Top 10 Alternatives et concurrents de YesHello

(10)4.9 sur 5

YesHello n'est pas la seule option pour Logiciel de service client social. Explorez d'autres options et alternatives concurrentes. Logiciel de service client social est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles très bien noté, convivial avec mentionneetbilletsetcollaboration. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à YesHello comprennent facilité d'utilisationetfiabilité. La meilleure alternative globale à YesHello est Wati. D'autres applications similaires à YesHello sont FreshdesketFreshChatetFin by IntercometEclincher. Les alternatives à YesHello peuvent être trouvées dans Logiciel de service client social mais peuvent également être présentes dans Logiciel de support technique ou Plateformes de Communication en tant que Service (cPaaS).

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Meilleures alternatives payantes et gratuites à YesHello

Wati
Freshdesk
FreshChat
Fin by Intercom
Eclincher
Zendesk for Customer Service - AC
Zoho Desk
Salesforce Service Cloud

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Top 10 Alternatives à YesHello récemment évaluées par la communauté G2

Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment YesHello se compare à la concurrence, consulter les avis des utilisateurs actuels et précédents dans des secteurs comme Arts et artisanatsetBiens de consommationetDétail, et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.

Wati

Par Wati

4.6/5

(452)

Description du produit

Catégories en commun avec YesHello :

Service client social

Freshdesk

Par Freshworks

4.4/5

(3,619)

Description du produit

Freshdesk est un logiciel de service d'assistance basé sur le cloud qui simplifie les conversations avec les clients à travers plusieurs canaux, y compris l'email et le téléphone. Il permet une collaboration plus rapide avec votre équipe de support pour des réponses rapides à vos clients. Avec plus de 150 intégrations, nous simplifions pour les entreprises la fourniture d'un support client supérieur. Nous sommes de confiance par plus de 100 000 entreprises à travers différentes industries.

Catégories en commun avec YesHello :

Service client social

FreshChat

Par Freshworks

4.4/5

(489)

Description du produit

Catégories en commun avec YesHello :

Service client social

Vous voyez une partie de l'histoireConnectez-vous ou créez un compte pour accéder à l'ensemble complet des alternatives.

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Eclincher

Par Eclincher

4.6/5

(441)

Description du produit

Eclincher est un leader du marché dans la gestion des médias sociaux et de la présence en ligne. Il offre la gestion multi-comptes et canaux, la surveillance de la réputation de la marque, la création de contenu, la publication et la planification, la boîte de réception sociale, le CRM, les rapports d'analyse, la gestion des listes locales, l'amélioration du classement SEO local, l'automatisation, l'IA, et bien plus encore. Plus largement, Eclincher fournit une solution complète pour la gestion des médias sociaux et de la présence en ligne, facilitant la planification de contenu, l'engagement du public, la gestion de la réputation de la marque, l'analyse et l'automatisation. Eclincher sert des entreprises de toutes tailles, des marques, des agences de marketing, des marketeurs, des gestionnaires de médias sociaux et des professionnels. Spécifiquement pour les agences, Eclincher offre des fonctionnalités uniques pour la gestion des clients, y compris des tableaux de bord clients gratuits et des rapports d'analyse. Eclincher est un partenaire officiel de Facebook, Instagram, X (Twitter), LinkedIn, Google Business, YouTube, Pinterest, TikTok, WordPress, Google Analytics et bien d'autres intégrations.

Les commentateurs disent que par rapport à YesHello, Eclincher est :

Meilleur en soutien

Meilleur pour répondre aux exigences

Catégories en commun avec YesHello :

Service client social

Zendesk for Customer Service - AC

Par Zendesk

4.3/5

(6,673)

Description du produit

Zendesk pour le service client est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. Il offre une fonctionnalité prête à l'emploi qui est simple à modifier, aidant les entreprises à avancer plus rapidement. En s'appuyant sur l'IA construite sur des milliards d'interactions CX, Zendesk améliore l'ensemble de l'expérience de service - de l'auto-service aux agents et administrateurs - améliorant l'efficacité à grande échelle. Zendesk équipe les agents avec des outils, des insights et du contexte pour offrir un service personnalisé sur tous les canaux, y compris la messagerie sociale, le téléphone et l'email. Il unifie les conversations personnalisées, la gestion de cas omnicanal, les flux de travail IA, l'automatisation et un Marketplace de plus de 1800 applications sous une seule plateforme. Zendesk QA utilise l'IA pour évaluer et améliorer la performance des agents, tandis que la gestion de la main-d'œuvre optimise la planification et la productivité pour assurer la disponibilité pendant les périodes de pointe. La solution est facile à mettre en œuvre et à ajuster sans avoir besoin de l'informatique ou de développeurs. La mission de Zendesk est de simplifier la complexité des affaires et de permettre des connexions client significatives pour les entreprises de toutes tailles. Servant plus de 130 000 marques mondiales dans plus de 30 langues, Zendesk est basé à San Francisco avec des bureaux dans le monde entier.

Catégories en commun avec YesHello :

Service client social

Zoho Desk

Par Zoho

4.4/5

(7,194)

Description du produit

Catégories en commun avec YesHello :

Service client social

Salesforce Service Cloud

Par Salesforce

4.4/5

(7,181)

Description du produit

Catégories en commun avec YesHello :

Service client social

Sprout Social

Par Sprout Social

4.4/5

(5,753)

Description du produit

Sprout Social est une plateforme intuitive qui offre un impact commercial plus intelligent et plus rapide à partir des médias sociaux. Permettez à vos équipes de mieux se connecter avec les audiences, de rationaliser les flux de travail de publication, de collaborer en temps réel et de soutenir les décisions stratégiques de l'entreprise avec les informations sociales qui comptent le plus—à grande échelle.

Catégories en commun avec YesHello :

Service client social