Confronta Cisco vs. MicroSIP

Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

Valutazione a Stelle

(110)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (49.5% delle recensioni)

Pros & Cons

Reliability (3) Video Conferencing (3) Complex Processes (3) Access Issues (1)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

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MicroSIP

Valutazione a Stelle

(21)4.2 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (47.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Customer Support (1) Intuitive (1)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che Cisco Unified Communications Manager eccelle nelle videochiamate con un punteggio di 8,6, mentre MicroSIP ha notevoli difficoltà in quest'area, ricevendo un punteggio basso di 5,0. I recensori menzionano che la qualità e l'affidabilità video in CallManager sono superiori, rendendolo una scelta preferita per le aziende che si affidano molto alla videoconferenza.
I recensori menzionano che Cisco Unified Communications Manager offre funzionalità di chiamata in conferenza robuste, con un punteggio di 9,4, rispetto all'8,5 di MicroSIP. Gli utenti su G2 apprezzano la facilità di gestione delle grandi chiamate in conferenza con CallManager, evidenziando la sua integrazione senza soluzione di continuità e l'interfaccia user-friendly.
Gli utenti dicono che la funzione di messaggistica istantanea in Cisco Unified Communications Manager è valutata a 8,2, mentre MicroSIP è carente con un punteggio di 5,2. I recensori menzionano che le capacità di messaggistica in CallManager sono più complete, consentendo una migliore collaborazione e comunicazione del team.
Gli utenti di G2 segnalano che Cisco Unified Communications Manager offre un'esperienza di abbinamento software più flessibile con un punteggio di 8,0, mentre il punteggio di 8,3 di MicroSIP indica una prestazione leggermente migliore. Tuttavia, gli utenti menzionano che le opzioni di integrazione disponibili con CallManager sono più estese, rendendo più facile la connessione con altri strumenti aziendali.
I recensori menzionano che la funzione di musica d'attesa in Cisco Unified Communications Manager è altamente valutata a 9,1, mentre il punteggio di 7,6 di MicroSIP indica margini di miglioramento. Gli utenti apprezzano la varietà di opzioni di musica d'attesa personalizzabili disponibili in CallManager, migliorando l'esperienza complessiva del cliente durante le chiamate.
Gli utenti segnalano che la funzione di assistenti automatici in Cisco Unified Communications Manager ottiene un punteggio di 8,5, rispetto al 7,0 di MicroSIP. I recensori dicono che gli assistenti automatici di CallManager sono più intuitivi ed efficaci, semplificando l'instradamento delle chiamate e migliorando l'efficienza del servizio clienti.

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