Che cos'è l'integrazione cloud? Perché unire le app on-premise e cloud

Gli ambienti ibridi con sistemi cloud e on-premise rendono la fornitura di tecnologia dell'informazione (IT) una sfida.

Le organizzazioni con più linee di business (LOB) utilizzano molteplici applicazioni software-as-a-service (SaaS) disparate oltre ai sistemi legacy esistenti. Queste nuove applicazioni diventano parte dell'ecosistema IT con poco coinvolgimento del team IT interno.

Di conseguenza, le aziende soffrono di problemi di sicurezza e mancanza di intelligenza sui dati. La strada da percorrere per queste imprese con applicazioni SaaS ibride e on-premise risiede nella semplificazione dell'integrazione delle applicazioni.

Le aziende devono adottare un software di integrazione come servizio (iPaaS) per aggregare, integrare e gestire servizi cloud e non cloud in modo affidabile. I sistemi iPaaS consentono alle organizzazioni di unificare le applicazioni, integrare i dati cloud, gestire le interfacce di programmazione delle applicazioni (API), automatizzare i flussi di lavoro e visualizzare l'intelligenza aziendale.

iPaaS è una parola d'ordine popolare per le suite di integrazione cloud. Il termine esiste solo da pochi anni, ma sta rapidamente guadagnando popolarità. Gli strumenti forniscono una console per sincronizzare i dati, integrare le applicazioni e aggiungere componenti di architettura orientata ai servizi (SOA).

Questi strumenti possono risparmiare molto tempo sul fronte dello sviluppo utilizzando applicazioni esistenti. Possono anche semplificare il processo di comunicazione API, risparmiando tempo e sforzi nella gestione di grandi volumi di dati.

Ma il vantaggio più grande è la capacità per le aziende di utilizzare e sincronizzare le proprie applicazioni SaaS esistenti. Molte offerte di software aziendale non vengono fornite con migliaia di integrazioni tra loro. Quindi, invece di acquistare tutto da un unico fornitore, gli utenti possono trovare il miglior prodotto per ciascun scopo specifico e integrarli tramite una piattaforma iPaaS.

Tipi di integrazione cloud

A seconda del volume e della velocità di trasferimento dei dati, i team IT sfruttano uno di questi due tipi di integrazioni cloud.

1. Integrazione dei dati cloud si riferisce alla raccolta di dati da diverse fonti e repository per un uso successivo. Le organizzazioni di solito sfruttano l'integrazione dei dati per spostare i dati grezzi del cloud per un caso d'uso specifico. Tuttavia, è possibile anche combinare i dati cloud con i dati del sistema server legacy o mainframe.

Esempi comuni includono la migrazione dei dati per l'estrazione, il caricamento e la trasformazione (ELT), gestione dei dati master (MDM), analisi aziendale e formazione dell'intelligenza artificiale (AI). Gli strumenti di integrazione dei dati sono dotati di funzionalità come l'elaborazione batch, il controllo della qualità dei dati, la pulizia e la mascheratura dei dati.

2. Integrazione delle applicazioni cloud collega le applicazioni per ottimizzare i processi aziendali legati al cloud computing. Questo processo utilizza integrazioni di set di dati in tempo reale per facilitare gli scambi di dati tra i sistemi coinvolti.

Esempi comuni includono l'integrazione di diverse applicazioni aziendali come finanza, vendite, gestione clienti e inventario. L'adozione dell'integrazione delle applicazioni aiuta le aziende a migliorare i flussi di lavoro, costruire modelli di dati basati su insight, modernizzare l'infrastruttura e prevedere il comportamento futuro con AI e machine learning (ML).

Come funziona l'integrazione cloud?

Le applicazioni di integrazione cloud abbattono i silos di dati e migliorano l'interazione dei set di dati per fornire alle aziende una visione completa dei dati. Il processo di integrazione consente di unificare i dati aziendali e sviluppare accordi sul livello di servizio (SLA) per governare il nuovo database.

Le organizzazioni possono utilizzare la mediazione o la federazione per integrare le applicazioni cloud. I sistemi di integrazione cloud che sfruttano la mediazione identificano un evento applicativo, attivano una risposta e si connettono a un'altra applicazione. La federazione consente alle applicazioni di elaborare trigger e rispondere dall'esterno delle applicazioni connesse.

L'integrazione cloud può funzionare in modo sincrono o asincrono a seconda della comunicazione che avviene tra le applicazioni. L'integrazione cloud sincrona attende una risposta da un'applicazione ricevente e garantisce la sincronizzazione delle applicazioni prima di continuare. L'integrazione cloud asincrona non attende una risposta da un'applicazione ricevente per comunicare i dati. Questa comunicazione istantanea previene ritardi inutili nei dati.

I sistemi di integrazione cloud utilizzano adattatori o connettori come moduli software per interagire con le app e gestire la sicurezza e l'autenticazione. Mentre i connettori gestiscono la comunicazione e le notifiche, gli adattatori fanno spazio alle applicazioni che si integrano. Gli usi comuni dei connettori neutrali rispetto al fornitore includono il protocollo di accesso agli oggetti semplici (SOAP), le API, l'architettura del connettore Java (JCA) e gli scambi del protocollo di trasferimento della posta semplice (SMTP).

Piattaforma di integrazione cloud vs. enterprise service bus

Una piattaforma di integrazione cloud collega applicazioni software con automazione, indipendentemente dall'ambiente di distribuzione. Queste piattaforme consentono agli utenti di integrare e governare le app basate su cloud e controllare il flusso di integrazione. Molti considerano una piattaforma di integrazione cloud sinonimo di iPaaS.

Un software enterprise service bus (ESB) offre un insieme di regole, principi e sistemi di mappatura per interconnettere le applicazioni in SOA. Gli strumenti ESB esistono da un po', anche prima che le app basate su cloud fossero strumenti quotidiani.

Le aziende utilizzano questi strumenti per instradare i messaggi tra i servizi e monitorare le loro connessioni. Le offerte ESB forniscono anche strumenti per diagnosticare e risolvere i problemi di interruzione dei dati.

Sono anche utili quando si distribuiscono applicazioni aziendali. Gli strumenti ESB possono facilitare le distribuzioni e aiutare gli utenti a gestire e controllare le versioni del software. Aiutano anche a scalare le soluzioni per distribuirle all'interno di una base di utenti aziendale.

A differenza delle soluzioni iPaaS, i sistemi ESB collegano insieme applicazioni interne, migliorano i sistemi legacy e gestiscono integrazioni complesse tra applicazioni on-premise.

Elementi della piattaforma di integrazione cloud

Scegliere la giusta piattaforma di integrazione basata su cloud diventa più facile quando si conoscono le funzionalità desiderate. Di seguito sono riportati gli elementi fondamentali che una piattaforma di integrazione deve avere.

• Connettore pre-costruito: Combina le funzionalità di integrazione API per gestire ambienti complessi
• Infrastruttura virtuale: Semplifica le operazioni di integrazione senza codici personalizzati
• Automazione: Migliora la produttività dei dipendenti e l'esperienza del cliente con l'integrazione senza soluzione di continuità dei servizi online
• Sicurezza: Protegge i dati sensibili da accessi non autorizzati
• Velocità: Garantisce una connettività rapida per l'integrazione di sistemi e applicazioni

Vantaggi dell'integrazione cloud

Un software di integrazione cloud ti aiuta a combattere i silos di dati sincronizzando dati e applicazioni. Le organizzazioni che adottano l'integrazione del sistema cloud migliorano la connettività funzionale e ottengono un accesso completo ai dati. Ecco i vantaggi che le organizzazioni realizzano con l'integrazione cloud.

• Goditi un recupero dati senza sforzo. Accedi ai dati e alle applicazioni connesse da qualsiasi luogo in qualsiasi momento.
• Ottieni un miglior ritorno sull'investimento (ROI). Riduci le spese in conto capitale con licenze SaaS a pagamento.
• Migliora la sicurezza dei dati e delle applicazioni. Identifica facilmente le violazioni dei dati e della sicurezza mentre i fornitori di cloud gestiscono la sicurezza dell'infrastruttura.
• Riduci la ridondanza dei dati. Sincronizza i dati in tutta l'organizzazione per una migliore allocazione e utilizzo delle risorse.
• Mitiga i silos di dati. Migliora i flussi di lavoro e i processi dei dati rendendo i dati accessibili in un unico ambiente per tutti i team.
• Migliora il time to market (TTM). Porta i tuoi prodotti e servizi più velocemente sul mercato con un sistema di dati integrato.

Le sfide dell'integrazione cloud

I progetti di integrazione dei dati cloud soffrono di sfide di standardizzazione, architettura, ETL e architettura dei dati. Ecco un'anteprima di queste sfide.

• Strategizza il movimento dei dati. Il movimento dei dati può richiedere tempo ed essere soggetto a errori a seconda dei volumi di dati e della frequenza di trasferimento dei dati.
• Aggiorna adattatori e connettori. Le piattaforme cloud presentano diversi schemi e formati di dati. Ecco perché considera l'adozione di un approccio o protocollo di integrazione dei dati standard.
• Imposta attentamente i flussi di lavoro ETL. Pulire, trattare e convertire dati non strutturati o strutturati può rallentare l'integrazione e aggiungere complessità ai dati. Adotta una solida strategia di integrazione per evitare tali sfide.
• Gestisci le sfide di latenza della rete. Gli ambienti cloud con alta latenza di rete limitano i carichi di lavoro di integrazione dei dati. Puoi utilizzare agenti software o progettare architetture di integrazione dei dati cloud efficienti per evitare questa sfida.
• Crea un piano di governance dei dati robusto. Questo piano ti consente di monitorare e gestire problemi e punti di guasto anche quando l'ambiente cloud cresce.
• Minimizza gli anti-pattern di integrazione cloud nominando un custode dei dati, limitando il numero di file per un singolo lavoro, eliminando connessioni duplicate e rivedendo periodicamente le integrazioni esistenti.

Software iPaaS

Trovare il giusto software iPaaS ti aiuta a centralizzare la gestione e la governance dell'integrazione delle applicazioni. Inoltre, puoi facilmente controllare i flussi di integrazione, scalare le prestazioni e migliorare la funzionalità del prodotto.

Per qualificarsi per l'inclusione nella lista dei primi cinque software iPaaS, un prodotto deve:

• Sviluppare, distribuire e gestire integrazioni cloud
• Facilitare la governance e la gestione del flusso di integrazione
• Connettere sistemi e soluzioni cloud-to-cloud
• Riunire soluzioni cloud su un'unica piattaforma

*Di seguito sono riportate le prime 5 soluzioni software iPaaS leader dal Winter 2021 Grid® Report di G2. Alcune recensioni possono essere modificate per chiarezza.

1. Zapier

Zapier è uno strumento online che integra applicazioni web, automatizza i flussi di lavoro e innova i processi più velocemente. Viene fornito anche con un editor di automazione fai-da-te che ti consente di creare flussi di lavoro personalizzati.

Cosa piace agli utenti:

“La facilità e la semplicità del suo utilizzo combinata con quanto funziona estremamente bene.”

– Recensione di Zapier, Justin L.

Cosa non piace agli utenti:

“L'unica cosa che non mi piace è la struttura dei prezzi. Vorrei che permettessero due zap gratuiti e molti più processi. A volte un'attività richiede un processo a due fasi, e il salto al livello a pagamento per ottenere quel secondo zap è piuttosto rigido per una nuova azienda.”

– Recensione di Zapier, Doug T.

2. Workato

Workato è una piattaforma di integrazione e automazione che consente alle organizzazioni di integrare applicazioni, automatizzare flussi di lavoro aziendali e ottenere risultati in tempo reale.

Cosa piace agli utenti:

“L'interfaccia visiva è ottima e rende facile la dimostrazione dell'automazione logica. I rapporti di lavoro identificano e risolvono errori e problemi per costruire fiducia con le parti interessate.”

– Recensione di Workato, Laura B.

Cosa non piace agli utenti:

“Promuovere le ricette di automazione dallo sviluppo e staging agli spazi di lavoro di produzione è complicato. Può essere difficile da tracciare senza alcuni passaggi manuali dopo l'importazione. Tuttavia, so che la loro nuova funzione di ambienti migliorerà significativamente quel processo. Uno strumento di confronto completo sarà utile.”

– Recensione di Workato, Aaron L.

3. MuleSoft Anypoint Platform

MuleSoft Anypoint Platform offre connettività guidata da API creando una rete di applicazioni, dati e dispositivi archiviati on-premise e nel cloud. Questo software fornisce anche sicurezza automatizzata a livello di layer, visibilità in tempo reale e asset di integrazione.

Cosa piace agli utenti:

“I connettori pronti all'uso forniti da Mulesoft consentono l'integrazione di diversi sistemi e tecnologie, permettendo così un flusso di dati senza soluzione di continuità in tutta l'organizzazione.”

– Recensione di MuleSoft Anypoint Platform, Abhishek C.

Cosa non piace agli utenti:

“A volte, ci vuole troppo tempo per elaborare il payload, il che finisce per far crashare l'applicazione.”

– Recensione di MuleSoft Anypoint Platform, Anurag S.

4. Celigo

Celigo integra applicazioni cloud per aiutare le aziende a sincronizzare i dati, automatizzare i processi e semplificare le operazioni. La piattaforma integrator.io di Celgio facilita la configurazione, la personalizzazione e la gestione con un'interfaccia utente guidata e modelli.

Cosa piace agli utenti:

“Celigo automatizza la connessione tra il nostro negozio Shopify e NetSuite, il nostro CRM ed ERP. I connettori di Celigo gestiscono ciò che una volta era un processo manuale, consentendoci di personalizzare per soddisfare le nostre esigenze. Otteniamo dati molto più aggiornati dal negozio NetSuite poiché Celigo sincronizza spesso il nostro negozio e il database NetSuite.

– Recensione di Celigo, Patrick S.

Cosa non piace agli utenti:

“Il costo per le integrazioni può essere proibitivo per una piccola o media impresa. Rispetto a Channel Advisor (che abbiamo provato brevemente con alcuni dei nostri canali di vendita), Celigo è un affare incredibile.”

– Recensione di Celigo, Cory M.

5. Appy Pie

Appy Pie è una piattaforma di sviluppo senza codice che ti permette di creare app, siti web, chatbot, grafica e automatizzare attività.

Cosa piace agli utenti:

“Amo quanto sia user-friendly l'app. Se sai leggere, puoi capire la maggior parte delle cose. Mi piace la funzione di social network. Per quanto riguarda altre app senza codice, questa è perfetta.”

– Recensione di Appy Pie, Steven W.

Cosa non piace agli utenti:

“Ci sono alcune cose tecniche che cambierei su Appy Pie. Ad esempio, mi piacerebbe usare la mediazione per gli annunci invece di essere limitato solo ad AdMob. Sarebbe anche bello avere annunci nativi come opzione. Attualmente, le app sono limitate a banner e interstitial.”

– Recensione di Appy Pie, Benjamin B.

Minimizza i silos di dati e migliora la fornitura di servizi

Una strategia di integrazione cloud progressiva ti consente di unificare i componenti informativi con un'architettura adattabile. Comprendi gli obiettivi degli utenti finali, valuta i requisiti di consolidamento dei dati, stabilisci procedure di backup dei dati e esegui cicli di test di accettazione degli utenti (UAT) per raggiungere gli obiettivi di integrazione cloud dell'organizzazione.

Scopri cosa è l'infrastruttura cloud e come ti aiuta a garantire un cloud computing senza soluzione di continuità.