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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (57.9% delle recensioni)
Piccola Impresa (65.0% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
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ECI Davisware
Valutazione a Stelle
(40)4.0 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (57.9% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su ECI DaviswareServiceTitan
Valutazione a Stelle
(339)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (65.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Scopri di più su ServiceTitanRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che ServiceTitan eccelle nella sua funzionalità di distribuzione, ottenendo un punteggio di 8.8, che consente un'assegnazione efficiente dei lavori e aggiornamenti in tempo reale. Al contrario, la funzione di distribuzione di Davisware ha ottenuto un punteggio di 8.1, con i revisori che menzionano la mancanza di alcune opzioni avanzate di pianificazione.
- I revisori menzionano che la funzione calendario di ServiceTitan, con un punteggio di 7.4, è meno intuitiva rispetto alla valutazione di 8.3 di Davisware, che gli utenti affermano offra una migliore visibilità e gestione degli appuntamenti.
- Gli utenti di G2 evidenziano le superiori capacità di reportistica di ServiceTitan, con un punteggio di 8.4, che fornisce approfondimenti dettagliati sulle prestazioni aziendali. Gli utenti su G2 riportano che la reportistica di Davisware, con un punteggio di 6.7, manca di profondità e opzioni di personalizzazione.
- Gli utenti affermano che la funzione di fatturazione di ServiceTitan, valutata a 8.6, è facile da usare e si integra perfettamente con altri strumenti, mentre la fatturazione di Davisware, valutata a 8.3, è funzionale ma è stata descritta come meno snella da alcuni revisori.
- I revisori menzionano che gli strumenti di analisi del cliente di ServiceTitan sono robusti, anche se non sono state fornite valutazioni specifiche, gli utenti riportano che queste funzionalità aiutano a comprendere meglio il comportamento dei clienti rispetto alle offerte di Davisware.
- Gli utenti segnalano che la qualità del supporto di ServiceTitan è valutata a 7.7, con molti che lodano la reattività e l'utilità del team di supporto, mentre il supporto di Davisware, valutato a 8.0, è noto per essere affidabile ma a volte più lento nei tempi di risposta secondo il feedback degli utenti.
ECI Davisware vs ServiceTitan
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato ServiceTitan più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con ServiceTitan in generale.
- I revisori hanno ritenuto che ServiceTitan soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ECI Davisware.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ServiceTitan sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ServiceTitan rispetto a ECI Davisware.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
ECI Davisware
Nessun prezzo disponibileServiceTitan
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
ECI Davisware
Nessuna informazione sulla prova disponibileServiceTitan
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
7.2
22
8.8
281
Facilità d'uso
7.6
30
8.5
285
Facilità di installazione
6.7
22
6.9
213
Facilità di amministrazione
7.1
11
8.1
192
Qualità del supporto
7.3
22
7.8
276
the product è stato un buon partner negli affari?
8.5
11
8.7
193
Direzione del prodotto (% positivo)
6.3
22
9.1
276
Caratteristiche per Categoria
Gestione della GaranziaNascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti Utente - Gestione della Garanzia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Approfondimenti sui clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni Software
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.9
82
Dati insufficienti
6.8
78
Prima del lavoro
7.2
10
7.4
182
7.4
12
8.9
200
7.2
10
8.4
195
Dati insufficienti
8.4
190
Sul lavoro
6.7
9
8.6
196
6.1
6
7.8
198
4.7
6
7.3
180
5.8
6
8.5
201
5.0
6
8.1
170
Dopo il lavoro
7.1
13
8.4
200
6.7
12
8.3
198
8.0
11
8.7
198
4.8
7
7.9
181
Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo
Dati insufficienti
4.6
16
Dati insufficienti
4.7
16
Dati insufficienti
4.8
16
Categorie
Categorie
Categorie condivise
ECI Davisware e ServiceTitan sono categorizzati comeGestione dei servizi sul campo e HVAC
Categorie uniche
ECI Davisware è categorizzato comeGestione della Garanzia
ServiceTitan è categorizzato comeControllo dei parassiti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
ECI Davisware
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
ServiceTitan
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Costruzione
28.9%
Servizi di strutture
21.1%
Servizi al Consumatore
13.2%
Materiali da costruzione
7.9%
Petrolio e Energia
5.3%
Altro
23.7%
Costruzione
36.5%
Servizi al Consumatore
24.0%
Utilità
4.6%
Marketing e Pubblicità
4.0%
Contabilità
3.6%
Altro
27.4%
Discussioni
Qual è il modo migliore per creare un dashboard che proietti lo stato in tempo reale dei progetti?
1 Commento
BD
Abbiamo implementato Power BI per tutte le nostre esigenze di dashboard ed è stato piuttosto efficace.Leggi di più
ECI Davisware non ha più discussioni con risposte
È facile migrare a ServiceTitan?
4 Commenti
TB
È se dedichi il tempo e le informazioni necessarie per farlo. È lo sforzo che metti che fa davvero la differenza.Leggi di più
Che cos'è ServiceTitan?
2 Commenti
MS
ServiceTitan è un sistema software di gestione dei servizi sul campo e si distingue sopra tutti gli altri!Leggi di più
Un modo per fare stime in ufficio senza prima collegarle a un appuntamento?
1 Commento
MB
Se entri nel cliente e nella posizione (come se stessi prenotando un appuntamento) c'è un'opzione in fondo per prenotare un appuntamento o creare un...Leggi di più
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