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Scopri di più su ChattermillRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Chattermill eccelle nella soddisfazione degli utenti, con una valutazione complessiva più alta rispetto a Canvs. Gli utenti apprezzano la sua capacità di monitorare da vicino il feedback dei clienti e di tracciare le prestazioni nel tempo, rendendo più facile identificare le aree di miglioramento.
- Secondo le recensioni verificate, la facilità d'uso e di implementazione di Chattermill sono frequentemente evidenziate, con gli utenti che notano che sembra una risorsa professionale che supporta efficacemente il loro flusso di lavoro. Al contrario, Canvs, pur essendo user-friendly, ha ricevuto valutazioni leggermente inferiori in queste aree.
- I revisori menzionano che Chattermill fornisce preziose intuizioni sul comportamento dei clienti, con funzionalità come riassunti dettagliati che aiutano gli utenti ad accedere rapidamente alle informazioni necessarie. Anche Canvs offre potenti analisi, ma alcuni utenti ritengono che potrebbe non essere altrettanto completo nel fornire intuizioni come Chattermill.
- Gli utenti dicono che la qualità del supporto di Chattermill è impressionante, con un punteggio che riflette una forte partnership nel business. Canvs, pur essendo anche lodato per il servizio clienti, ha valutazioni leggermente inferiori in quest'area, indicando che Chattermill potrebbe offrire un'esperienza di supporto più robusta.
- I revisori evidenziano le funzionalità avanzate di Chattermill come il tagging e la segmentazione, che migliorano le sue capacità analitiche. Canvs, d'altra parte, è noto per la sua funzione AI Story Assist, che aiuta gli utenti ad analizzare i verbatim in modo efficiente, ma potrebbe non eguagliare la profondità delle offerte di Chattermill.
- Secondo il feedback recente, Chattermill ha un vantaggio significativo nel numero di recensioni, indicando una base di utenti più ampia e dati più affidabili. Questo contrasta con Canvs, che ha meno recensioni, suggerendo che, sebbene abbia i suoi punti di forza, potrebbe non essere altrettanto ampiamente adottato o testato in vari ambienti.
Canvs vs Chattermill
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Chattermill più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Chattermill in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Chattermill soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Canvs.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Canvs sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Chattermill rispetto a Canvs.
Prezzi
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- Utenti illimitati
- Onboarding e formazione inclusi
- Accesso API per input di dati e output di analisi
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- SSO, gestione degli utenti e accesso API per gestire grandi organizzazioni
- Accesso ai manager del successo del cliente, analisti di insight e offerte di servizi professionali.
- Accesso a funzionalità avanzate per scalare approfondimenti granulari e flussi di lavoro
Prova Gratuita
Canvs
Nessuna informazione sulla prova disponibileChattermill
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.2
135
8.7
197
Facilità d'uso
8.2
138
8.7
201
Facilità di installazione
8.2
92
8.4
118
Facilità di amministrazione
8.5
39
8.9
54
Qualità del supporto
9.2
128
9.1
156
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
42
9.1
50
Direzione del prodotto (% positivo)
8.7
132
9.3
191
Caratteristiche per Categoria
Gestione del Feedback
7.3
63
8.0
125
7.3
60
8.2
122
7.3
62
8.5
124
Analisi del feedback
8.5
62
8.4
127
8.3
64
8.6
126
7.2
56
8.6
121
Fonti di feedback
7.8
55
8.7
112
8.6
61
8.8
114
7.2
59
7.6
95
7.2
51
8.2
110
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
34
7.2
76
7.8
34
7.4
81
Imposta
8.0
92
8.1
51
7.8
91
8.4
51
8.0
95
8.7
42
Dati
8.3
98
8.5
46
8.0
102
8.7
55
Analisi
8.2
97
8.6
49
7.5
92
8.2
39
7.9
97
8.4
49
8.2
102
8.4
49
8.0
100
8.8
52
7.8
51
8.5
46
Funzionalità non disponibile
8.1
13
Personalizzazione
7.4
89
8.0
34
7.2
84
7.9
34
Funzionalità non disponibile
7.7
34
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
78
7.5
27
8.4
78
8.0
30
Gestione del Feedback AziendaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.5
53
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.2
16
Dati insufficienti
8.5
18
Gestione dei sondaggi
Dati insufficienti
8.6
35
Dati insufficienti
8.5
31
Dati insufficienti
8.8
39
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
37
Gestione dei processi
Dati insufficienti
8.7
45
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
34
Dati insufficienti
8.5
41
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
35
Gestione del sistema
Dati insufficienti
8.9
37
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
31
|
Verificato
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Canvs e Chattermill sono categorizzati comeAnalisi dei Feedback e Analisi del testo
Categorie uniche
Canvs non ha categorie uniche
Chattermill è categorizzato comeGestione del Feedback Aziendale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Canvs
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Chattermill
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Ricerca di Mercato
26.5%
Intrattenimento
15.0%
Software per computer
4.8%
Vendita al dettaglio
4.1%
Marketing e Pubblicità
4.1%
Altro
45.6%
Vendita al dettaglio
15.3%
Servizi Finanziari
10.2%
Cibo e Bevande
8.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.5%
Servizi al Consumatore
6.0%
Altro
53.2%
Alternative
Discussioni
Canvs non ha discussioni con risposte
A cosa serve Chattermill?
1 Commento
Risposta ufficiale da Chattermill
Chattermill è una piattaforma di analisi del feedback dei clienti e di approfondimenti sui clienti che ti aiuta a unificare e analizzare il feedback su ogni...Leggi di più
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