agli utenti di visualizzare efficacemente le interazioni degli utenti. Al contrario, la funzione di mappa di calore di Medallia DXA ha ottenuto un punteggio di 7.5, suggerendo che potrebbe non fornire lo stesso livello di approfondimento sul comportamento degli utenti.
- Gli utenti di G2 evidenziano che la funzione di "Reportistica in Tempo Reale" di Medallia DXA è valutata a 8.5, consentendo approfondimenti immediati sulle interazioni degli utenti, mentre le capacità di reportistica di Mouseflow, sebbene ancora forti, hanno ottenuto un punteggio leggermente inferiore di 7.7, indicando un potenziale ritardo nella disponibilità dei dati.
- Gli utenti su G2 riportano che la funzione di "Replay delle Sessioni" di Mouseflow è altamente efficace, con un punteggio di 8.9, permettendo un'analisi dettagliata delle sessioni degli utenti. Medallia DXA, pur offrendo anche capacità di replay delle sessioni, ha ottenuto un punteggio di 9.0, mostrando un leggero vantaggio in quest'area.
- I revisori dicono che la funzione di "Report e Dashboard Personalizzati" di Medallia DXA ha ottenuto un punteggio di 6.9, il che potrebbe limitare la capacità degli utenti di personalizzare la loro esperienza analitica, mentre la funzione simile di Mouseflow ha ottenuto un punteggio di 7.9, indicando un'opzione di reportistica più flessibile per gli utenti.
- Gli utenti riportano che la "Qualità del Supporto" di Medallia DXA è valutata a 8.6, riflettendo un'esperienza di servizio clienti forte, mentre il supporto di Mouseflow ha ottenuto un punteggio di 9.0, suggerendo che gli utenti potrebbero trovare un'assistenza più reattiva con Mouseflow.
Medallia Digital Experience Analytics (DXA) vs Mouseflow
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Mouseflow più facile da usare e configurare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che l'amministrazione di entrambi i prodotti fosse ugualmente facile, e hanno preferito fare affari con Medallia Digital Experience Analytics (DXA) in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Mouseflow soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Medallia Digital Experience Analytics (DXA).
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Mouseflow sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Medallia Digital Experience Analytics (DXA) rispetto a Mouseflow.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Nessun prezzo disponibileMouseflow
Free Forever
Gratuito
500 Sessions Al mese
Inizia a individuare attriti e abbandoni su traffico limitato.
- 1 progetto sito web
- 1 analisi del funnel di conversione
- 1 mese di conservazione dei dati
Prova Gratuita
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Nessuna informazione sulla prova disponibileMouseflow
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
7.8
21
8.8
515
Facilità d'uso
7.9
21
8.8
524
Facilità di installazione
7.8
9
9.0
340
Facilità di amministrazione
9.0
8
9.0
281
Qualità del supporto
8.6
19
9.0
407
the product è stato un buon partner negli affari?
9.6
9
8.9
252
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
20
8.6
467
Caratteristiche per Categoria
Metriche
8.5
10
8.5
169
8.6
11
8.4
169
7.7
11
8.4
178
8.7
10
8.4
171
7.4
9
7.9
157
8.0
10
7.8
144
7.7
10
7.7
144
8.2
10
8.2
159
8.8
11
7.9
159
Segnalazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
7.4
9
7.7
147
7.9
8
Funzionalità non disponibile
8.3
10
7.5
146
7.6
11
7.7
154
8.5
9
7.7
141
6.9
9
8.0
157
Altro
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.1
9
Funzionalità non disponibile
8.5
8
7.7
136
7.4
7
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.0
123
7.6
7
Funzionalità non disponibile
Agentic AI - Analisi Digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
7.5
116
Dati insufficienti
7.6
118
Dati insufficienti
8.1
145
Dati insufficienti
8.3
137
Comportamento dell'utente
9.0
12
|
Verificato
8.7
233
|
Verificato
8.3
12
|
Verificato
8.7
231
|
Verificato
7.6
12
|
Verificato
7.9
217
|
Verificato
Test A/B
8.1
9
7.7
176
|
Verificato
7.8
6
|
Verificato
6.8
139
|
Verificato
7.2
9
|
Verificato
8.0
183
|
Verificato
7.6
9
|
Verificato
7.4
142
|
Verificato
Informazioni per i visitatori
8.3
8
|
Verificato
7.9
193
|
Verificato
7.7
8
|
Verificato
7.8
175
|
Verificato
AI agentico - Riproduzione della sessione
Dati insufficienti
7.8
6
Analisi del prodotto
8.3
5
7.3
60
7.4
7
7.9
65
6.9
6
7.4
64
8.3
7
8.0
67
7.2
6
7.9
53
8.3
7
7.3
54
7.7
5
7.7
52
7.9
8
7.3
55
Agentic AI - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
Dati insufficienti
8.3
87
Dati insufficienti
8.4
99
Dati insufficienti
8.3
88
Dati insufficienti
7.8
80
Dati insufficienti
7.8
80
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Amministrazione
Dati insufficienti
7.8
74
Dati insufficienti
7.2
75
Dati insufficienti
7.6
78
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.5
43
AI agentico - Analisi E-Commerce
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Mappatura del viaggio del clienteNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.8
11
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
7.4
11
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
7.8
10
AI agentico - Mappatura del percorso del cliente
Dati insufficienti
8.7
5
Calcolo
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Progettazione Sperimentale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Test A/B
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione del Feedback AziendaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.8
25
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.3
10
Dati insufficienti
6.7
10
Gestione dei sondaggi
Dati insufficienti
7.6
21
Dati insufficienti
7.6
22
Dati insufficienti
8.0
23
Dati insufficienti
8.1
23
Gestione dei processi
Dati insufficienti
7.9
22
Dati insufficienti
7.9
21
Dati insufficienti
8.7
22
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione del sistema
Dati insufficienti
8.7
20
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Strumenti di Heatmap - AI Agente
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
7.5
6
Dati insufficienti
8.6
6
Analisi
8.1
12
8.2
226
8.9
9
8.0
201
8.5
11
8.3
221
7.4
12
8.2
210
7.6
12
8.4
231
Segnalazione
7.5
12
9.1
260
9.0
12
8.9
260
8.3
9
8.7
239
8.3
12
8.1
208
Operazioni di Marketing
Dati insufficienti
6.9
73
Dati insufficienti
8.0
81
Dati insufficienti
7.9
82
Dati insufficienti
8.1
77
Dati insufficienti
7.0
69
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Attività di Campagna
Dati insufficienti
7.8
83
Dati insufficienti
8.2
92
Dati insufficienti
7.4
76
Dati insufficienti
7.5
75
Dati insufficienti
7.5
74
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Analisi di marketing
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
7.7
5
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Medallia Digital Experience Analytics (DXA) e Mouseflow sono categorizzati comeRiproduzione della sessione, Strumenti per mappe di calore, Analisi Digitale, e Analisi del prodotto
Categorie uniche
Medallia Digital Experience Analytics (DXA) è categorizzato comeTest A/B
Mouseflow è categorizzato comeAnalisi E-Commerce, Analisi di Marketing, Gestione del Feedback Aziendale, e Mappatura del viaggio del cliente
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Mouseflow
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Telecomunicazioni
15.2%
Assicurazione
15.2%
Servizi Finanziari
9.1%
Vendita al dettaglio
6.1%
Petrolio e Energia
6.1%
Altro
48.5%
Marketing e Pubblicità
10.4%
Software per computer
7.4%
Vendita al dettaglio
5.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
4.8%
Salute, Benessere e Fitness
3.9%
Altro
68.3%
Discussioni
Medallia Digital Experience Analytics (DXA) non ha discussioni con risposte
A cosa serve Mouseflow?
2 Commenti
JM
Mouse flow è una soluzione di analisi comportamentale per aiutare a identificare e risolvere i punti di attrito sulle tue pagine web.Leggi di più
Perché non posso registrare tutte le sessioni
1 Commento
EC
Ciao!
Mouseflow è progettato per registrare tutte le sessioni dei tuoi visitatori, quindi sembra che ci sia qualcosa che ti impedisce di farlo.
Vorremmo...Leggi di più
Perché la quantità di registrazioni è la stessa delle mappe di calore? E perché i crediti sono troppo bassi?
1 Commento
Risposta ufficiale da Mouseflow
Ciao Rocio, sembra che ci sia un po' di confusione. Per $49/mese Crazy Egg offre 500 registrazioni e 75.000 visualizzazioni di pagina. Con un piano più...Leggi di più
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