Fonctionnalités de WhatConverts
Attribution (3)
Opportunité de prospection
Aligne les scores des leads sur les critères de distribution des leads prédéfinis Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 14 avis. WhatConverts
Affectation du lead
Associe et attribue les prospects au bon représentant commercial Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 14 avis. WhatConverts
Accélération du pipeline
Détermine quels prospects doivent être priorisés, puis les accélère dans le pipeline Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 14 avis. WhatConverts
Découverte (3)
Gestion des leads
Basé sur 14 WhatConverts avis. S’intègre aux outils de capture et de renseignement sur les leads pour découvrir les leads
Notation/Classement
Crée et attribue un système de notation pour classer la viabilité des prospects Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 14 avis. WhatConverts
Contexte du lead
S’intègre aux outils CRM ou d’automatisation du marketing pour contextualiser les données de prospects Les 14 évaluateurs de WhatConverts ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
management (2)
Viabilité de la conversion
Tel que rapporté dans 13 WhatConverts avis. Rapports et analyse les scores des prospects pour déterminer le taux de conversion des opportunités de prospects
Workflow
Basé sur 13 WhatConverts avis. Aligne les scores et la stratégie des prospects sur les opérations de vente existantes
Plate-forme (2)
Synchronisation des données
Synchronise les données des prospects dans la base de données des ventes pour plus de cohérence et de précision Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 13 avis. WhatConverts
Analyse
Basé sur 13 WhatConverts avis. Fournit une analyse des scores des prospects, des informations sur l’entonnoir et des opportunités ouvertes et fermées
Gestion des numéros de téléphone (3)
Numéros de téléphone locaux
Générer des numéros de téléphone natifs d’un emplacement cible Les 172 évaluateurs de WhatConverts ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Numéros sans frais
Créer des numéros sans frais à des fins de suivi Les 153 évaluateurs de WhatConverts ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Numéros existants du port
Transférer les numéros existants dans le système de suivi des appels Les 137 évaluateurs de WhatConverts ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Suivi (3)
Suivi des visiteurs et des mots-clés
Basé sur 166 WhatConverts avis. Enregistrez les campagnes et les pages de destination converties en appels téléphoniques
Insertion dynamique de numéros
Tel que rapporté dans 167 WhatConverts avis. Attribuer un numéro de suivi unique à chaque visiteur
Attribution d’appels multicanal
Tel que rapporté dans 151 WhatConverts avis. Déchiffrer les canaux marketing qui convertissent et sont les plus efficaces
Routage des appels (3)
IVR
Diriger un appel téléphonique sans avoir besoin d’un représentant humain, mais plutôt d’un répondeur vocal Les 124 évaluateurs de WhatConverts ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Planification des appels
Acheminez les appels en fonction de l’heure de la journée pour joindre le représentant approprié Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 121 avis. WhatConverts
Géo-routage
Basé sur 116 WhatConverts avis. Acheminez les appels en fonction de l’emplacement pour joindre le représentant approprié
Analytics (4)
Données d’appel
Fournir au représentant les données de l’appelant à la réception d’un appel téléphonique Les 164 évaluateurs de WhatConverts ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Enregistrement des appels
Basé sur 166 WhatConverts avis. Offrir la possibilité de capturer et de rejouer une conversation pour plus d’informations
Rapports avancés
Préparer des rapports détaillés concernant les données d’appel par source, mot-clé ou page de destination Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 153 avis. WhatConverts
Intelligence de conversation
Basé sur 127 WhatConverts avis. Utilise l’apprentissage automatique pour analyser les conversations et optimiser les performances des appels
Opérations marketing (6)
Suivi du retour sur investissement
Aide les spécialistes du marketing à mesurer le retour sur investissement (ROI) en analysant l’efficacité des campagnes par rapport aux coûts Les 119 évaluateurs de WhatConverts ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Collecte de données
Collecte des données sur l’efficacité, l’impact et la portée des campagnes marketing Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 122 avis. WhatConverts
Connaissances des clients
Collecte et génère des rapports sur les données relatives aux parcours des clients, aux préférences et à l’historique Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 106 avis. WhatConverts
Accès multi-utilisateur
Permet à plusieurs utilisateurs d’accéder à une vue d’ensemble unifiée et transparente des analyses, des tableaux de bord et des résultats de campagne Les 119 évaluateurs de WhatConverts ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Gestion des dépenses
Inclut des fonctionnalités pour la budgétisation, les prévisions et la gestion des investissements marketing Les 98 évaluateurs de WhatConverts ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Étiquette blanche
Offre un service de marque blanche pour les agences ou les revendeurs afin de personnaliser l’image de marque de la plate-forme Les 101 évaluateurs de WhatConverts ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Activité de la campagne (6)
Statistiques de campagne
Analyse les campagnes de marketing historiques et actuelles pour éclairer la stratégie future Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 120 avis. WhatConverts
Rapports et tableaux de bord
Crée des rapports et des tableaux de bord pour analyser les résultats des campagnes Les 133 évaluateurs de WhatConverts ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Adhésivité de la campagne
Tel que rapporté dans 107 WhatConverts avis. Identifie les campagnes marketing résolues dans les opportunités ouvertes ou fermées
Suivi multicanal
Collecte des données sur les performances des campagnes marketing sur plusieurs canaux Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 118 avis. WhatConverts
Optimisation de la marque
Tel que rapporté dans 98 WhatConverts avis. Offre aux marques et aux entreprises la possibilité de corriger ou de modifier des campagnes existantes ou futures via des commentaires
Analyse prédictive
Utilise l’intelligence artificielle (IA) pour prédire les résultats des campagnes et suggérer des actions d’optimisation Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 93 avis. WhatConverts
Facilitation des leads (4)
Chatbot orienté client
Propose un chatbot pour initier et mener des conversations initiales avec des prospects et des leads.
Qualification des leads
Calcule automatiquement quels prospects sont les plus susceptibles de devenir un client.
Suivi des responsables
Contacte automatiquement tous les prospects.
Planification des réunions
Utilise le traitement du langage naturel pour organiser des réunions.
Organisation (3)
Gestion des opportunités et des pipelines
Gérez les opportunités de vente tout au long de leur cycle de vie, du prospect à la commande. Suivez les étapes, les valeurs et les probabilités de clôture. Gérez les pipelines de ventes par représentant commercial, équipe, région et à l’échelle de l’entreprise.
Entrée de données
Automatise la saisie des données collectées.
Intégrations / API
Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.
Analyse du rendement (2)
Coaching
Fournit un coaching en temps réel aux représentants des ventes.
Suivi de la performance
Suivre et analyser les performances des représentants commerciaux.
Analyse des ventes (2)
Prévision du retour sur investissement
Mesurez le retour sur investissement et exploitez les données pour prédire la rentabilité des projets futurs.
Prévision des ventes
Permet de projeter le chiffre d’affaires, sur la base des données historiques des ventes, de l’analyse des études de marché et des tendances, et des estimations des vendeurs.
Analyse des appels (4)
Enregistrement des appels
Enregistre les appels de vente et facilite la lecture
Apprentissage automatique
Utilise la technologie d’apprentissage automatique pour analyser les appels de vente enregistrés
Analyse des appels
Analyse ou facilite l’analyse des appels de vente enregistrés et stockés pour obtenir des informations
Qualification des leads
Exploite les analyses pour qualifier et noter les appels en temps réel
Gestion des performances des agents (3)
Notation des clients
Tire parti de la technologie pour évaluer ou « lire » les enregistrements afin de déterminer l’impact des appels de vente
Conversion de la parole en texte
Transcrit les appels de vente de la parole au texte
intelligence
Utilise la technologie de l’intelligence artificielle pour découvrir des informations dans les appels de vente enregistrés
Modélisation d’attribution (6)
Attribution à une seule touche
Utilise un modèle d’attribution qui attribue du crédit à un point de contact dans le parcours du client. Les 95 évaluateurs de WhatConverts ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Multi-Touch Attribution
Utilise un modèle d’attribution qui attribue du crédit à tous les points de contact du parcours du client. Les 92 évaluateurs de WhatConverts ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Attribution algorithmique
Utilise l’apprentissage automatique pour créer un modèle d’attribution. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 83 avis. WhatConverts
Attribution multi-appareils
Tel que rapporté dans 87 WhatConverts avis. Suit les interactions des clients sur mobile et sur ordinateur.
Attribution hors ligne
Basé sur 90 WhatConverts avis. Permet aux utilisateurs de suivre les points de contact via des canaux hors ligne, tels que des événements.
Attribution personnalisée
Basé sur 83 WhatConverts avis. Permet à l’utilisateur de créer un modèle d’attribution personnalisé.
Marketing (4)
B2B Attribution
Tel que rapporté dans 84 WhatConverts avis. Fournit des fonctionnalités pour les spécialistes du marketing B2B.
B2C Attribution
Basé sur 84 WhatConverts avis. Fournit des fonctionnalités pour les spécialistes du marketing B2C.
Canaux de commercialisation
Basé sur 95 WhatConverts avis. Permet aux spécialistes du marketing de suivre plusieurs canaux marketing.
Intégrations
S’intègre à d’autres logiciels de vente, de marketing et de publicité. Les 100 évaluateurs de WhatConverts ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Rapports (3)
Tableaux
Tel que rapporté dans 108 WhatConverts avis. Fournit des tableaux de bord personnalisables qui permettent aux utilisateurs d’afficher et de gérer les données.
Visualisations de données
Affiche les données d’attribution à l’aide de tableaux et de graphiques faciles à interpréter. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 101 avis. WhatConverts
Rapports personnalisés
Basé sur 99 WhatConverts avis. Permet aux utilisateurs de créer des rapports personnalisés.
Administration (3)
Intégrations Martech
S’intègre à des logiciels de marketing tels que le CRM, l’automatisation du marketing et la publicité numérique pour mesurer et optimiser le parcours client sur tous les canaux Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 123 avis. WhatConverts
Confidentialité, sécurité et conformité
Aide les entreprises à s’assurer qu’elles se conforment aux normes sectorielles en matière de gestion des données et de confidentialité, telles que PII, PCI, HIPAA et GDPR Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 135 avis. WhatConverts
Performance et fiabilité
Tel que rapporté dans 152 WhatConverts avis. Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont entreprise
Renseignements sur les chefs de file (5)
Validation des leads
Le produit nettoie, déduplique et vérifie avec précision les données de prospect. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 19 avis. WhatConverts
Enrichissement en plomb
Le produit enrichit les données de prospect existantes avec les informations manquantes. Les 18 évaluateurs de WhatConverts ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Qualité du plomb
Le produit fournit des informations de contact précises et à jour pour les prospects, telles que l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 18 avis. WhatConverts
Analyse des leads
Hiérarchiser les prospects grâce à la notation des prospects, aux informations sur le marché, aux informations au niveau du compte, etc. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 18 avis. WhatConverts
Extension de navigateur
Le produit offre une extension de navigateur qui valide ou enrichit les informations sur les prospects dans le navigateur de l’utilisateur. Les 17 évaluateurs de WhatConverts ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Surveillance des leads (3)
Caractéristiques
Basé sur 29 WhatConverts avis. Fournit des fonctionnalités pour créer et gérer des listes de clients potentiels
Performance
Tel que rapporté dans 29 WhatConverts avis. Surveille les performances de form’Äôs et sa contribution au pipeline des ventes
pièce d'identité
Identifie le visiteur, suit les pages qu’il visite et le temps qu’il passe sur chaque page Les 30 évaluateurs de WhatConverts ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Capture de données (4)
Mobile
Basé sur 30 WhatConverts avis. Enregistre les prospects à l’aide de différents types d’appareils
Sites web
Capture les soumissions de formulaires à partir de formulaires existants sur des sites Web ou des pages de destination Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 31 avis. WhatConverts
Les médias sociaux
Capture des prospects sur les canaux de médias sociaux Les 31 évaluateurs de WhatConverts ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Données
Tel que rapporté dans 31 WhatConverts avis. Capture des données client réelles et mesurables collectées directement à partir d’un site Web
Analytique (2)
Exportation/Importation
Les exportations et les importations permettent de transférer des données vers et depuis différents formats tels que le texte brut, les feuilles de calcul, etc. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 31 avis. WhatConverts
Rapports
Basé sur 31 WhatConverts avis. Prend en charge la génération de rapports de base de données, comprenant l'analyse de l'engagement des utilisateurs, les statistiques d'entrée et de sortie, les informations sur les référents, etc.
Personnalisation (4)
Formes
Crée des formulaires de capture de prospects personnalisés pour des utilisations spécifiques, telles qu’un téléchargement de livre électronique ou un bulletin électronique Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 30 avis. WhatConverts
Personnalisation
Modifie les couleurs, les appels à l’action ou la longueur du formulaire pour personnaliser la capture de leads Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 30 avis. WhatConverts
Modèles
Basé sur 29 WhatConverts avis. Fournit des modèles préconfigurés qui peuvent être personnalisés par les utilisateurs
Intégration
Tel que rapporté dans 30 WhatConverts avis. S’intègre aux solutions logicielles de vente et de marketing pour transférer les données de prospects entre elles
IA générative (4)
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Agentic AI - Suivi des appels entrants (3)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Les 24 évaluateurs de WhatConverts ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Les 24 évaluateurs de WhatConverts ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Assistance proactive
Tel que rapporté dans 23 WhatConverts avis. Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Agentic AI - Analyse Marketing (3)
Exécution autonome des tâches
Basé sur 11 WhatConverts avis. Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 11 avis. WhatConverts
Assistance proactive
Tel que rapporté dans 11 WhatConverts avis. Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Agentic AI - Intelligence de pointe (1)
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Agentic AI - Évaluation des prospects (4)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Capture de leads (2)
Intégration inter-systèmes
Tel que rapporté dans 18 WhatConverts avis. Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 18 avis. WhatConverts
IA agentique - Attribution (4)
Exécution autonome des tâches
Tel que rapporté dans 11 WhatConverts avis. Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 11 avis. WhatConverts
Interaction en Langage Naturel
Basé sur 11 WhatConverts avis. Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Tel que rapporté dans 11 WhatConverts avis. Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Agentic AI - Assistant commercial IA (7)
Exécution de tâches autonomes
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs




