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Influitive-vs-social.plus

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Di Jigsaw Interactive

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(396)4.4 su 5

(10)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (48.8% delle recensioni)

Mercato Medio (50.0% delle recensioni)

Pro e contro

Ease of Use (5) Community Engagement (4) Bugs (2) Limited Features (2)

Ease of Use (4) Easy Integrations (4) Complex Usage (2) Limited Features (2)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Influitive eccelle nel supporto clienti, con molti utenti che evidenziano l'assistenza "di prim'ordine" che ricevono dai loro manager del successo clienti e account manager. Questo livello di supporto è spesso citato come un fattore significativo nel loro successo complessivo con la piattaforma.
Gli utenti dicono che social.plus offre un'esperienza senza soluzione di continuità per coordinare i post sui social media su varie piattaforme. I revisori apprezzano le funzionalità personalizzate che si adattano a percorsi utente specifici, rendendo più facile per i team gestire gli aggiornamenti e collaborare efficacemente.
Secondo le recensioni verificate, Influitive si distingue per le sue funzionalità di gamification, che aiutano a coinvolgere quotidianamente clienti e sostenitori. Gli utenti amano quanto sia facile personalizzare la piattaforma per adattarla alle esigenze della loro azienda, migliorando il coinvolgimento e la soddisfazione degli utenti.
I revisori menzionano che social.plus brilla per la facilità di configurazione, con molti utenti che lodano quanto rapidamente siano riusciti a iniziare e monitorare le interazioni su tutti i canali. Questo processo di onboarding user-friendly è un vantaggio significativo per i team che cercano di ottimizzare la gestione dei social media.
I revisori di G2 evidenziano che mentre Influitive ha una valutazione complessiva forte, affronta sfide nella configurazione rispetto a social.plus, che vanta un punteggio più alto per la facilità di configurazione. Gli utenti hanno notato che l'implementazione di Influitive può essere più complessa, richiedendo più tempo e sforzo per essere configurata.
Gli utenti riportano che entrambe le piattaforme forniscono supporto di alta qualità, ma il supporto di Influitive è particolarmente noto per la sua reattività ed efficacia. Tuttavia, gli utenti di social.plus apprezzano anche gli strumenti organizzati e accessibili che offre per gestire le interazioni sui social media, rendendolo una scelta solida per i team focalizzati sulla collaborazione.

Influitive vs social.plus

I revisori hanno ritenuto che social.plus soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Influitive.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, Influitive e social.plus forniscono livelli simili di assistenza.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di social.plus rispetto a Influitive.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Influitive

Nessun prezzo disponibile

social.plus

social.plus suite

Contattaci

Chat, Social, Video

Access to all features
Text & Image Moderation
Chat & Social Analytics

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Prova Gratuita

Influitive

Nessuna informazione sulla prova disponibile

social.plus

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.6

333

8.8

Facilità d'uso

8.6

330

8.2

Facilità di installazione

7.7

233

9.1

Facilità di amministrazione

8.4

265

Dati insufficienti

Qualità del supporto

9.2

315

9.2

the product è stato un buon partner negli affari?

9.1

263

Dati insufficienti

Direzione del prodotto (% positivo)

8.6

320

10.0

Caratteristiche per Categoria

GamificazioneNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

8.4

Dati insufficienti

Gamificazione del marketing

Modelli

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Competizioni Simultanee

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Comportamenti

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Ricompense

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

App mobile

7.2(vinto per default)

Dati insufficienti

AI agentico - Gamificazione

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Integrazioni

Integrazione CRM

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione dei Social Media

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforma

Classifica Pubblica

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Classifica Privata

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Analitica

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione dei Social MediaNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

Dati insufficienti

Contenuto e Collaborazione

Calendario dei Contenuti

Dati insufficienti

Libreria di contenuti

Dati insufficienti

Posta in arrivo condivisa

Dati insufficienti

Flussi di lavoro di approvazione

Dati insufficienti

Utenti e Permessi

Dati insufficienti

Creazione di contenuti

Dati insufficienti

Gestione Sociale

Analisi Sociale

Dati insufficienti

Pubblicazione Sociale

Dati insufficienti

Ottimizzazione della campagna

Dati insufficienti

Coinvolgimento Sociale

Dati insufficienti

Annunci Sociali

Dati insufficienti

Pianificazione della campagna

Dati insufficienti

Capacità degli hashtag

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione dei Social Media

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)Nascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

Dati insufficienti

Funzionalità

Facilità di integrazione

Dati insufficienti

Velocità di chiamata API

Dati insufficienti

Varietà di Comunicazione

Dati insufficienti

Supporto

Documentazione

Dati insufficienti

Supporto della comunità

Dati insufficienti

Supporto Professionale

Dati insufficienti

Marketing della comunità da cliente a cliente (C2C)Nascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

Amministrazione

Permessi utente

Dati insufficienti

Branding

Dati insufficienti

Cruscotti

Dati insufficienti

Integrazioni

Dati insufficienti

Gestione della Comunità

Strumenti di Gruppo

Dati insufficienti

Centro Comunitario

Dati insufficienti

Comunicazione

Dati insufficienti

Analisi dei Membri

Dati insufficienti

Gestione degli eventi

Creazione di eventi

Dati insufficienti

Gestione dei partecipanti

Dati insufficienti

Promozione dell'evento

Dati insufficienti

Analisi degli Eventi

Dati insufficienti

AI agentico - Pianificazione delle vendite

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Advocacy dei dipendentiNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

8.2

Dati insufficienti

Condivisione di contenuti

Condivisione sociale

9.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Pianificazione dei contenuti

9.0(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Ottimizzazione dei contenuti

8.3(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Modelli di contenuto

8.3(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Generazione di contenuti AI

Dati insufficienti

Impostazioni dei contenuti

Dati insufficienti

Dashboard dei Contenuti

Notizie aziendali

7.8(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Contenuto del collega

7.9(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Condivisione di contenuti del marchio

7.5(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Analitica

Monitoraggio del coinvolgimento

8.6(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Monitoraggio KPI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Tendenze

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Gamificazione

8.7(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Piattaforma

Integrazioni

7.7(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Mobile

7.7(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Approfondimento sull'adozione

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Gestione della traduzione automatica e delle lingue multiple

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

AI agentico - Advocacy dei dipendenti

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Commercio dal vivoNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche

Dati insufficienti

Coinvolgimento

Streaming dal vivo

Dati insufficienti

Discussioni in chat dal vivo

Dati insufficienti

Social media

Dati insufficienti

Pianificazione di chiamate individuali

Dati insufficienti

Trasmissione in diretta omnicanale

Dati insufficienti

Condivisione del flusso

Dati insufficienti

Dimostrazioni di prodotto

Dati insufficienti

Integrazione

Carrello della spesa

Dati insufficienti

Social media

Dati insufficienti

Strumenti di analisi video

Dati insufficienti

Strumento di gestione delle campagne

Dati insufficienti

Integrazione della piattaforma CRM e dati

Dati insufficienti

Smartphone e DSLR

Dati insufficienti

API

Dati insufficienti

Vendita dal vivo

Social media

Dati insufficienti

Mercati

Dati insufficienti

Acquisizione e distribuzione dei contatti

Dati insufficienti

Piattaforma di e-commerce

Dati insufficienti

Analitica

Acquisizione dati

Dati insufficienti

Segnalazione

Dati insufficienti

Prestazioni della campagna

Dati insufficienti

Approfondimenti sul prodotto

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Testo AI-a-3D

Dati insufficienti

Chat dal vivoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

Dati insufficienti

Sintesi vocale AI

Dati insufficienti

Comunicazione

Chat pop-up

Dati insufficienti

Notifiche

Dati insufficienti

Email mirate

Dati insufficienti

Messaggistica in-app

Dati insufficienti

Co-Navigazione

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Uso Interno

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Archiviazione delle conversazioni

Dati insufficienti

Sviluppo del Lead

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Base di conoscenza

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Posta in arrivo del team

Dati insufficienti

Profili dei clienti

Dati insufficienti

Difesa del ClienteNascondi 3 CaratteristicheMostra 3 Caratteristiche

Dati insufficienti

AI agentico - Advocacy del cliente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Gestione della Comunità OnlineNascondi 26 CaratteristicheMostra 26 Caratteristiche

8.1

Dati insufficienti

Costruzione della comunità

Profili dei membri

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Email e notifiche

Dati insufficienti

Scoperta dei membri

Dati insufficienti

Raccomandazioni dei membri

Dati insufficienti

Spazi Comunitari

Dati insufficienti

Abbonamenti a pagamento

Dati insufficienti

Condivisione Multimediale

Dati insufficienti

Corsi

Dati insufficienti

Miglioramento della comunità

Gamificazione

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Sondaggi e Domande

Dati insufficienti

Regole di automazione

Dati insufficienti

Analisi del cliente

Approfondimenti della comunità

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi del Coinvolgimento della Comunità

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Rapporti Scaricabili

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio del ROI

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione della Comunità

Feed della comunità e discussioni

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Streaming dal vivo

Dati insufficienti

Chat e Messaggistica

Dati insufficienti

Gestione degli eventi

Dati insufficienti

Ruoli e Permessi Amministrativi

Dati insufficienti

Gestione della Comunità Online - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Difesa del marchioNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

Scoperta

Programma di Riferimento

Dati insufficienti

Incentivi

Dati insufficienti

Tendenze di terze parti

Dati insufficienti

Intuizione

Monitoraggio

Dati insufficienti

Approfondimento sull'adozione

Dati insufficienti

Analisi del Coinvolgimento

Dati insufficienti

Mobile

Ottimizzazione per dispositivi mobili

Dati insufficienti

Piattaforma

Condivisione Multicanale

Dati insufficienti

Forum

Dati insufficienti

Integrazione

Dati insufficienti

Distribuzione dei contenuti

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Influitive

social.plus

Influitive e social.plus sono categorizzati comeGestione della Comunità Online

Categorie uniche

Influitive è categorizzato comeDifesa del Cliente, Gamificazione, e Advocacy dei dipendenti

social.plus è categorizzato comeCommercio dal vivo, Marketing della comunità da cliente a cliente (C2C), Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS), Gestione dei Social Media, e Chat dal vivo

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Influitive

Piccola impresa(50 o meno dip.)

9.0%

Mid-Market(51-1000 dip.)

48.8%

Enterprise(> 1000 dip.)

42.1%

social.plus

Piccola impresa(50 o meno dip.)

40.0%

Mid-Market(51-1000 dip.)

50.0%

Enterprise(> 1000 dip.)

10.0%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

9.0%

40.0%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

48.8%

50.0%

Enterprise

(> 1000 dip.)

42.1%

10.0%

Settore dei Recensori

Influitive

Software per computer

45.2%

Tecnologia dell'informazione e servizi

14.0%

E-Learning

6.2%

Marketing e Pubblicità

5.4%

Internet

4.1%

Altro

25.1%

social.plus

Tecnologia dell'informazione e servizi

20.0%

Salute, Benessere e Fitness

20.0%

Telecomunicazioni

10.0%

Marketing e Pubblicità

10.0%

Giochi d'azzardo e Casinò

10.0%

Altro

30.0%

Alternative

Alternative a Influitive

Mighty Networks

Higher Logic Thrive

GaggleAMP

Gainsight Customer Communities

Alternative a social.plus

Mighty Networks

Zendesk for Customer Service

Podium

Birdeye

Discussioni

Discussioni su Influitive

Essendo nuovo nell'attivismo, hai qualche consiglio e trucco che potresti condividere con i principianti per aiutarci a far crescere l'attivismo? :)

1 Commento

Promuovi il tuo programma ovunque. Evangelizzalo a tutti nella tua azienda. Aggiungi una firma email alla fine della tua email, crea un video di benvenuto e...Leggi di più

Che tipo di componenti sono installati? Puoi collegare i referral alle opportunità di Salesforce?

1 Commento

Sì, Influitive può connettersi con Salesforce per i Referral. L'integrazione è specifica e utilizza qualcosa chiamato Salesforce for Referrals 2.0. Ho...Leggi di più

Influitive non ha più discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su social.plus

social.plus non ha discussioni con risposte

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