Confronta Glassbox e Mode

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Di Mode Analytics, Inc.

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(804)4.9 su 5

(330)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (78.3% delle recensioni)

Mercato Medio (46.4% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (210) Session Replay (190) Session Issues (70) Not Intuitive (65)

Capabilities (1) Customization (1) Complex Setup (1) Complex Usage (1)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Free All the basics for individual analysts

Glassbox

Valutazione a Stelle

(804)4.9 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (78.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (210) Session Replay (190) Session Issues (70) Not Intuitive (65)

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Mode

Valutazione a Stelle

(330)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (46.4% delle recensioni)

Pros & Cons

Capabilities (1) Customization (1) Complex Setup (1) Complex Usage (1)

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Free All the basics for individual analysts

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Glassbox eccelle nell'esperienza utente, con un alto punteggio di soddisfazione che riflette la sua capacità di catturare ogni interazione digitale in tempo reale. Gli utenti apprezzano la funzione di riproduzione visiva delle sessioni, che aiuta a identificare rapidamente i modelli di comportamento degli utenti, facilitando la creazione di report analitici.
Secondo le recensioni verificate, Mode è elogiato per il suo equilibrio tra analisti di dati ed esplorazione self-service per gli utenti aziendali. I revisori sottolineano quanto sia facile visualizzare le dashboard create da altri e modificare le query di dati per soddisfare le loro esigenze specifiche, migliorando la collaborazione tra i team.
Gli utenti dicono che la cattura automatica dei dati di Glassbox senza la necessità di tagging è un vantaggio significativo, permettendo di trarre conclusioni rapide e accurate da grandi quantità di dati utente. Questa funzione semplifica il processo analitico, rendendolo più efficiente per i team nel derivare intuizioni.
I revisori menzionano che mentre Mode offre un'interfaccia pulita e intuitiva, a volte ha difficoltà con le sfide di configurazione, che possono ostacolare la sua efficacia per gli utenti con esigenze specifiche di flusso di lavoro. Tuttavia, molti lo trovano ancora più veloce di altri programmi basati su SQL per ottenere le informazioni necessarie.
I revisori di G2 evidenziano che il forte supporto e la facilità di configurazione di Glassbox contribuiscono ai suoi alti punteggi, con gli utenti che notano che la piattaforma è facile da comprendere e implementare, il che è cruciale per i team che cercano di avviarsi rapidamente.
Secondo il feedback recente degli utenti, il focus di Mode nel fornire visibilità sull'engagement degli utenti con le funzionalità del prodotto è un punto di forza, poiché consente ai product manager di monitorare l'uso in modo efficace. Tuttavia, la mancanza di recensioni recenti suggerisce che la sua base di utenti potrebbe non essere attiva o in crescita come quella di Glassbox.

Glassbox vs Mode

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Glassbox più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Glassbox nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Glassbox soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Mode.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Glassbox sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Glassbox rispetto a Mode.

Prezzi

Glassbox

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Mode

Studio

Free

All the basics for individual analysts

Incluso:

SQL, Python e R
Connessioni a database privati

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Glassbox

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Mode

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

9.8

736

8.7

285

9.7

738

8.7

289

9.8

473

8.8

9.8

343

8.9

9.8

735

8.9

215

9.9

347

9.1

9.9

727

8.8

283

Categorie

Glassbox

Mode

Glassbox e Mode sono categorizzati comeAnalisi Digitale

Glassbox è categorizzato comeMappatura del viaggio del cliente, Analisi dei Feedback, Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM), Analisi E-Commerce, Analisi del prodotto, Riproduzione della sessione, Analisi del percorso del cliente, Strumenti per mappe di calore, Analisi delle App Mobili, Ottimizzazione delle App Mobili, Gestione del Feedback Aziendale, Piattaforme di Accessibilità Digitale, e Strumenti di Accessibilità Digitale

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Mode è categorizzato comeAnalisi di Marketing, Intelligenza Aziendale Integrata, e Piattaforme di analisi

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Glassbox

4.5%

17.3%

78.3%

Mode

24.8%

46.4%

28.8%

4.5%

24.8%

17.3%

46.4%

78.3%

28.8%

Settore dei Recensori

Glassbox

Servizi Finanziari

37.2%

Assicurazione

11.5%

Vendita al dettaglio

11.1%

Telecomunicazioni

6.3%

Bancario

3.6%

Altro

30.3%

Mode

Tecnologia dell'informazione e servizi

14.1%

Software per computer

13.8%

Servizi Finanziari

7.5%

Internet

6.6%

Trasporti/Autotrasporti/Ferrovia

4.4%

Altro

53.6%

Alternative

Alternative a Glassbox

Alternative a Mode

Discussioni

Discussioni su Glassbox

When do we get to utilize Customer Journey Maps?

2 Commenti

Risposta ufficiale da Glassbox

Ciao Farukh, grazie per aver chiesto. Le Augmented Journey Maps (AJM) sono infatti una delle nostre funzionalità più preziose e attese. Con il tuo imminente...Leggi di più

Puoi configurare i punteggi di difficoltà in base al tipo di viaggio

2 Commenti

Ciao Tanya, questo è supportato ovviamente - per favore contatta il tuo Customer Success Manager - o contattami direttamente se vuoi e farò la connessione....Leggi di più

Qual è il modo migliore per ottenere approfondimenti che sono rilevanti solo per me

1 Commento

Ehi Joe - lo facciamo! Nella nostra ultima versione puoi vedere Business insights, Engagement insights, Experience Insight e Technical insights - così puoi...Leggi di più

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Discussioni su Mode

Come faccio a calcolare la media sui grafici senza fare la media delle medie

2 Commenti

Create averages in the query and use the results in the chartsLeggi di più

Possiamo creare un cruscotto utilizzando Mode Analytics?

2 Commenti

YesLeggi di più

Perché le aziende scelgono Mode invece di Looker?

1 Commento

Risposta ufficiale da Mode

In poche parole, i team di dati si muovono più velocemente in Mode. In Looker, i team devono decidere in anticipo come modellare i loro dati, invece di...Leggi di più

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