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Design digitale per un mondo umano

Giugno 4, 2021
da Priya Patel

La società si evolve nel tempo. Che sia a causa di eventi sociali, politici, scientifici o tecnologici, ci sono momenti significativi, come l'attuale pandemia globale, che cambiano il modo in cui collettivamente percepiamo e ci comportiamo. Per aiutarci ad adattarci a questi cambiamenti, c'è il design. Il design risponde al mondo che cambia e ci aiuta a navigare in tempi senza precedenti.

Ad esempio, le implicazioni del cambiamento climatico sono diventate evidentissime negli ultimi anni e la nostra reazione per rimediare alla situazione ha portato a cambiamenti permanenti integrati in tutti gli aspetti della nostra vita. E quando la società cambia, lo fanno anche le imprese. Le aziende hanno adottato pratiche sostenibili, abbracciato uffici ecologici, permesso alla tecnologia di cambiare il loro modo di lavorare, adattato il loro branding, e la lista continua.

Allo stesso modo, la pandemia globale di coronavirus ha spinto il mondo in un territorio impensabile. In risposta, il design ha dovuto evolversi. Sì, stiamo parlando di un tipo diverso di risposta e di un tipo diverso di design: il design digitale. Ma funziona in modo molto simile.

Design digitale: ieri e oggi

Il design digitale è un termine ombrello che definisce il processo di mappatura e creazione di contenuti che le persone visualizzeranno e con cui interagiranno su un'interfaccia digitale. È un tipo di comunicazione visiva specificamente progettata per dispositivi digitali, tenendo in considerazione fattori come l'esperienza utente, la navigazione, l'interattività, le differenze nelle dimensioni dello schermo e la funzionalità, e altro ancora.

Il design grafico è tradizionalmente destinato ai prodotti stampati, e il design digitale utilizza i suoi principi ma spesso incorpora il movimento, come l'animazione, pagine interattive e modellazione 2D/3D.

Man mano che le strutture all'interno e tra i team cambiano per diventare più collaborative, il ruolo del design e dei designer sta cambiando. I designer erano principalmente responsabili della creazione di materiale artistico stampato. Ora, i loro ruoli coinvolgono la creazione di interfacce che non sono solo visivamente attraenti, ma anche facili da navigare, interattive, adattabili e accessibili. Il loro obiettivo è creare un'esperienza coerente che si allinei con il brand di un'azienda per inviare un messaggio ed evocare emozioni.

Il software di design è spesso confuso con il software di progettazione software, tuttavia, quest'ultimo è un sottoinsieme del software di design che si concentra sulla pianificazione, wireframing, e creazione di prodotti software.

1918 vs. 2020: parallelismi tra le pandemie

La pandemia influenzale del 1918 sembra così lontana nel tempo. E lo è; è stata oltre un secolo fa. Ma le drastiche differenze tecnologiche tra il 1918 e il 2020 fanno sembrare che sia passato più tempo. Scienziati e storici hanno tracciato paralleli inquietanti tra il 1918 e il 2020, in termini di rapida diffusione dei virus, varie mutazioni, le misure preventive adottate, la disinformazione e l'isteria di massa. Entrambi hanno portato a indossare maschere in pubblico, costretto città, uffici e scuole a chiudere per periodi prolungati e il coinvolgimento politico ha peggiorato le situazioni.

Tuttavia, la risposta tecnologica non è una di queste somiglianze. Nel 2020, eravamo bloccati dentro, ma ordinavamo caffè da un menu virtuale, gli studenti inviavano presentazioni tramite portali online, i colleghi condividevano storie del loro weekend su canali di messaggistica istantanea, e gli amici si incontravano mentre giocavano a giochi online interattivi. E mentre tutto ciò sembrava un passaggio senza soluzione di continuità dal tempo in persona al tempo sullo schermo, c'era molto più pensiero che è stato messo nel rendere le nostre esperienze digitali un po' meno digitali, più intenzionali e incentrate sull'uomo.

Come il design si è adattato nel 2020

Comunicazione attraverso il design

Il design digitale è, prima di tutto, una forma di comunicazione visiva. I colori, i caratteri, l'allineamento, lo spazio e diversi altri elementi, tutti contribuiscono all'aspetto e, più importante, alla sensazione del design digitale. In combinazione, questi elementi dicono qualcosa senza effettivamente dire nulla.

Quando gli utenti visitano un sito web o un'app, le loro menti registrano come l'interfaccia li fa sentire prima che leggano una sola parola. Questo è il potere degli elementi visivi. Durante il lockdown, le aziende si sono affidate pesantemente ai media digitali per trasmettere messaggi di ottimismo, speranza e conforto. I colori sono uno dei modi più semplici per farlo poiché hanno la capacità di provocare certe emozioni. Nel 2020, il Pantone Color Institute ha annunciato che 4052-Classic Blue era la tonalità dell'anno, affermando che "questa tonalità di blu duratura evidenzia il nostro desiderio di una base affidabile e stabile su cui costruire mentre attraversiamo la soglia in una nuova era." Questo non è uno shock poiché le tonalità di blu sono percepite come calmanti e offrono un senso di connessione.

Altri esempi includono aziende che utilizzano messaggi di brand per comunicare i valori aziendali. Nike ha avuto una risposta rapida all'uccisione di George Floyd, oscurando la sua home page solo quattro giorni dopo l'incidente. Patagonia proclama chiaramente sulla sua homepage che sono "in affari per salvare il pianeta."

Il 2020 ha visto anche un aumento delle nuove linee guida di sicurezza e protocolli negli spazi pubblici, nelle scuole e nei luoghi di lavoro, il che ha significato la necessità di progettare nuovi poster e segnaletica. Fortunatamente, non è necessario essere un designer per creare grafica visivamente efficace e informativa. Strumenti di design come software di desktop publishing offrono modelli preconfezionati che si integrano con strumenti di disegno e fotoritocco per rendere il design semplice.

Accessibile ed equo

Quando il mondo è costretto dentro, il mondo va online. Tuttavia, non è così facile come sembra per certe persone e in alcuni luoghi. Con il mondo che diventa digitalmente interconnesso, c'è un focus sulla progettazione di contenuti che si rivolgono a tutti i tipi di pubblico, inclusi quelli con disabilità, con diversi background culturali e con meno accesso a internet veloce. C'è una barriera linguistica per molte persone in diverse parti del mondo che si stanno connettendo online per la prima volta. Una soluzione ovvia a questo sono gli strumenti di localizzazione, come software di traduzione automatica e software di traduzione assistita da computer, che vengono utilizzati per adattare il testo in diverse lingue. Altre soluzioni per rendere internet più equo includono l'uso di icone web e video come mezzi di comunicazione non verbale universale.

Per le parti rurali del mondo e le aree che stanno ottenendo accesso a internet per la prima volta, internet ad alta velocità affidabile non è facilmente disponibile. Questo rende difficile per loro interagire con design complessi. Fornire versioni a bassa fedeltà di contenuti complessi può aiutare a colmare questo divario. Per le persone con disabilità, avere internet ad alta velocità non è sufficiente. Hanno bisogno di tecnologia assistiva, di solito per assistere con disabilità visive. In questo caso, il software di accessibilità del sito web è estremamente importante per monitorare i siti web o eseguire audit per metriche di accessibilità misurabili. Alcune soluzioni li aiutano modificando la loro esperienza sul sito web in tempo reale.

Immersivo e realistico

Il lockdown ha tenuto le persone lontane da eventi come feste e concerti di musica dal vivo. Creare esperienze digitali per imitare esperienze reali non è un compito semplice. Ma i designer hanno fatto del loro meglio per colmare quel divario attraverso diversi approcci, inclusi elementi di design 3D e simulazioni di realtà virtuale. Ad esempio, l'organizzazione Burning Man ha creato un "Multiverso" in luogo del raduno annuale nel deserto, che è una costellazione di numerosi ambienti digitali che utilizzano la realtà virtuale e la tecnologia di rendering 2D/3D per creare un'esperienza quasi realistica.

I dati sul traffico di G2 indicano un interesse per il design digitale

I dati di G2 mostrano che il traffico verso alcune delle nostre categorie di design è aumentato durante la pandemia di COVID-19. Il grafico sottostante mostra un enorme aumento del traffico verso le categorie Grafica Vettoriale e Rendering 3D su G2 a partire da marzo 2020, proprio all'inizio della pandemia lo scorso anno. Da marzo 2020 a marzo 2021, la categoria Grafica Vettoriale ha registrato una crescita del 129% nel traffico e la categoria Rendering 3D ha registrato una crescita del 694% nel traffico.

Altre categorie, come Desktop Publishing, Traduzione Assistita da Computer, Realtà Aumentata, Traduzione Automatica, e AR SDK, hanno iniziato a mostrare un aumento graduale del traffico a partire dalla fine dello scorso anno, il che potrebbe indicare che le aziende stanno intensificando gli sforzi di design digitale dopo aver analizzato l'impatto della pandemia sulle loro prestazioni del 2020. traffico verso categorie correlate al design su G2

Questo aumento del traffico verso queste categorie di design potrebbe anche indicare l'aumento del mercato del lavoro nel design digitale. Con una grande parte della forza lavoro che ha perso il lavoro nel 2020 e una parte ancora più grande con più tempo a disposizione a causa del lockdown, potrebbe essere che molte persone abbiano deciso di migliorare il proprio curriculum acquisendo alcune competenze di design.

Umano prima che digitale

Man mano che il nostro mondo tenta di tornare a uno stato di normalità, è chiaro che l'enfasi sul design che è diventata evidente l'anno scorso continuerà. Non si può negare la significativa presenza del mondo digitale nelle nostre vite quotidiane, ma è importante ricordare che non importa quanto il nostro mondo diventi digitale e quanto aumenti la nostra dipendenza dal digitale, siamo prima di tutto umani e useremo il digitale come mezzo per soddisfare il nostro bisogno umano di connessione.

Modificato da Sinchana Mistry

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Priya Patel
PP

Priya Patel

Priya is a Senior Research Analyst at G2 focusing on content management and design software. Priya leverages her background in market research to build subject matter expertise in the software space. Before moving back to Chicago in 2018, Priya lived in New Zealand for several years, where she studied at the University of Auckland and worked in consulting. In her free time, Priya enjoys being creative, whether it’s painting, cooking, or dancing.