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Confronta Discourse e Guru 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (43.1% delle recensioni)
Mercato Medio (57.4% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$20.00 Al mese
Prova gratuita 1 User Al mese
Discourse
Valutazione a Stelle
(68)4.0 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (43.1% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$20.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Guru
Valutazione a Stelle
(2,311)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (57.4% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Prova gratuita 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Guru eccelle nella funzionalità di Base di Conoscenza, ottenendo un notevole punteggio di 9.7, mentre Discourse segue con un punteggio di 9.5. I recensori menzionano che la gestione centralizzata della conoscenza di Guru rende più facile trovare e condividere informazioni tra i team.
- I recensori menzionano che la Qualità del Supporto di Guru è valutata a 9.4, significativamente più alta rispetto all'8.5 di Discourse. Gli utenti su G2 apprezzano il servizio clienti reattivo di Guru, che dicono migliori la loro esperienza complessiva con il software.
- Gli utenti dicono che Guru brilla nella Centralizzazione dei Dati - Motori di Insight con un punteggio di 9.6, rispetto al punteggio inferiore di Discourse. I recensori evidenziano che la capacità di Guru di centralizzare i dati aiuta a semplificare i flussi di lavoro e migliorare il processo decisionale.
- Gli utenti di G2 segnalano che Discourse offre migliori funzionalità di Costruzione della Comunità, con un punteggio di 9.3, mentre il punteggio di Guru non è specificato. Gli utenti menzionano che l'attenzione di Discourse all'engagement della comunità favorisce una migliore interazione tra gli utenti.
- I recensori menzionano che la Facilità d'Uso di Guru è valutata a 9.2, che è più alta rispetto all'8.5 di Discourse. Gli utenti dicono che l'interfaccia intuitiva di Guru rende più facile per i nuovi utenti iniziare senza una formazione estesa.
- Gli utenti su G2 segnalano che il punteggio delle Integrazioni di Guru di 9.2 è alla pari con quello di Discourse di 9.2, ma notano che Guru offre una gamma più ampia di integrazioni con strumenti popolari, rendendolo più versatile per diverse esigenze aziendali.
Discourse vs Guru
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Guru più facile da usare, configurare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di amministrazione con Discourse.
- I revisori hanno ritenuto che Guru soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Discourse.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Guru sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Guru rispetto a Discourse.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Guru
Free trial
Prova gratuita
1 User Al mese
La piattaforma guidata dall'IA è completamente gratuita per 30 giorni.
- Vedi la pagina dei prezzi
Prova Gratuita
Discourse
Prova gratuita disponibile
Guru
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
50
9.2
1,909
Facilità d'uso
8.5
49
9.2
1,931
Facilità di installazione
8.7
15
9.3
948
Facilità di amministrazione
9.2
12
9.0
476
Qualità del supporto
8.5
41
9.3
1,507
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
11
9.4
429
Direzione del prodotto (% positivo)
7.7
50
9.2
1,808
Caratteristiche per Categoria
Motori di ricerca intelligentiNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.2
109
Gestione dei contenuti
Dati insufficienti
9.3
104
Dati insufficienti
9.3
104
Dati insufficienti
9.4
104
Scoperta dei contenuti
Dati insufficienti
9.3
104
Dati insufficienti
9.2
102
Dati insufficienti
9.1
101
Dati insufficienti
8.9
101
Dati insufficienti
9.3
99
Dati insufficienti
9.1
101
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.1
62
Dati insufficienti
9.1
63
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.2
883
Amministrazione
Dati insufficienti
9.2
675
Dati insufficienti
9.2
669
Dati insufficienti
9.1
664
Gestione della conoscenza
Dati insufficienti
9.6
788
Dati insufficienti
9.2
738
Dati insufficienti
9.2
700
Conformità
Dati insufficienti
9.2
685
Dati insufficienti
9.2
656
Dati insufficienti
9.2
652
Dati insufficienti
9.1
631
Supporto Clienti
Dati insufficienti
9.2
759
Dati insufficienti
9.2
718
Dati insufficienti
9.0
646
Sicurezza dei dati
Dati insufficienti
9.2
633
Dati insufficienti
9.2
628
Dati insufficienti
9.3
649
Dati insufficienti
9.1
632
Amministrazione
Dati insufficienti
9.2
677
Dati insufficienti
9.3
700
Dati insufficienti
9.4
767
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.0
483
Piattaforme di domande e risposteNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Opzioni Account
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di domande e risposte
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Pagine di Conoscenza
Funzionalità non disponibile
9.0
683
Dati insufficienti
9.1
640
Dati insufficienti
9.0
682
Dati insufficienti
8.8
581
Dati insufficienti
8.9
541
Dati insufficienti
9.1
553
Diffusione della conoscenza
Dati insufficienti
8.9
667
Dati insufficienti
9.0
665
Dati insufficienti
9.5
735
Dati insufficienti
9.1
711
Dati insufficienti
9.1
573
Funzionalità non disponibile
9.2
576
Dati insufficienti
9.3
580
Dati insufficienti
9.0
547
Dati insufficienti
9.2
557
AI agentico - Base di conoscenza
Dati insufficienti
8.6
99
Dati insufficienti
8.9
99
Dati insufficienti
8.8
97
Software di ricerca aziendaleNascondi 30 CaratteristicheMostra 30 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.0
100
Compatibilità
Dati insufficienti
9.3
93
Dati insufficienti
8.9
90
Dati insufficienti
8.9
92
Agentic AI - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
8.7
42
Dati insufficienti
8.7
41
Dati insufficienti
8.9
41
Dati insufficienti
8.7
40
Dati insufficienti
8.9
42
Dati insufficienti
8.6
41
Query di ricerca
Dati insufficienti
9.2
91
Dati insufficienti
9.4
94
Dati insufficienti
9.1
89
Dati insufficienti
9.1
86
Dati insufficienti
9.3
91
Ricerca alimentata da AI - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
8.7
28
Dati insufficienti
8.2
27
Dati insufficienti
9.3
28
Funzionalità
Dati insufficienti
9.0
91
Dati insufficienti
9.4
93
Dati insufficienti
9.1
93
Compatibilità - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
8.8
27
Dati insufficienti
9.4
29
Dati insufficienti
8.6
27
Funzionalità - Software di Ricerca Aziendale
Dati insufficienti
8.8
27
Dati insufficienti
9.5
27
Dati insufficienti
9.0
27
Query di ricerca - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
8.9
28
Dati insufficienti
9.5
29
Dati insufficienti
8.4
29
Dati insufficienti
9.2
28
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.7
61
Risposte
Dati insufficienti
8.6
53
Dati insufficienti
8.7
51
Dati insufficienti
9.1
54
Automazione - Agenti AI
Dati insufficienti
8.6
49
Dati insufficienti
8.4
50
Dati insufficienti
8.1
51
Dati insufficienti
8.8
52
Dati insufficienti
9.0
51
Piattaforma
Dati insufficienti
8.8
55
Dati insufficienti
8.7
51
Dati insufficienti
8.6
52
Autonomia - Agenti AI
Dati insufficienti
8.9
54
Dati insufficienti
8.8
52
Dati insufficienti
8.8
54
Dati insufficienti
8.8
53
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.0
54
Dati insufficienti
8.8
53
Costruttori di Agenti AINascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Personalizzazione - Costruttori di Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità - Costruttori di Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati e Analisi - Costruttori di Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione - Costruttori di Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione - Agenti IT AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti IT AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei Ticket IT - Agenti IT AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione del Supporto IT - Agenti IT AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della Comunità OnlineNascondi 27 CaratteristicheMostra 27 Caratteristiche
8.4
45
Dati insufficienti
Costruzione della comunità
8.3
29
Dati insufficienti
8.4
29
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Miglioramento della comunità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi del cliente
8.2
30
Dati insufficienti
8.8
32
Dati insufficienti
8.0
29
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della Comunità
8.2
29
Dati insufficienti
8.6
33
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi della Comunità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della Comunità Online - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Discourse e Guru sono categorizzati comeBase di conoscenza
Categorie uniche
Discourse è categorizzato comeGestione della Comunità Online e Piattaforme di domande e risposte
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Discourse
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Guru
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
10.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.2%
Intrattenimento
7.7%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
6.2%
Gestione delle organizzazioni non profit
4.6%
Altro
61.5%
Software per computer
14.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.0%
Servizi al Consumatore
8.8%
Internet
6.4%
Servizi Finanziari
5.9%
Altro
53.0%
Alternative
Discussioni
Che cos'è l'app Discourse?
1 Commento
AS
L'app Discourse è un'applicazione mobile per iOS e Android che consente agli utenti di accedere e interagire con comunità e forum online alimentati dalla...Leggi di più
Che cos'è un server di discussione?
1 Commento
AS
Un server Discourse è un tipo di server web utilizzato per ospitare e gestire comunità e discussioni online. Discourse è una piattaforma software open-source...Leggi di più
Quanto costa Discourse?
1 Commento
AS
Discourse offre una gamma di opzioni di prezzo per soddisfare le esigenze di diverse organizzazioni e comunità. Per le piccole comunità, c'è un piano...Leggi di più
Abbiamo un'app mobile per Guru?
3 Commenti
DF
No, non c'è, tuttavia l'app Web si adatta ai telefoni.Leggi di più
Cosa fa Guru?
3 Commenti
LF
Guru è uno strumento tutto-in-uno che riunisce tutti i membri dei tuoi team e mette tutte le tue informazioni in un unico posto: direttamente nel tuo flusso...Leggi di più
Come hai iniziato il tuo "consiglio della conoscenza" e quali sono alcuni dei primi ostacoli da superare?
2 Commenti
CA
Ci sono molti consigli su come avviare e coinvolgere un consiglio della conoscenza qui:...Leggi di più
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