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Confronta Dynamics 365 Field Service e ServiceTitan 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (37.4% delle recensioni)
Piccola Impresa (65.0% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Nessun prezzo disponibile
Dynamics 365 Field Service
Valutazione a Stelle
(153)3.9 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (37.4% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su Dynamics 365 Field ServiceServiceTitan
Valutazione a Stelle
(339)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (65.0% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
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Scopri di più su ServiceTitanRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Dynamics 365 Field Service eccelle in Facilità di Configurazione con un punteggio di 8.0, rendendo più facile per i team iniziare rispetto al punteggio inferiore di ServiceTitan di 6.8, che alcuni revisori menzionano possa portare a un'esperienza di onboarding più complicata.
- I revisori menzionano che ServiceTitan brilla nella funzionalità di Dispatch, ottenendo un punteggio di 8.8, che gli utenti dicono fornisca un'interfaccia più intuitiva per la gestione delle operazioni sul campo rispetto al punteggio di 8.1 di Dynamics 365 Field Service.
- Gli utenti di G2 evidenziano che Dynamics 365 Field Service offre capacità superiori di Riepilogo Testo AI con un punteggio di 8.1, mentre le funzionalità AI di ServiceTitan, come AI Immagine-a-Testo, hanno ricevuto un punteggio inferiore di 7.1, indicando un potenziale divario nelle funzionalità AI avanzate.
- Gli utenti su G2 riportano che la funzione di Fatturazione di ServiceTitan è altamente valutata a 8.6, con i revisori che menzionano la sua facilità d'uso ed efficienza, mentre Dynamics 365 Field Service è indietro con un punteggio di 7.9, suggerendo che potrebbe non essere altrettanto user-friendly in quest'area.
- I revisori dicono che entrambi i prodotti si comportano bene nelle Notifiche ai Clienti, ma il punteggio di ServiceTitan di 8.5 è leggermente superiore a quello di Dynamics 365 Field Service di 8.2, indicando che gli utenti trovano il sistema di notifiche di ServiceTitan più efficace e affidabile.
- Gli utenti segnalano che Dynamics 365 Field Service ha un forte focus sui Cruscotti di Prestazione con un punteggio di 8.3, che i revisori menzionano aiuta a monitorare efficacemente le prestazioni di vendita, mentre ServiceTitan manca in quest'area, portando a una minore visibilità per gli utenti.
Dynamics 365 Field Service vs ServiceTitan
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato ServiceTitan più facile da usare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di configurazione con Dynamics 365 Field Service, insieme all'amministrazione.
- I revisori hanno ritenuto che ServiceTitan soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Dynamics 365 Field Service.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Dynamics 365 Field Service sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ServiceTitan rispetto a Dynamics 365 Field Service.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Dynamics 365 Field Service
Nessun prezzo disponibileServiceTitan
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Dynamics 365 Field Service
Nessuna informazione sulla prova disponibileServiceTitan
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
130
8.8
281
Facilità d'uso
8.3
132
8.5
285
Facilità di installazione
8.0
47
6.9
213
Facilità di amministrazione
8.4
47
8.1
192
Qualità del supporto
8.4
127
7.8
276
the product è stato un buon partner negli affari?
8.5
45
8.7
193
Direzione del prodotto (% positivo)
7.7
126
9.1
276
Caratteristiche per Categoria
Mappatura del Territorio
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Pianificazione del percorso
9.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Prestazioni di Vendita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
Presentazione e Moduli
7.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.9
82
Dati insufficienti
6.8
78
Prima del lavoro
8.3
91
7.4
182
8.1
78
8.9
200
8.2
83
8.4
195
7.9
77
8.4
190
Sul lavoro
8.4
88
8.6
196
8.4
99
7.8
198
Funzionalità non disponibile
7.3
180
8.2
90
8.5
201
8.1
14
8.1
170
Dopo il lavoro
8.2
96
8.4
200
8.0
92
8.3
198
7.9
86
8.7
198
8.1
84
7.9
181
Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo
Dati insufficienti
4.6
16
Dati insufficienti
4.7
16
Dati insufficienti
4.8
16
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Dynamics 365 Field Service e ServiceTitan sono categorizzati comeGestione dei servizi sul campo
Categorie uniche
Dynamics 365 Field Service è categorizzato comeVendite sul campo
ServiceTitan è categorizzato comeControllo dei parassiti e HVAC
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Dynamics 365 Field Service
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
ServiceTitan
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Ospedale e Assistenza Sanitaria
7.5%
Gestione dell'Istruzione
5.4%
Software per computer
4.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
4.1%
Istruzione Superiore
3.4%
Altro
74.8%
Costruzione
36.5%
Servizi al Consumatore
24.0%
Utilità
4.6%
Marketing e Pubblicità
4.0%
Contabilità
3.6%
Altro
27.4%
Alternative
Discussioni
Dynamics 365 Field Service non ha discussioni con risposte
È facile migrare a ServiceTitan?
4 Commenti
TB
È se dedichi il tempo e le informazioni necessarie per farlo. È lo sforzo che metti che fa davvero la differenza.Leggi di più
Che cos'è ServiceTitan?
2 Commenti
MS
ServiceTitan è un sistema software di gestione dei servizi sul campo e si distingue sopra tutti gli altri!Leggi di più
Un modo per fare stime in ufficio senza prima collegarle a un appuntamento?
1 Commento
MB
Se entri nel cliente e nella posizione (come se stessi prenotando un appuntamento) c'è un'opzione in fondo per prenotare un appuntamento o creare un...Leggi di più
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