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Confronta Guru e eXo Platform

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Valutazione a Stelle

(2,312)4.7 su 5

(93)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (56.6% delle recensioni)

Piccola Impresa (38.5% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (742) Helpful (418) Search Functionality (152) Inefficient Search (149)

Activities (2) Helpful (2)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Guru eccelle nel creare un ambiente di condivisione della conoscenza semplificato, eliminando efficacemente la cultura del "bussare sulla spalla". Gli utenti apprezzano il suo sistema di punteggio di fiducia, che garantisce che le informazioni siano verificate e accurate, rendendolo una risorsa affidabile per i team.
Gli utenti dicono che eXo Platform si distingue per la sua combinazione unica di funzionalità di livello enterprise e flessibilità open-source. Questa combinazione è particolarmente attraente per i team che cercano strumenti di collaborazione personalizzabili che possano adattarsi alle loro esigenze specifiche.
I revisori menzionano che la facilità d'uso e la rapida implementazione di Guru sono vantaggi significativi, con molti che evidenziano i suoi modelli semplici e gli strumenti AI utili che facilitano la condivisione della conoscenza senza una curva di apprendimento ripida.
Secondo le recensioni verificate, eXo Platform è lodata per migliorare il coinvolgimento dei dipendenti attraverso funzionalità come video e chiamate vocali in conferenza, assegnazione di compiti e monitoraggio dei progressi, rendendola uno strumento strategico per la collaborazione del team.
I revisori di G2 notano che mentre eXo Platform offre un'opzione gratuita di livello base, potrebbe non eguagliare la soddisfazione complessiva e la qualità del supporto che Guru fornisce, poiché gli utenti valutano il supporto e la facilità di amministrazione di Guru significativamente più alti.
Gli utenti evidenziano che le capacità di integrazione di Guru sono un punto di forza, permettendo ai team di incorporarlo senza problemi nei loro flussi di lavoro esistenti, il che è un fattore cruciale per le organizzazioni che cercano di aumentare la produttività senza interrompere i loro processi attuali.

Guru vs eXo Platform

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Guru più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Guru nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Guru soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a eXo Platform.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Guru sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Guru rispetto a eXo Platform.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Guru

AI Source of Truth Platform

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Guru è una piattaforma di conoscenza AI per le imprese abbinata a una guida esperta per progettare, implementare e ottimizzare la tua strategia di conoscenza AI. Ogni implementazione è adattata alla scala della tua organizzazione, alla complessità della conoscenza e alla maturità dell'AI, in modo che i tuoi team e strumenti AI ottengano risposte affidabili e consapevoli dei permessi fin dal primo giorno.

Piattaforma di Conoscenza AI
Qualità della Conoscenza e Automazione
Governance e Sicurezza Aziendale

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eXo Platform

eXo Platform Community

Gratuito

Free digital workplace software to build your project.

https://trial.exoplatform.org/

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Prova Gratuita

Guru

Prova gratuita disponibile

eXo Platform

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

9.3

1,888

8.4

Facilità d'uso

9.3

1,910

8.7

Facilità di installazione

9.3

924

8.5

Facilità di amministrazione

9.0

476

8.2

Qualità del supporto

9.4

1,487

8.6

the product è stato un buon partner negli affari?

9.4

429

8.3

Direzione del prodotto (% positivo)

9.2

1,786

8.8

Caratteristiche per Categoria

Collaborazione di squadraNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche

Dati insufficienti

Comunicazione

Aggiornamenti di stato

Dati insufficienti

Messaggistica istantanea

Dati insufficienti

Feed delle attività

Dati insufficienti

Notifiche

Dati insufficienti

Commenti e Votazione

Dati insufficienti

Discussioni

Dati insufficienti

Directory Utenti

Dati insufficienti

Stato online dei colleghi

Dati insufficienti

Gestione dei contenuti

Condivisione di file

Dati insufficienti

Collaborazione Documentale

Dati insufficienti

Controllo di versione

Dati insufficienti

Taggatura

Dati insufficienti

Base di conoscenza

Dati insufficienti

Sondaggi

Dati insufficienti

Strumenti di produttività

Gestione delle attività

Dati insufficienti

Calendario

Dati insufficienti

Cerca

Dati insufficienti

Mobile

Dati insufficienti

Supporto multilingue

Dati insufficienti

Amministrazione

Moderazione

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

Motori di ricerca intelligentiNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

9.5

148

Dati insufficienti

Gestione dei contenuti

Centralizzazione dei dati - Motori di insight

9.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Archiviazione - Motori di Insight

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi della Ricerca - Motori di Insight

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Scoperta dei contenuti

Interfaccia di Ricerca - Motori di Insight

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Funzionalità AI - Motori di Insight

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Funzionalità NLP - Motori di Insight

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Data Mining - Motori di Insight

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Navigazione Strutturata - Motori di Insight

9.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento automatico - Motori di insight

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche

9.3

930

Dati insufficienti

Amministrazione

Gestione del Database

9.3(vinto per default)

644

Dati insufficienti

Flussi di lavoro dei dati

9.2(vinto per default)

641

Dati insufficienti

Gestione dei problemi

9.2(vinto per default)

635

Dati insufficienti

Gestione della conoscenza

Base di conoscenza

9.7(vinto per default)

763

Dati insufficienti

Flussi di lavoro di pubblicazione

9.3(vinto per default)

709

Dati insufficienti

Analitica

9.2(vinto per default)

673

Dati insufficienti

Conformità

Politiche e Controlli

9.3(vinto per default)

657

Dati insufficienti

Governance dei dati

9.3(vinto per default)

626

Dati insufficienti

Conformità

9.3(vinto per default)

623

Dati insufficienti

Revisione contabile

9.2(vinto per default)

601

Dati insufficienti

Supporto Clienti

Ricerca Intelligente

9.2(vinto per default)

731

Dati insufficienti

Suggerimenti

9.2(vinto per default)

692

Dati insufficienti

Alberi decisionali

9.1(vinto per default)

616

Dati insufficienti

Sicurezza dei dati

Attributi dei Dati di Rischio

9.2(vinto per default)

602

Dati insufficienti

Trasporto dati

9.3(vinto per default)

596

Dati insufficienti

Gestione degli Accessi

9.4(vinto per default)

621

Dati insufficienti

Autenticazione a più fattori

9.2(vinto per default)

602

Dati insufficienti

Amministrazione

Integrazioni

9.2(vinto per default)

650

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

9.3(vinto per default)

672

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

9.5(vinto per default)

738

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

9.1(vinto per default)

460

Dati insufficienti

Base di conoscenzaNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

9.1

890

Dati insufficienti

Pagine di Conoscenza

Modelli

9.0(vinto per default)

660

Dati insufficienti

Feedback nel contenuto

9.1(vinto per default)

614

Dati insufficienti

Versionamento e Cronologia delle Versioni

9.1(vinto per default)

659

Dati insufficienti

Alberi decisionali

8.9(vinto per default)

556

Dati insufficienti

Rilevamento dei Duplicati

8.9(vinto per default)

517

Dati insufficienti

Editor di contenuti

9.1(vinto per default)

527

Dati insufficienti

Diffusione della conoscenza

Analisi della Pagina

9.0(vinto per default)

641

Dati insufficienti

Permessi

9.1(vinto per default)

640

Dati insufficienti

Condivisione della conoscenza

9.5(vinto per default)

715

Dati insufficienti

Notifiche

9.2(vinto per default)

686

Dati insufficienti

Ricerca Avanzata

9.2(vinto per default)

553

Dati insufficienti

Estensione del browser

9.2(vinto per default)

555

Dati insufficienti

Organizzazione

9.4(vinto per default)

557

Dati insufficienti

Altre Integrazioni

9.0(vinto per default)

530

Dati insufficienti

Integrazioni di conoscenza

9.2(vinto per default)

538

Dati insufficienti

AI agentico - Base di conoscenza

Apprendimento Adattivo

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Software di ricerca aziendaleNascondi 30 CaratteristicheMostra 30 Caratteristiche

9.2

140

Dati insufficienti

Compatibilità

Ricerca Federata

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Tipi di file

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto Linguistico Globale

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Agentic AI - Software di ricerca aziendale

Esecuzione autonoma dei compiti

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Query di ricerca

Tolleranza ai refusi

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Ricerca a faccette

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Sinonimi

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Evidenziando

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Linguaggio naturale

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Ricerca alimentata da AI - Software di ricerca aziendale

Generazione RAG (Generazione aumentata dal recupero)

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Sintonizzazione della Rilevanza

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

NLP e ricerca semantica

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Funzionalità

Personalizzazione

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi delle ricerche

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Compatibilità - Software di ricerca aziendale

Tipi di file

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Ricerca Federata

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto Linguistico Globale

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Funzionalità - Software di Ricerca Aziendale

Personalizzazione

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi delle ricerche

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Query di ricerca - Software di ricerca aziendale

Evidenziare

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Ricerca a faccette

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Tolleranza agli errori di battitura

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Sinonimi

9.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

9.0

127

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Instrada a umano

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione - Agenti AI

Follow-up delle vendite

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Generazione di contatti

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforma

Editor di conversazione

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Umano-nel-ciclo

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Autonomia - Agenti AI

Decisione indipendente

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Risposte Adattive

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione del talentoNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Rete Sociale Aziendale (ESN)Nascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

Dati insufficienti

Contenuti e Funzionalità della Comunità - Reti Sociali Aziendali (ESN)

Gamificazione

Dati insufficienti

Costruzione della comunità

Dati insufficienti

Condivisione della conoscenza

Dati insufficienti

Contenuto Generato dagli Utenti

Dati insufficienti

Funzionalità di Amministrazione e Reportistica - Rete Sociale Aziendale (ESN)

Moderazione dei contenuti

Dati insufficienti

Sondaggi e Indagini

Dati insufficienti

Gestione dei contenuti

Dati insufficienti

Analisi e Reportistica

Dati insufficienti

Gestione Utenti

Dati insufficienti

Agentic AI - Rete Sociale Aziendale (ESN)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Costruttori di Agenti AINascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

9.5

Dati insufficienti

Personalizzazione - Costruttori di Agenti AI

Configurazione del linguaggio naturale

9.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione del tono

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Parapetti di Sicurezza

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Funzionalità - Costruttori di Agenti AI

Supporto omnicanale

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Branding dell'agente

9.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Capacità di Risposta Proattiva

10.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Escalation Umana Senza Soluzione di Continuità

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Dati e Analisi - Costruttori di Agenti AI

Analisi e Reportistica

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Consapevolezza contestuale

9.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Conformità alla Privacy dei Dati

Dati insufficienti

Integrazione - Costruttori di Agenti AI

Automazione del flusso di lavoro

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Utilizzo dell'API

Dati insufficienti

Interoperabilità della piattaforma

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione dei dati CRM

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Agenti IT AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Automazione - Agenti IT AI

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Autonomia - Agenti IT AI

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Gestione dei Ticket IT - Agenti IT AI

Aggiornamenti sullo stato del biglietto

Dati insufficienti

Monitoraggio SLA

Dati insufficienti

Categorizzazione dei Biglietti

Dati insufficienti

Assegnazione del biglietto

Dati insufficienti

Creazione automatica di ticket

Dati insufficienti

Automazione del Supporto IT - Agenti IT AI

Utilizzo della base di conoscenza

Dati insufficienti

Automazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi in tempo reale

Dati insufficienti

Assistenza Self-Service Utente

Dati insufficienti

Rilevamento Proattivo dei Problemi

Dati insufficienti

Intranet aziendaleNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche

Dati insufficienti

AI agentico - Intranet aziendale

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

Base di conoscenza

Domande e Risposte

Dati insufficienti

Condivisione del link

Dati insufficienti

Ricercabile

Dati insufficienti

Sicurezza

Verifica

Dati insufficienti

Autorizzazione Basata sul Ruolo

Dati insufficienti

Pubblico vs Privato

Dati insufficienti

Contenuto

Analisi tracciabili

Dati insufficienti

Importa

Dati insufficienti

Visualizzazione file

Dati insufficienti

Aggiorna notifiche

Dati insufficienti

Comunicazione

Funzionalità Sociali

Dati insufficienti

Taggando

Dati insufficienti

Carica

Dati insufficienti

Commenti

Dati insufficienti

Coinvolgimento dei dipendentiNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche

Dati insufficienti

Nozioni di base sulla piattaforma

Valutazione delle prestazioni

Dati insufficienti

Reportistica e Dashboard

Dati insufficienti

Interoperabilità

Dati insufficienti

Contenuto della piattaforma

Sondaggi sullo stato d'animo dei dipendenti

Dati insufficienti

Personalizzazione del sondaggio

Dati insufficienti

Creazione di obiettivi e sfide

Dati insufficienti

Modelli basati sulla scienza

Dati insufficienti

Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma

Segmentazione dei dipendenti

Dati insufficienti

Creazione di obiettivi e sfide

Dati insufficienti

Riconoscimento tra pari

Dati insufficienti

Portale di Feedback Sociale

Dati insufficienti

Piattaforma

Personalizzazione

Dati insufficienti

API di integrazione

Dati insufficienti

Internazionalizzazione

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

Prestazione

Dati insufficienti

Mobilità

Dati insufficienti

Segnalazione

Dati insufficienti

Cruscotti

Dati insufficienti

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Guru

eXo Platform

Guru e eXo Platform sono categorizzati comeBase di conoscenza

Categorie uniche

Guru è categorizzato comeAgenti AI per le operazioni aziendali, Base di Conoscenza del Centro di Contatto, Motori di ricerca intelligenti, Software di ricerca aziendale, Costruttori di Agenti AI, e Agenti IT AI

eXo Platform è categorizzato comeRete Sociale Aziendale (ESN), Intranet aziendale, e Coinvolgimento dei dipendenti

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Guru

Piccola impresa(50 o meno dip.)

14.1%

Mid-Market(51-1000 dip.)

56.6%

Enterprise(> 1000 dip.)

29.3%

eXo Platform

Piccola impresa(50 o meno dip.)

38.5%

Mid-Market(51-1000 dip.)

35.9%

Enterprise(> 1000 dip.)

25.6%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

14.1%

38.5%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

56.6%

35.9%

Enterprise

(> 1000 dip.)

29.3%

25.6%

Settore dei Recensori

Guru

Software per computer

14.3%

Tecnologia dell'informazione e servizi

10.8%

Servizi al Consumatore

8.9%

Internet

6.5%

Servizi Finanziari

6.2%

Altro

53.3%

eXo Platform

Tecnologia dell'informazione e servizi

36.6%

Software per computer

7.3%

Telecomunicazioni

4.9%

Marketing e Pubblicità

3.7%

Ingegneria Civile

2.4%

Altro

45.1%

Alternative

Alternative a Guru

Alternative a eXo Platform

Discussioni

Discussioni su Guru

Abbiamo un'app mobile per Guru?

3 Commenti

No, non c'è, tuttavia l'app Web si adatta ai telefoni.Leggi di più

Cosa fa Guru?

3 Commenti

Guru è uno strumento tutto-in-uno che riunisce tutti i membri dei tuoi team e mette tutte le tue informazioni in un unico posto: direttamente nel tuo flusso...Leggi di più

Come hai iniziato il tuo "consiglio della conoscenza" e quali sono alcuni dei primi ostacoli da superare?

2 Commenti

Ci sono molti consigli su come avviare e coinvolgere un consiglio della conoscenza qui:...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su eXo Platform

Come posso provare il prodotto?

1 Commento

Risposta ufficiale da eXo Platform

Puoi contattarci per ottenere una demo personalizzata o un ambiente di test dedicato adatto ai tuoi casi d'uso. Puoi anche iniziare visitando la nostra...Leggi di più

Is your product cloud-based or on-premise?

1 Commento

Risposta ufficiale da eXo Platform

Puoi installare il prodotto in sede. Oppure, possiamo anche ospitare e gestire la tua piattaforma per te nel cloud. Entrambe le opzioni sono disponibili per...Leggi di più

Quali servizi sono inclusi nel prezzo dell'abbonamento?

1 Commento

Risposta ufficiale da eXo Platform

Il supporto, la manutenzione, la consulenza sulla sicurezza, l'hosting cloud e i servizi di auto-cura sono inclusi nel prezzo dell'abbonamento. Altri servizi...Leggi di più

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Software di monitoraggio della rete
Software di gestione delle prestazioni di vendita
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