Hively è una soluzione di feedback dei clienti in tempo reale con un solo clic. Facile da usare e veloce da installare, puoi avere il nostro sistema di feedback dei clienti coinvolgente impostato nelle firme email, CRM, sito web o sistemi di tracciamento dei ticket in pochi minuti. Il feedback che raccogli può quindi essere visualizzato sulla tua dashboard che fornisce analisi e reportistica. Utilizza il feedback dei clienti per motivare e premiare i membri del personale, comprendere la soddisfazione e il sentimento dei clienti e identificare i punti critici per la tua attività. Hively attualmente supporta 14 lingue diverse, strutture multi-team e personalizzazione di messaggi, branding e smiley.