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Evernote Teams
Guru
Evernote Teams-vs-Guru

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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(75)4.3 su 5

(2,346)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (50.0% delle recensioni)

Mercato Medio (57.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

Ease of Use (683) Helpful (383) Inefficient Searching (145) Search Functionality (136)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Prova gratuita 1 User Al mese

Evernote Teams

Valutazione a Stelle

(75)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (50.0% delle recensioni)

Pros & Cons

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Guru

Valutazione a Stelle

(2,346)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (57.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (683) Helpful (383) Inefficient Searching (145) Search Functionality (136)

Prezzo di Ingresso

Prova gratuita 1 User Al mese

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Guru eccelle nella soddisfazione degli utenti, vantando una valutazione complessiva più alta rispetto a Evernote Teams. Gli utenti apprezzano la funzione di chat che risponde efficacemente alle esigenze di supporto clienti, evidenziando la reattività e la facilità d'uso della piattaforma.
Gli utenti dicono che il processo di implementazione di Guru è semplice ed efficiente, con molti che lodano il suo onboarding intuitivo e l'integrazione senza soluzione di continuità nei loro flussi di lavoro quotidiani. Al contrario, Evernote Teams, pur essendo funzionale, ha ricevuto feedback che indicano che potrebbe non essere così rapido da configurare.
I revisori menzionano che Guru offre un'esperienza di supporto più completa, con una valutazione della qualità del supporto che si distingue. Gli utenti hanno notato che il team di supporto clienti di Guru è costantemente utile, il che migliora la loro esperienza complessiva, mentre Evernote Teams ha ricevuto feedback contrastanti in quest'area.
Secondo le recensioni verificate, Guru brilla nella sua capacità di soddisfare i requisiti degli utenti, con molti utenti che evidenziano come fornisca risposte e soluzioni precise. Questo contrasta con Evernote Teams, dove alcuni utenti ritengono che potrebbe allinearsi meglio con le loro esigenze specifiche.
Gli utenti evidenziano le caratteristiche collaborative di Evernote Teams, notando la sua efficacia come piattaforma centralizzata per la condivisione della conoscenza del team. Tuttavia, le capacità di supporto in tempo reale di Guru e l'interfaccia utente organizzata sono spesso citate come più vantaggiose per le operazioni quotidiane.
I revisori apprezzano l'interfaccia user-friendly di Guru, descritta come semplice e organizzata, rendendola facile da usare quotidianamente. In confronto, mentre Evernote Teams offre strumenti di collaborazione preziosi, alcuni utenti trovano la sua interfaccia meno intuitiva, il che può ostacolare la produttività.

Evernote Teams vs Guru

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Guru più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Guru in generale.

I revisori hanno ritenuto che Guru soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Evernote Teams.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Guru sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Guru rispetto a Evernote Teams.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Evernote Teams

Nessun prezzo disponibile

Guru

Free trial

Prova gratuita

1 User Al mese

La piattaforma guidata dall'IA è completamente gratuita per 30 giorni.

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Prova Gratuita

Evernote Teams

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Guru

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.9

9.2

1,931

Facilità d'uso

8.9

9.2

1,953

Facilità di installazione

8.9

9.3

969

Facilità di amministrazione

8.9

9.0

475

Qualità del supporto

8.9

9.3

1,529

the product è stato un buon partner negli affari?

9.2

9.4

428

Direzione del prodotto (% positivo)

7.1

9.2

1,829

Caratteristiche per Categoria

Motori di ricerca intelligentiNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.2

128

Gestione dei contenuti

Centralizzazione dei dati - Motori di insight

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

121

Archiviazione - Motori di Insight

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

118

Analisi della Ricerca - Motori di Insight

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

120

Scoperta dei contenuti

Interfaccia di Ricerca - Motori di Insight

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

120

Funzionalità AI - Motori di Insight

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

120

Funzionalità NLP - Motori di Insight

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

119

Data Mining - Motori di Insight

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

109

Navigazione Strutturata - Motori di Insight

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

108

Apprendimento automatico - Motori di insight

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

110

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.2

902

Amministrazione

Gestione del Database

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

681

Flussi di lavoro dei dati

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

678

Gestione dei problemi

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

672

Gestione della conoscenza

Base di conoscenza

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

804

Flussi di lavoro di pubblicazione

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

745

Analitica

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

704

Conformità

Politiche e Controlli

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

699

Governance dei dati

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

667

Conformità

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

660

Revisione contabile

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

639

Supporto Clienti

Ricerca Intelligente

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

773

Suggerimenti

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

731

Alberi decisionali

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

652

Sicurezza dei dati

Attributi dei Dati di Rischio

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

638

Trasporto dati

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

636

Gestione degli Accessi

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

660

Autenticazione a più fattori

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

639

Amministrazione

Integrazioni

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

690

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

712

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

781

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

496

Base di conoscenzaNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.0

854

Pagine di Conoscenza

Modelli

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

692

Feedback nel contenuto

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

647

Versionamento e Cronologia delle Versioni

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

694

Alberi decisionali

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

593

Rilevamento dei Duplicati

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

557

Editor di contenuti

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

569

Diffusione della conoscenza

Analisi della Pagina

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

672

Permessi

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

675

Condivisione della conoscenza

Dati insufficienti

9.5(vinto per default)

753

Notifiche

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

725

Ricerca Avanzata

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

592

Estensione del browser

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

592

Organizzazione

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

588

Altre Integrazioni

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

558

Integrazioni di conoscenza

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

573

AI agentico - Base di conoscenza

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

103

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

107

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

104

Software di ricerca aziendaleNascondi 30 CaratteristicheMostra 30 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.0

116

Compatibilità

Ricerca Federata

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

107

Tipi di file

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Supporto Linguistico Globale

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Agentic AI - Software di ricerca aziendale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Query di ricerca

Tolleranza ai refusi

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Ricerca a faccette

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

101

Sinonimi

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Evidenziando

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Linguaggio naturale

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

104

Ricerca alimentata da AI - Software di ricerca aziendale

Generazione RAG (Generazione aumentata dal recupero)

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Sintonizzazione della Rilevanza

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

NLP e ricerca semantica

Dati insufficienti

9.5(vinto per default)

Funzionalità

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Analisi delle ricerche

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

102

Integrazioni

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

100

Compatibilità - Software di ricerca aziendale

Tipi di file

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Ricerca Federata

Dati insufficienti

9.5(vinto per default)

Supporto Linguistico Globale

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Funzionalità - Software di Ricerca Aziendale

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Analisi delle ricerche

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Query di ricerca - Software di ricerca aziendale

Evidenziare

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Ricerca a faccette

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Tolleranza agli errori di battitura

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Sinonimi

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.8

Risposte

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Instrada a umano

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Automazione - Agenti AI

Follow-up delle vendite

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Generazione di contatti

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Piattaforma

Editor di conversazione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Integrazione

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Umano-nel-ciclo

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Autonomia - Agenti AI

Decisione indipendente

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Risposte Adattive

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Costruttori di Agenti AINascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.2

Personalizzazione - Costruttori di Agenti AI

Configurazione del linguaggio naturale

Dati insufficienti

9.7(vinto per default)

Personalizzazione del tono

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Parapetti di Sicurezza

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Funzionalità - Costruttori di Agenti AI

Supporto omnicanale

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Branding dell'agente

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Capacità di Risposta Proattiva

Dati insufficienti

9.7(vinto per default)

Escalation Umana Senza Soluzione di Continuità

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Dati e Analisi - Costruttori di Agenti AI

Analisi e Reportistica

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Consapevolezza contestuale

Dati insufficienti

9.8(vinto per default)

Conformità alla Privacy dei Dati

Dati insufficienti

Integrazione - Costruttori di Agenti AI

Automazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Utilizzo dell'API

Dati insufficienti

9.7(vinto per default)

Interoperabilità della piattaforma

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Integrazione dei dati CRM

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Agenti IT AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Automazione - Agenti IT AI

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Autonomia - Agenti IT AI

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Gestione dei Ticket IT - Agenti IT AI

Aggiornamenti sullo stato del biglietto

Dati insufficienti

Monitoraggio SLA

Dati insufficienti

Categorizzazione dei Biglietti

Dati insufficienti

Assegnazione del biglietto

Dati insufficienti

Creazione automatica di ticket

Dati insufficienti

Automazione del Supporto IT - Agenti IT AI

Utilizzo della base di conoscenza

Dati insufficienti

Automazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi in tempo reale

Dati insufficienti

Assistenza Self-Service Utente

Dati insufficienti

Rilevamento Proattivo dei Problemi

Dati insufficienti

Software per prendere appuntiNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica

Dati insufficienti

Software per prendere appunti - Agentic AI

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

Base di conoscenza

Domande e Risposte

Dati insufficienti

Condivisione del link

Dati insufficienti

Ricercabile

Dati insufficienti

Sicurezza

Verifica

Dati insufficienti

Autorizzazione Basata sul Ruolo

Dati insufficienti

Pubblico vs Privato

Dati insufficienti

Contenuto

Analisi tracciabili

Dati insufficienti

Importa

Dati insufficienti

Visualizzazione file

Dati insufficienti

Aggiorna notifiche

Dati insufficienti

Comunicazione

Funzionalità Sociali

Dati insufficienti

Taggando

Dati insufficienti

Carica

Dati insufficienti

Commenti

Dati insufficienti

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Evernote Teams

Guru

Evernote Teams e Guru sono categorizzati comeBase di conoscenza

Categorie uniche

Evernote Teams è categorizzato comeSoftware per prendere appunti

Guru è categorizzato comeAgenti AI per le operazioni aziendali, Base di Conoscenza del Centro di Contatto, Motori di ricerca intelligenti, Software di ricerca aziendale, Costruttori di Agenti AI, e Agenti IT AI

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Evernote Teams

Piccola impresa(50 o meno dip.)

50.0%

Mid-Market(51-1000 dip.)

36.5%

Enterprise(> 1000 dip.)

13.5%

Guru

Piccola impresa(50 o meno dip.)

13.9%

Mid-Market(51-1000 dip.)

57.6%

Enterprise(> 1000 dip.)

28.5%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

50.0%

13.9%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

36.5%

57.6%

Enterprise

(> 1000 dip.)

13.5%

28.5%

Settore dei Recensori

Evernote Teams

Software per computer

10.8%

Tecnologia dell'informazione e servizi

9.5%

Marketing e Pubblicità

6.8%

Vendita al dettaglio

4.1%

Immobiliare

4.1%

Altro

64.9%

Guru

Software per computer

14.9%

Tecnologia dell'informazione e servizi

11.2%

Servizi al Consumatore

8.7%

Internet

6.4%

Servizi Finanziari

5.8%

Altro

53.0%

Alternative

Alternative a Evernote Teams

Alternative a Guru

Discussioni

Discussioni su Evernote Teams

Evernote Teams non ha discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Guru

Abbiamo un'app mobile per Guru?

3 Commenti

No, non c'è, tuttavia l'app Web si adatta ai telefoni.Leggi di più

Cosa fa Guru?

3 Commenti

Guru è uno strumento tutto-in-uno che riunisce tutti i membri dei tuoi team e mette tutte le tue informazioni in un unico posto: direttamente nel tuo flusso...Leggi di più

Come hai iniziato il tuo "consiglio della conoscenza" e quali sono alcuni dei primi ostacoli da superare?

2 Commenti

Ci sono molti consigli su come avviare e coinvolgere un consiglio della conoscenza qui:...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

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