Confronta Glassbox e Mouseflow

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Glassbox
Glassbox
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Mouseflow
Mouseflow
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Glassbox eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a Mouseflow. Gli utenti apprezzano la sua capacità di catturare automaticamente grandi quantità di dati utente, il che consente di trarre conclusioni rapide e accurate senza la necessità di un tagging estensivo.
  • Gli utenti dicono che la funzione di replay visivo delle sessioni di Glassbox offre una visione completa del comportamento degli utenti, rendendo più facile identificare le aree di miglioramento. Al contrario, mentre Mouseflow offre anche replay delle sessioni, alcuni utenti ritengono che la sua interfaccia, sebbene facile da usare, manchi della profondità di approfondimenti che Glassbox fornisce.
  • I revisori menzionano che il processo di implementazione di Glassbox è particolarmente fluido, con molti che evidenziano l'esperienza di onboarding intuitiva. Questo contrasta con Mouseflow, dove alcuni utenti hanno espresso il desiderio di processi di configurazione più snelli, nonostante la sua facilità d'uso complessiva.
  • Secondo le recensioni verificate, Glassbox brilla per la qualità del supporto, ricevendo grandi elogi per la reattività e l'utilità. Gli utenti hanno notato che questo supporto migliora la loro esperienza, mentre il supporto di Mouseflow, sebbene generalmente buono, non raggiunge lo stesso livello di soddisfazione.
  • Gli utenti apprezzano le capacità di reporting complete di Glassbox, che consentono report analitici dettagliati basati sui replay delle sessioni. Gli utenti di Mouseflow apprezzano le sue funzionalità di heatmap e tracciamento dei clic, ma alcuni ritengono che il reporting potrebbe essere più robusto per eguagliare la profondità offerta da Glassbox.
  • I revisori di G2 evidenziano che Glassbox è particolarmente apprezzato dagli utenti aziendali, rendendolo una scelta forte per le organizzazioni più grandi. Al contrario, Mouseflow tende ad attrarre piccole imprese, il che potrebbe limitare la sua scalabilità per gli utenti che cercano una soluzione che cresca con le loro esigenze.

Glassbox vs Mouseflow

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Glassbox più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Glassbox nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che Glassbox soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Mouseflow.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Glassbox sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Glassbox rispetto a Mouseflow.
Prezzi
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.8
736
8.8
515
Facilità d'uso
9.7
738
8.8
524
Facilità di installazione
9.8
473
9.0
340
Facilità di amministrazione
9.8
343
9.0
281
Qualità del supporto
9.8
735
9.0
407
the product è stato un buon partner negli affari?
9.9
347
8.9
252
Direzione del prodotto (% positivo)
9.9
727
8.6
467
Caratteristiche per Categoria
Metriche
9.9
572
8.5
169
9.9
566
8.4
169
9.9
560
8.4
178
9.9
564
8.4
171
9.9
559
7.9
157
9.9
545
7.8
144
9.9
541
7.7
144
9.9
546
8.2
159
9.9
541
7.9
159
Segnalazione
9.9
554
Funzionalità non disponibile
9.9
540
7.7
147
9.8
532
Funzionalità non disponibile
9.9
532
7.5
146
9.9
528
7.7
154
9.9
520
7.7
141
9.9
532
8.0
157
Altro
9.9
522
Funzionalità non disponibile
9.9
505
Funzionalità non disponibile
9.9
503
Funzionalità non disponibile
9.9
497
7.7
136
9.9
490
Funzionalità non disponibile
9.8
486
7.0
123
9.9
488
Funzionalità non disponibile
Agentic AI - Analisi Digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
10.0
5
Dati insufficienti
Amministrazione
9.9
516
7.5
116
9.9
492
7.6
118
9.9
530
8.1
145
9.8
518
8.3
137
10.0
549
Dati insufficienti
Identificazione utente
9.9
478
Dati insufficienti
10.0
481
Dati insufficienti
10.0
485
Dati insufficienti
Tracciamento e Reportistica
10.0
472
Dati insufficienti
10.0
471
Dati insufficienti
10.0
468
Dati insufficienti
9.9
465
Dati insufficienti
10.0
474
Dati insufficienti
10.0
468
Dati insufficienti
Metriche
10.0
457
Dati insufficienti
9.9
469
Dati insufficienti
10.0
470
Dati insufficienti
10.0
467
Dati insufficienti
9.9
470
Dati insufficienti
9.7
597
7.9
258
Comportamento dell'utente
9.8
518
|
Verificato
8.7
233
|
Verificato
9.8
514
|
Verificato
8.7
231
|
Verificato
9.8
515
|
Verificato
7.9
217
|
Verificato
Test A/B
9.8
501
|
Verificato
7.7
176
|
Verificato
9.8
506
6.8
139
|
Verificato
9.8
526
|
Verificato
8.0
183
|
Verificato
9.9
494
|
Verificato
7.4
142
|
Verificato
Informazioni per i visitatori
9.8
540
|
Verificato
7.9
193
|
Verificato
9.8
561
|
Verificato
7.8
175
|
Verificato
AI agentico - Riproduzione della sessione
8.5
11
7.8
6
Analisi del prodotto
10.0
449
7.3
60
9.9
449
7.9
65
9.9
450
7.4
64
10.0
452
8.0
67
9.9
457
7.9
53
10.0
451
7.3
54
9.9
468
7.7
52
10.0
445
7.3
55
Agentic AI - Analisi del Prodotto
9.5
7
Dati insufficienti
9.8
7
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
10.0
6
Dati insufficienti
Analisi Comportamentale - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura della Piattaforma - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ottimizzazione guidata dall'IA - Analisi del prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
10.0
294
8.3
87
10.0
297
8.4
99
10.0
293
8.3
88
10.0
297
7.8
80
10.0
295
7.8
80
10.0
311
Funzionalità non disponibile
Amministrazione
10.0
307
7.8
74
10.0
290
7.2
75
10.0
290
7.6
78
Intelligenza Artificiale Generativa
10.0
58
6.5
43
AI agentico - Analisi E-Commerce
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
10.0
448
Dati insufficienti
Esperienza
10.0
435
Dati insufficienti
9.9
437
Dati insufficienti
9.9
437
Dati insufficienti
Agentic AI - Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
9.9
407
Dati insufficienti
9.9
431
Dati insufficienti
9.9
430
Dati insufficienti
Prestazione
10.0
430
Dati insufficienti
10.0
432
Dati insufficienti
10.0
429
Dati insufficienti
10.0
430
Dati insufficienti
9.8
344
7.8
11
Nozioni di base sulla piattaforma
9.9
339
7.6
11
9.9
340
7.4
11
9.9
333
7.7
10
9.9
335
7.7
10
10.0
163
7.8
10
AI agentico - Mappatura del percorso del cliente
9.0
7
8.7
5
9.8
513
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
9.9
471
|
Verificato
Dati insufficienti
9.8
475
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati della piattaforma
9.9
472
|
Verificato
Dati insufficienti
9.9
470
|
Verificato
Dati insufficienti
9.9
476
|
Verificato
Dati insufficienti
9.9
473
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
9.8
473
|
Verificato
Dati insufficienti
9.9
466
|
Verificato
Dati insufficienti
9.9
477
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi del percorso del cliente
10.0
6
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
9.5
7
Dati insufficienti
10.0
6
Dati insufficienti
9.8
218
Dati insufficienti
Gestione del Feedback
9.9
211
Dati insufficienti
9.9
211
Dati insufficienti
9.9
211
Dati insufficienti
Analisi del feedback
9.9
212
Dati insufficienti
9.7
209
Dati insufficienti
9.9
211
Dati insufficienti
Fonti di feedback
9.9
210
Dati insufficienti
9.9
212
Dati insufficienti
9.4
210
Dati insufficienti
9.9
209
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.8
67
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Piattaforme di Accessibilità DigitaleNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Segnalazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme di Accessibilità Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di Accessibilità DigitaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Segnalazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di Accessibilità Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
10.0
304
7.8
25
Intelligenza Artificiale Generativa
10.0
62
6.3
10
Funzionalità non disponibile
6.7
10
Gestione dei sondaggi
10.0
290
7.6
21
10.0
270
7.6
22
10.0
269
8.0
23
9.6
264
8.1
23
Gestione dei processi
10.0
264
7.9
22
10.0
266
7.9
21
10.0
268
8.7
22
10.0
280
Funzionalità non disponibile
Gestione del sistema
10.0
243
8.7
20
10.0
238
Funzionalità non disponibile
9.9
499
8.2
277
Strumenti di Heatmap - AI Agente
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
7.5
6
Dati insufficienti
8.6
6
Analisi
9.9
480
8.2
226
9.9
481
8.0
201
9.9
466
8.3
221
9.9
464
8.2
210
9.9
467
8.4
231
Segnalazione
10.0
467
9.1
260
9.9
466
8.9
260
9.9
467
8.7
239
10.0
460
8.1
208
Dati insufficienti
7.8
99
Operazioni di Marketing
Dati insufficienti
6.9
73
Dati insufficienti
8.0
81
Dati insufficienti
7.9
82
Dati insufficienti
8.1
77
Dati insufficienti
7.0
69
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Attività di Campagna
Dati insufficienti
7.8
83
Dati insufficienti
8.2
92
Dati insufficienti
7.4
76
Dati insufficienti
7.5
75
Dati insufficienti
7.5
74
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Analisi di marketing
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
7.7
5
10.0
496
Dati insufficienti
Metriche
10.0
457
Dati insufficienti
9.9
469
Dati insufficienti
10.0
470
Dati insufficienti
10.0
467
Dati insufficienti
9.9
470
Dati insufficienti
10.0
495
Dati insufficienti
Test di variazione
10.0
429
Dati insufficienti
10.0
428
Dati insufficienti
10.0
431
Dati insufficienti
10.0
436
Dati insufficienti
10.0
427
Dati insufficienti
10.0
430
Dati insufficienti
Segnalazione
10.0
459
Dati insufficienti
10.0
456
Dati insufficienti
Personalizzazione
10.0
445
Dati insufficienti
10.0
428
Dati insufficienti
10.0
425
Dati insufficienti
Amministrazione
10.0
426
Dati insufficienti
10.0
428
Dati insufficienti
10.0
429
Dati insufficienti
10.0
429
Dati insufficienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Glassbox
Glassbox
Piccola impresa(50 o meno dip.)
4.5%
Mid-Market(51-1000 dip.)
17.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
78.3%
Mouseflow
Mouseflow
Piccola impresa(50 o meno dip.)
68.0%
Mid-Market(51-1000 dip.)
22.7%
Enterprise(> 1000 dip.)
9.4%
Settore dei Recensori
Glassbox
Glassbox
Servizi Finanziari
37.2%
Assicurazione
11.5%
Vendita al dettaglio
11.1%
Telecomunicazioni
6.3%
Bancario
3.6%
Altro
30.3%
Mouseflow
Mouseflow
Marketing e Pubblicità
10.4%
Software per computer
7.4%
Vendita al dettaglio
5.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
4.8%
Salute, Benessere e Fitness
3.9%
Altro
68.3%
Alternative
Glassbox
Alternative a Glassbox
Contentsquare
Contentsquare
Aggiungi Contentsquare
Heap
Heap
Aggiungi Heap
Fullstory
Fullstory
Aggiungi Fullstory
Hotjar
Hotjar
Aggiungi Hotjar
Mouseflow
Alternative a Mouseflow
Fullstory
Fullstory
Aggiungi Fullstory
Contentsquare
Contentsquare
Aggiungi Contentsquare
Lucky Orange
Lucky Orange
Aggiungi Lucky Orange
Hotjar
Hotjar
Aggiungi Hotjar
Discussioni
Glassbox
Discussioni su Glassbox
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2 Commenti
Risposta ufficiale da Glassbox
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2 Commenti
David G.
DG
Ciao Tanya, questo è supportato ovviamente - per favore contatta il tuo Customer Success Manager - o contattami direttamente se vuoi e farò la connessione....Leggi di più
Qual è il modo migliore per ottenere approfondimenti che sono rilevanti solo per me
1 Commento
David G.
DG
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Mouseflow
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A cosa serve Mouseflow?
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Josh M.
JM
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Perché non posso registrare tutte le sessioni
1 Commento
Eddie C.
EC
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