Confronta Hively vs. SurveyMonkey

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che SurveyMonkey eccelle nella soddisfazione degli utenti, vantando un punteggio complessivo significativamente più alto rispetto a Hively. Gli utenti apprezzano la sua interfaccia intuitiva e la capacità di creare sondaggi rapidamente, con un revisore che ha notato di poter generare un sondaggio strutturato professionalmente in meno di un minuto.
Secondo le recensioni verificate, il processo di implementazione di SurveyMonkey è lodato per la sua semplicità e velocità. Gli utenti evidenziano la facilità di impostare sondaggi, con uno che ha menzionato di aver completato un sondaggio globale in pochi giorni, grazie ai modelli predefiniti e ai miglioramenti dell'IA della piattaforma.
I revisori menzionano che Hively è efficace per raccogliere feedback dei clienti, in particolare per le piccole e medie imprese. Gli utenti apprezzano il suo focus sulla raccolta di valutazioni in tempo reale insieme ai feedback, che aiuta a migliorare l'esperienza del cliente. Tuttavia, manca delle ampie funzionalità e modelli che SurveyMonkey offre.
Gli utenti dicono che SurveyMonkey fornisce una vasta libreria di oltre 500 modelli scritti da esperti, garantendo che la raccolta dati aderisca a metodi di ricerca scientificamente validi. Questa caratteristica è un punto di forza per chi cerca di creare sondaggi completi, mentre le offerte di Hively sono più limitate in confronto.
I revisori di G2 evidenziano la qualità del supporto fornito da SurveyMonkey, che ottiene un punteggio più alto rispetto a Hively. Gli utenti hanno notato che il team di supporto è reattivo e disponibile, migliorando l'esperienza complessiva, mentre il supporto di Hively ha ricevuto feedback contrastanti, con alcuni utenti che esprimono il desiderio di miglioramento.
Secondo i feedback recenti degli utenti, la capacità di SurveyMonkey di soddisfare i requisiti degli utenti è notevolmente più alta, con un punteggio che riflette la sua adattabilità a vari flussi di lavoro. Al contrario, Hively, pur essendo efficace per la raccolta di feedback, potrebbe non soddisfare altrettanto bene le diverse esigenze di sondaggio, limitando il suo appeal per gli utenti con requisiti specifici.

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