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A Colpo d'Occhio
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(147)4.3 su 5
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Impresa (40.8% delle recensioni)
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Chattermill
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Valutazione a Stelle
(214)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (50.5% delle recensioni)
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che Chattermill eccelle nell'Aggregazione dei Feedback con un punteggio di 8.8, consentendo una raccolta e organizzazione senza soluzione di continuità dei feedback dei clienti, mentre Canvs AI, sebbene forte, non ha raggiunto lo stesso livello di efficienza in quest'area.
  • I recensori menzionano che la funzione di Analisi del Sentimento di Chattermill è altamente valutata a 8.8, fornendo approfondimenti sfumati sulle emozioni dei clienti, mentre l'analisi del sentimento di Canvs AI, valutata a 8.2, potrebbe non catturare la stessa profondità delle sfumature del sentimento.
  • Gli utenti di G2 evidenziano i superiori Report e Dashboard Personalizzati di Chattermill con un punteggio di 8.5, che consente approfondimenti su misura, mentre il punteggio di Canvs AI di 7.3 indica limitazioni nelle opzioni di personalizzazione per i report.
  • Gli utenti su G2 dicono che la Qualità del Supporto di Chattermill è eccezionale, valutata a 9.3, garantendo agli utenti assistenza tempestiva, mentre Canvs AI eguaglia questo con un punteggio di 9.0 ma manca di alcune delle esperienze di supporto personalizzate riportate dagli utenti di Chattermill.
  • I recensori menzionano che le capacità di Visualizzazione dei Dati di Chattermill sono valutate a 8.9, rendendo più facile per gli utenti interpretare i dati, mentre il punteggio di Canvs AI di 8.3 suggerisce che i suoi strumenti di visualizzazione potrebbero non essere altrettanto intuitivi o completi.
  • Gli utenti segnalano che la funzione di Analisi in Tempo Reale di Chattermill, valutata a 8.6, fornisce approfondimenti immediati che sono cruciali per decisioni tempestive, mentre le prestazioni di Canvs AI in quest'area, sebbene competenti, non corrispondono all'immediatezza e all'efficacia dell'offerta di Chattermill.

Canvs vs Chattermill

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Chattermill più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Chattermill in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Chattermill soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Canvs.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Canvs sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Chattermill rispetto a Canvs.
Prezzi
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Enterprise
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.2
135
8.7
193
Facilità d'uso
8.2
138
8.7
197
Facilità di installazione
8.2
92
8.3
114
Facilità di amministrazione
8.5
39
8.9
54
Qualità del supporto
9.2
128
9.1
152
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
42
9.1
50
Direzione del prodotto (% positivo)
8.7
132
9.3
187
Caratteristiche per Categoria
Gestione del Feedback
7.3
63
8.0
125
7.3
60
8.2
122
7.3
62
8.5
124
Analisi del feedback
8.5
62
8.4
127
8.3
64
8.6
125
7.2
56
8.6
121
Fonti di feedback
7.8
55
8.7
112
8.6
61
8.8
114
7.2
59
7.6
95
7.2
51
8.2
109
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
34
7.2
76
7.8
34
7.4
81
Imposta
8.0
92
8.1
51
7.8
91
8.4
51
8.0
95
8.7
42
Dati
8.3
98
8.5
46
8.0
102
8.7
55
Analisi
8.2
97
8.6
49
7.5
92
8.2
39
7.9
97
8.4
49
8.2
102
8.4
49
8.0
100
8.8
52
7.8
51
8.5
46
Funzionalità non disponibile
8.1
13
Personalizzazione
7.4
89
8.0
34
7.2
84
7.9
34
Funzionalità non disponibile
7.7
34
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
78
7.5
27
8.4
78
8.0
30
Dati insufficienti
8.5
51
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.2
16
Dati insufficienti
8.4
17
Gestione dei sondaggi
Dati insufficienti
8.6
34
Dati insufficienti
8.5
31
Dati insufficienti
8.8
39
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
37
Gestione dei processi
Dati insufficienti
8.7
45
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
34
Dati insufficienti
8.5
41
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
35
Gestione del sistema
Dati insufficienti
8.9
37
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
31
|
Verificato
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Canvs
Canvs
Chattermill
Chattermill
Canvs e Chattermill sono categorizzati comeAnalisi dei Feedback e Analisi del testo
Categorie uniche
Canvs
Canvs non ha categorie uniche
Chattermill
Chattermill è categorizzato comeGestione del Feedback Aziendale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Canvs
Canvs
Piccola impresa(50 o meno dip.)
32.0%
Mid-Market(51-1000 dip.)
27.2%
Enterprise(> 1000 dip.)
40.8%
Chattermill
Chattermill
Piccola impresa(50 o meno dip.)
7.5%
Mid-Market(51-1000 dip.)
50.5%
Enterprise(> 1000 dip.)
42.0%
Settore dei Recensori
Canvs
Canvs
Ricerca di Mercato
26.5%
Intrattenimento
15.0%
Software per computer
4.8%
Vendita al dettaglio
4.1%
Marketing e Pubblicità
4.1%
Altro
45.6%
Chattermill
Chattermill
Vendita al dettaglio
15.6%
Servizi Finanziari
10.4%
Cibo e Bevande
9.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.6%
Servizi al Consumatore
5.2%
Altro
53.3%
Alternative
Canvs
Alternative a Canvs
Altair AI Studio
Altair AI Studio
Aggiungi Altair AI Studio
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
Aggiungi Qualtrics Customer Experience
SAP HANA Cloud
SAP HANA Cloud
Aggiungi SAP HANA Cloud
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Aggiungi Dialpad Connect
Chattermill
Alternative a Chattermill
Thematic
Thematic
Aggiungi Thematic
Altair AI Studio
Altair AI Studio
Aggiungi Altair AI Studio
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
Aggiungi Qualtrics Customer Experience
Glassbox
Glassbox
Aggiungi Glassbox
Discussioni
Canvs
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Monty il Mangusta che piange
Canvs non ha discussioni con risposte
Chattermill
Discussioni su Chattermill
A cosa serve Chattermill?
1 Commento
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