Qualcuno ricorda quando è stato rilasciato il 4G? Ricordi cosa stavi facendo o con chi eri?

Forse alcuni di voi lo ricordano, ma la maggior parte di voi probabilmente si è svegliata una mattina e ha notato un simbolo 4G in cima al telefono senza pensarci troppo. Saresti sorpreso se dicessi che il 4G è stato rilasciato all'inizio del 2010, nove anni fa?

Il 4G, la quarta generazione della tecnologia di rete cellulare a banda larga, è diventata la tecnologia fondamentale su cui si sono diffusi gli smartphone, inclusi lo streaming video, i social media e l'e-commerce. Prima del 4G, i telefoni cellulari offrivano solo chiamate vocali, messaggi di testo e alcune capacità video di bassa qualità. Uber e Lyft non esistevano; né la tecnologia indossabile né gli influencer di Instagram. Senza la tecnologia 4G, il marketing mobile e le campagne pubblicitarie mobili non sarebbero ciò che sono oggi. La velocità del 4G ha permesso ai marketer di raggiungere i loro target su dispositivi mobili in modi che prima non erano possibili.

L'influenza del 4G non può essere sottovalutata, ma la tecnologia è in continua evoluzione. Il 4G sta ora facendo spazio a ulteriori innovazioni nell'era del 5G. Il 5G avrà probabilmente altrettanti impatti profondi sul mondo, incluso il suo impatto sul marketing digitale. In questo articolo, esploreremo cosa sia effettivamente il 5G, come viene implementato e come promette di sconvolgere e cambiare le regole del gioco nel campo del marketing digitale.

Strategia di implementazione del 5G

Il 5G aumenterà la velocità e trasferirà più dati. Inoltre, sarà più reattivo e si connetterà a più dispositivi contemporaneamente. Ma quando verrà reso disponibile al pubblico il 5G? Beh, è già qui.

Il 5G è stato effettivamente lanciato alle Olimpiadi Invernali del 2018 a Pyeongchang, in Corea del Sud. Da allora, il 5G è stato lentamente implementato in città selezionate degli Stati Uniti nel corso del 2019. AT&T ha lanciato il 5G in 12 città nel dicembre 2018 e Sprint ha lanciato il 5G in quattro città alla fine di maggio. Anche T-Mobile e Verizon hanno lanciato il 5G in alcune città. Tuttavia, secondo PCMAG’s Race to 5G, a inizio settembre 2019, Sprint ora guida la copertura 5G negli Stati Uniti. Si prevede che il 5G diventerà più mainstream entro il 2020. Il Regno Unito ha lanciato il 5G questo maggio, e l'ultimo fornitore di copertura di rete del paese, O2, lancerà il 5G questo ottobre. Altri lanci globali includono Corea del Sud, Svizzera, Australia e molti altri.

Annunci video e ottimizzazione programmatica

Utilizzare il video come forma di pubblicità non è una novità. Infatti, G2 ha oltre 100 fornitori di software per la pubblicità video sul nostro sito che consentono agli inserzionisti di acquistare, gestire e posizionare annunci video online.

Tuttavia, il potenziale degli annunci video è stato limitato per i marketer. Secondo eMarketer, il 75% del consumo video mondiale avviene su dispositivi mobili. Qui è dove i marketer incontrano un problema; visualizzare annunci video di alta qualità su dispositivi mobili richiede grandi quantità di dati, il che porta a lunghi tempi di caricamento. Di conseguenza, i marketer sono stati limitati a bassi tassi di interattività e coinvolgimento nei loro annunci video. La latenza, o il ritardo tra quando un utente richiede qualcosa e lo visualizza sul dispositivo, migliorerà con il 5G. Con velocità maggiori e minore latenza, i marketer saranno in grado di implementare annunci video ad alta risoluzione, inclusi video 4k. Meno latenza offre agli utenti un'esperienza complessiva migliore, portando a un aumento delle transazioni pubblicitarie e a un calo dell'uso dei blocchi pubblicitari. Ad esempio, se un consumatore visualizza un annuncio video e rallenta il sito web che sta visualizzando, ciò avrà un impatto negativo sul consumatore riguardo a quell'inserzionista. Pertanto, gli inserzionisti devono essere consapevoli dell'esperienza utente e del tempo di caricamento degli annunci video che distribuiscono.

Verizon Media ha intervistato inserzionisti e consumatori su come si aspettano che il 5G trasformi le esperienze; una domanda chiedeva quali benefici del 5G entusiasmano di più i consumatori. Non sorprende che, tra i primi tre benefici, due riguardino in qualche modo lo streaming video. Il 57% degli intervistati ha detto di essere più entusiasta per i contenuti video ad alta definizione e il 54% degli intervistati ha detto di essere più entusiasta per una maggiore coerenza nella qualità dello streaming video. Tra gli inserzionisti che hanno risposto, il 47% ha detto che l'opportunità di utilizzare nuovi o ulteriori formati creativi è uno dei principali benefici del 5G.

Di conseguenza, il 5G avrà un impatto sulla pubblicità programmatica. La pubblicità programmatica, con l'uso di reti pubblicitarie, è un processo automatizzato che utilizza big data e apprendimento automatico (ML) per gestire campagne pubblicitarie di grandi dimensioni. Secondo il rapporto Global Ad Trends di WARC, c'è stata una forte crescita nel marketing pubblicitario mobile alimentato dal commercio programmatico, con il 63% di tutti gli annunci display digitali implementati nel 2018 in modo automatizzato. Questo tipo di pubblicità dipende dalla segmentazione degli utenti e dal targeting comportamentale predittivo, che grazie al 5G, dovrà essere ottimizzato attorno a velocità più elevate e alla quantità di elaborazione dei dati che avverrà. Come opera oggi, la pubblicità programmatica non può soddisfare le esigenze di procurare annunci a questa frequenza aumentata. Le piattaforme lato offerta (SSP), le piattaforme lato domanda (DSP) e le piattaforme di gestione dei dati (DMP) dovranno operare a velocità più elevate per evolversi con questa nuova tecnologia.

Realtà estesa (XR) e interattività

Una delle caratteristiche più attese del 5G è il suo impatto sulla realtà estesa (XR), che include la realtà virtuale (VR) e la realtà aumentata (AR). Secondo lo stesso sondaggio di Verizon Media menzionato in precedenza, l'85% dei consumatori crede che il 5G beneficerà l'AR. In passato, il successo è stato limitato con VR e AR a causa di problemi di connettività mobile. La latenza è cruciale per i marketer perché la latenza del 4G arriva fino a 60 millisecondi, il che può causare ritardi negli annunci. Tuttavia, il 5G ha ridotto quel tempo a circa quattro millisecondi. Grazie alla bassa latenza e alla larghezza di banda che il 5G può fornire, i marketer possono creare esperienze immersive per i consumatori attraverso VR e AR.

Con XR supportato dal 5G, i tassi di latenza possono essere abbastanza bassi da far sì che i movimenti fisici di un consumatore rimangano sincronizzati con ciò che vedono sul loro schermo. I più piccoli ritardi possono influenzare l'intera interazione del consumatore. I marketer hanno precedentemente utilizzato la VR per il marketing, inclusa l'esperienza Lake Dash VR di Progressive Insurance, A Moon for All Mankind VR di Samsung e World of a Flavored Cookie 360° di Oreo. Tuttavia, ora i marketer possono sfruttare il 5G per aumentare l'interattività con i loro annunci man mano che le capacità XR si espandono. Questo crea l'opportunità di costruire connessioni con un'abbondanza di consumatori attraverso lo storytelling. Anche Facebook sta cercando di espandere la tecnologia AR/VR con la sua recente acquisizione di CTRL-labs, che si unirà al team di Reality Labs di Facebook.

G2 ha oltre 140 fornitori di software nel mercato della pubblicità mobile, con circa 1.700 recensioni. Una domanda che poniamo agli utenti nella loro recensione riguarda le capacità dei media ricchi. Questo considera quanto bene gli utenti pensano che un software supporti la visualizzazione di media ricchi e annunci video che coinvolgono l'interazione dell'utente, su una scala da 1 a 7. La risposta media della categoria è stata 5.9. Sarà interessante vedere come i fornitori di pubblicità mobile aumenteranno le loro capacità di media ricchi man mano che il 5G entra nel mercato.

5G & IoT

IoT, o l'internet delle cose, è una rete di dispositivi informatici interconnessi che raccolgono e scambiano dati senza richiedere interazione umana-umana o umana-computer. L'IoT alimentato dal 5G permetterà ai marketer di scalare le loro campagne grazie a una connettività più veloce e a una latenza inferiore. Il 5G può fornire accesso wireless fisso, il che significa che i consumatori non hanno bisogno di una connessione a banda larga fissa (cioè, tramite cavo). Con le capacità aumentate del 5G, i consumatori possono utilizzare la stessa connessione per i dispositivi nella loro casa che usano per i loro dispositivi mobili. Questo consente ai marketer di collegare meglio i punti con dati in tempo reale.

I marketer saranno in grado di utilizzare questi dati per ottimizzare le loro strategie di marketing basate sulla posizione. Ad esempio, se un consumatore ha un frigorifero intelligente, i marketer possono inviare una notifica a un dispositivo mobile che indica che manca qualcosa (ad esempio, le uova) con un annuncio che mostra dove fermarsi lungo il percorso verso casa per acquistare quell'articolo. Di conseguenza, il 5G consente ai marchi di connettersi meglio con i loro consumatori utilizzando pubblicità iper-mirata e personalizzata. Infatti, secondo il sondaggio di Verizon Media, il 46% degli inserzionisti crede che il 5G fornirà avanzamenti in tempo reale, con targeting basato sulla posizione.

Mentre i marketer non sono in grado di prevedere completamente come il 5G influenzerà le diverse applicazioni, dovrebbero tenere d'occhio tutte le opportunità che il 5G può offrire e sperimentare nuovi modi per interagire con i loro consumatori. È importante notare che mentre il 5G viene implementato, i marketer dovrebbero tenere presente che molti consumatori potrebbero ancora utilizzare il 4G per un po' di tempo. Pertanto, i marketer devono creare contenuti ed esperienze che si rivolgano a entrambi i pubblici.