Gli strumenti di collaborazione AR sono utilizzati per formare, collaborare e fornire supporto tecnico da un ambiente remoto utilizzando applicazioni di realtà aumentata (AR). Gli strumenti di collaborazione AR sono spesso utilizzati per fornire supporto remoto in settori come la manutenzione, la produzione, l'automotive e i servizi pubblici. In questi settori, gli utenti possono collegare hardware come telefoni, tablet o occhiali AR a software che forniscono loro istruzioni visive su come eseguire la manutenzione su un determinato pezzo di attrezzatura. Un esempio potrebbe essere un macchinario che si è guastato, e ora un operatore sul campo deve imparare come ripararlo. Il software di collaborazione AR può non solo fornire istruzioni visive che mostreranno all'operatore esattamente dove si trova il guasto sull'attrezzatura, ma può anche connetterlo con un team di supporto remoto che può vedere esattamente ciò che l'operatore sta vedendo. Insieme possono collaborare per risolvere il problema utilizzando AR e istruzioni visive.
Questi strumenti sono spesso implementati nei dipartimenti di supporto remoto o manutenzione in modo che possano connettersi con gli operatori sul campo, anche quando si trovano in una posizione completamente diversa. Gli strumenti di collaborazione AR possono talvolta essere collegati a software di gestione dei dati di prodotto (PDM) o software PLM che consente agli utenti di caricare facilmente contenuti 3D con annotazioni e istruzioni. In questo modo, quando un operatore apre il software di collaborazione remota AR su un pezzo specifico di attrezzatura, tutte le annotazioni e le istruzioni sulla manutenzione sono già lì.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria degli strumenti di collaborazione AR, un prodotto deve:
Caricare il contenuto necessario direttamente sull'hardware integrato come telefoni, tablet o occhiali AR Fornire assistenza di supporto remoto in modo che gli utenti possano connettersi con un team di supporto per collaborare su qualsiasi manutenzione o lavoro Consentire agli utenti di disegnare annotazioni digitali su uno schermo mobile o desktop che aderiscono accuratamente agli oggetti fisici 3D nel mondo realeG2 è orgogliosa di mostrare recensioni imparziali sulla soddisfazione user nelle nostre valutazioni e rapporti. Non permettiamo posizionamenti a pagamento in nessuna delle nostre valutazioni, classifiche o rapporti. Scopri di più sulle nostre metodologie di valutazione.
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