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Scopri di più su Medallia Digital Experience Analytics (DXA)Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Looker eccelle nella soddisfazione degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a Medallia Digital Experience Analytics. Gli utenti apprezzano la sua interfaccia intuitiva, che consente la creazione di report interattivi con vari grafici e diagrammi, rendendo la visualizzazione dei dati semplice e coinvolgente.
- Secondo recensioni verificate, Looker ha una presenza robusta nel segmento del mercato medio, con la maggior parte dei suoi utenti provenienti da questo spazio. Questo focus gli consente di soddisfare efficacemente le esigenze delle aziende di medie dimensioni, come evidenziato dagli utenti che lo trovano particolarmente utile per monitorare le prestazioni di vendita e le tendenze dei clienti.
- Gli utenti dicono che la facilità di configurazione e amministrazione di Looker è un punto di forza, con molti che lodano il suo processo di onboarding intuitivo. Al contrario, mentre Medallia Digital Experience Analytics ha un'interfaccia utente solida, alcuni utenti la trovano meno semplice per la configurazione iniziale, il che può portare a una curva di apprendimento più ripida.
- I revisori menzionano che entrambe le piattaforme offrono supporto di qualità, ma Looker si distingue con un leggero aumento del punteggio di soddisfazione in quest'area. Gli utenti hanno notato che il team di supporto di Looker è reattivo e disponibile, il che migliora l'esperienza complessiva dell'utente, specialmente durante le fasi critiche di implementazione.
- Secondo feedback recenti, Looker brilla nella sua capacità di creare report e dashboard personalizzati, ricevendo grandi elogi per questa caratteristica. Gli utenti hanno espresso che questa capacità consente loro di adattare le intuizioni specificamente alle esigenze della loro attività, una caratteristica che Medallia Digital Experience Analytics non eguaglia in termini di flessibilità.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre Medallia Digital Experience Analytics offre forti capacità di analisi del sentiment, la funzionalità complessiva e l'esperienza utente di Looker sono più favorevoli. Gli utenti apprezzano le intuizioni complete che Looker fornisce, essenziali per prendere decisioni aziendali informate, particolarmente in contesti di e-commerce.
Looker vs Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Looker più facile da usare e configurare. Tuttavia, Medallia Digital Experience Analytics (DXA) è più facile da amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Medallia Digital Experience Analytics (DXA) nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Looker soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Medallia Digital Experience Analytics (DXA).
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, Looker e Medallia Digital Experience Analytics (DXA) forniscono livelli simili di assistenza.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Medallia Digital Experience Analytics (DXA) rispetto a Looker.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Looker
Nessun prezzo disponibileMedallia Digital Experience Analytics (DXA)
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Looker
Prova gratuita disponibile
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
1,091
7.8
22
Facilità d'uso
8.2
1,096
7.9
22
Facilità di installazione
8.2
574
7.8
10
Facilità di amministrazione
8.3
430
8.9
9
Qualità del supporto
8.6
929
8.6
20
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
408
9.5
10
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
1,023
8.9
21
Caratteristiche per Categoria
Rapporti
8.6
658
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
613
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
655
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
526
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
659
|
Verificato
Dati insufficienti
Self Service
8.4
619
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
635
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
609
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
613
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
586
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
498
|
Verificato
Dati insufficienti
Analisi Avanzata
7.6
427
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
628
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
510
|
Verificato
Dati insufficienti
Creare rapporti
8.3
383
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
394
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
353
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
327
|
Verificato
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Visualizzazione dei datiNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
8.2
708
Dati insufficienti
Rapporti
8.6
658
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
613
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
655
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
526
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
659
|
Verificato
Dati insufficienti
Rapporti
8.5
109
Dati insufficienti
8.5
108
Dati insufficienti
8.0
102
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.0
101
Dati insufficienti
7.1
101
Dati insufficienti
Visualizzazione
8.5
113
Dati insufficienti
8.4
111
Dati insufficienti
8.7
113
Dati insufficienti
8.3
110
Dati insufficienti
Aggiornamenti dei dati
8.1
108
Dati insufficienti
8.3
107
Dati insufficienti
Collaborazione
8.4
107
Dati insufficienti
8.0
107
Dati insufficienti
8.0
103
Dati insufficienti
Aggiornamenti dei dati
7.8
137
Dati insufficienti
8.0
141
Dati insufficienti
8.5
144
Dati insufficienti
Rapporti
8.6
658
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
613
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
655
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
526
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
659
|
Verificato
Dati insufficienti
Preparazione dei dati
8.4
281
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
259
|
Verificato
Dati insufficienti
Modellazione e fusione dei dati
8.5
309
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
327
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
309
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.1
88
Dati insufficienti
7.1
86
Dati insufficienti
Piattaforme Analitiche - AI Agente
7.2
39
Dati insufficienti
7.3
38
Dati insufficienti
7.3
38
Dati insufficienti
7.1
39
Dati insufficienti
7.3
39
Dati insufficienti
7.4
38
Dati insufficienti
7.6
37
Dati insufficienti
Self Service
8.4
619
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
635
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
609
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
613
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
586
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
498
|
Verificato
Dati insufficienti
Distribuzione e Integrazione - Piattaforme Analitiche
8.0
37
Dati insufficienti
8.1
34
Dati insufficienti
7.7
33
Dati insufficienti
8.3
36
Dati insufficienti
Analisi Avanzata
7.6
427
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
628
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
510
|
Verificato
Dati insufficienti
Prestazioni e Scalabilità - Piattaforme Analitiche
8.0
39
Dati insufficienti
8.0
35
Dati insufficienti
Piattaforme di Analisi Avanzata e Modellazione - Piattaforme Analitiche
8.0
36
Dati insufficienti
7.2
34
Dati insufficienti
7.3
34
Dati insufficienti
Capacità di IA agentica - Piattaforme di analisi
7.2
34
Dati insufficienti
7.5
35
Dati insufficienti
7.7
34
Dati insufficienti
7.4
34
Dati insufficienti
Intelligenza Personalizzata - Piattaforme di Analisi
7.7
34
Dati insufficienti
7.2
35
Dati insufficienti
7.6
34
Dati insufficienti
Creare rapporti
8.3
383
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
394
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
353
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
327
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Aziendale IntegrataNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
8.4
731
Dati insufficienti
Rapporti
8.6
658
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
613
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
655
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
526
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
659
|
Verificato
Dati insufficienti
Self Service
8.4
619
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
635
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
609
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
613
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
586
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
498
|
Verificato
Dati insufficienti
Creare rapporti
8.3
383
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
394
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
353
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
327
|
Verificato
Dati insufficienti
Metriche
8.8
237
8.5
10
8.7
238
8.6
11
8.4
224
7.7
11
8.4
226
8.7
10
8.4
215
7.4
9
8.3
225
8.0
10
8.4
219
7.7
10
8.5
230
8.2
10
8.3
222
8.8
11
Segnalazione
8.4
241
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
7.4
9
8.6
242
7.9
8
8.6
245
8.3
10
8.1
199
7.6
11
8.4
204
8.5
9
9.0
254
6.9
9
Altro
8.7
226
Funzionalità non disponibile
8.6
209
Funzionalità non disponibile
8.4
201
8.1
9
8.7
215
8.5
8
8.7
206
7.4
7
8.2
178
Dati insufficienti
8.3
191
7.6
7
Agentic AI - Analisi Digitale
7.6
16
Dati insufficienti
7.9
16
Dati insufficienti
7.8
16
Dati insufficienti
7.9
16
Dati insufficienti
Amministrazione
8.4
217
Dati insufficienti
8.3
193
Dati insufficienti
8.5
245
Dati insufficienti
8.6
240
Dati insufficienti
Riproduzione della sessioneNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
16
Comportamento dell'utente
Dati insufficienti
9.0
12
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
12
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
13
|
Verificato
Test A/B
Dati insufficienti
8.1
9
Dati insufficienti
7.8
6
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
10
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
9
|
Verificato
Informazioni per i visitatori
Dati insufficienti
8.3
8
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
8
|
Verificato
AI agentico - Riproduzione della sessione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi del prodotto
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
7.9
8
Agentic AI - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Calcolo
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Progettazione Sperimentale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Test A/B
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per mappe di caloreNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.2
15
Strumenti di Heatmap - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi
Dati insufficienti
8.1
12
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
7.4
12
Dati insufficienti
7.6
12
Segnalazione
Dati insufficienti
7.5
12
Dati insufficienti
8.8
13
Dati insufficienti
8.3
9
Dati insufficienti
8.3
12
AI agentico - Analisi delle vendite
7.0
11
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
6.7
11
Dati insufficienti
7.4
12
Dati insufficienti
7.3
11
Dati insufficienti
Sourcing dei dati
8.8
203
Dati insufficienti
8.8
220
Dati insufficienti
8.6
188
Dati insufficienti
8.8
225
Dati insufficienti
8.7
208
Dati insufficienti
Analisi Predittiva
8.3
152
Dati insufficienti
8.2
148
Dati insufficienti
8.2
146
Dati insufficienti
8.0
164
Dati insufficienti
Gestione delle vendite
8.4
161
Dati insufficienti
8.2
140
Dati insufficienti
8.6
170
Dati insufficienti
8.7
168
Dati insufficienti
Operazioni di Marketing
8.6
221
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
241
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
228
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
245
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
130
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Attività di Campagna
8.6
231
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
261
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
212
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
213
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
199
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
119
|
Verificato
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi di marketing
6.8
14
Dati insufficienti
7.7
15
Dati insufficienti
7.4
15
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Looker e Medallia Digital Experience Analytics (DXA) sono categorizzati comeAnalisi Digitale
Categorie uniche
Looker è categorizzato comeAnalisi delle vendite, Analisi di Marketing, Intelligenza Aziendale Integrata, Piattaforme di analisi, e Visualizzazione dei dati
Medallia Digital Experience Analytics (DXA) è categorizzato comeRiproduzione della sessione, Strumenti per mappe di calore, Test A/B, e Analisi del prodotto
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Looker
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
11.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.0%
Marketing e Pubblicità
8.2%
Servizi Finanziari
7.6%
Internet
6.2%
Altro
55.3%
Telecomunicazioni
14.7%
Assicurazione
14.7%
Servizi Finanziari
8.8%
Vendita al dettaglio
5.9%
Petrolio e Energia
5.9%
Altro
50.0%
Discussioni
Looker è uno strumento ETL?
3 Commenti
AP
No, Looker non è uno strumento ETL. È una piattaforma di Business Intelligence (BI) e analisi dei dati che aiuta gli utenti a visualizzare, esplorare e...Leggi di più
Qual è il modo migliore per iniziare con le visualizzazioni?
2 Commenti
AG
Looker ha un set integrato di visualizzazioni che puoi applicare automaticamente a qualsiasi dataset con cui lavori. Una volta impostata la connessione...Leggi di più
Which databases does Looker work with?
1 Commento
Risposta ufficiale da Looker
Looker works with any SQL readable data store, including Hadoop. Looker sits in-database allowing you to access all of your row level data and leverage the...Leggi di più
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