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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Medallia Customer Experience vs TopBox
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Medallia Customer Experience più facile da usare. Tuttavia, TopBox è più facile da configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con TopBox nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Medallia Customer Experience soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a TopBox.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che TopBox sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Medallia Customer Experience rispetto a TopBox.
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TopBox
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
130
8.5
14
Facilità d'uso
8.6
140
7.7
14
Facilità di installazione
7.2
98
8.9
9
Facilità di amministrazione
7.7
75
8.7
9
Qualità del supporto
8.5
113
9.2
13
the product è stato un buon partner negli affari?
8.6
78
10.0
9
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
125
9.2
14
Caratteristiche per Categoria
Analitica
9.4
51
Dati insufficienti
9.2
51
Dati insufficienti
8.7
46
Dati insufficienti
5.9
41
Dati insufficienti
Personalizzazione
8.3
46
Dati insufficienti
7.9
45
Dati insufficienti
8.5
43
Dati insufficienti
8.5
39
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.5
21
Dati insufficienti
6.5
22
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione dell'esperienza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione del Feedback
8.3
43
Dati insufficienti
8.4
40
Dati insufficienti
8.4
48
Dati insufficienti
Analisi del feedback
8.0
46
Dati insufficienti
8.3
45
Dati insufficienti
9.3
44
Dati insufficienti
Fonti di feedback
8.3
37
Dati insufficienti
9.1
43
Dati insufficienti
7.1
34
Dati insufficienti
8.1
37
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
20
Dati insufficienti
6.6
22
Dati insufficienti
Gestione del Feedback AziendaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei sondaggi
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei processi
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione del sistema
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
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Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Medallia Customer Experience e TopBox non condividono categorie
Categorie uniche
Medallia Customer Experience è categorizzato comeAnalisi dei Feedback e Gestione dell'Esperienza
TopBox è categorizzato comeGestione del Feedback Aziendale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Medallia Customer Experience
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
TopBox
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Ospitalità
14.5%
Servizi Finanziari
10.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.8%
Telecomunicazioni
6.0%
Vendita al dettaglio
6.0%
Altro
55.4%
Software per computer
57.1%
Internet
21.4%
Marketing e Pubblicità
14.3%
Risorse Umane
7.1%
‐
Altro
0.0%
Alternative
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