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L'un des principaux défis auxquels nous avons été confrontés en tant qu'entreprise est le déploiement et la gestion de nos Procédures Opérationnelles Standard. Les rédiger est déjà assez difficile, mais gérer leurs versions, les assigner et surveiller leur achèvement nécessite un poste à plein temps. Nous avons été confrontés au choix d'embaucher une personne supplémentaire aux Ressources Humaines et de lui confier, strictement, la tâche de maintenir notre bibliothèque de SOP et de s'assurer que nos employés étaient formés sur les versions actuelles de nos SOP.
Cela aurait été insensé, car cela aurait nécessité un salaire supplémentaire, un suivi manuel, et aurait retiré aux responsables de département la visibilité directe sur les niveaux de formation de leur personnel.
Whale a offert une suite de fonctionnalités incroyables qui atténue exactement cela. Il nous permet d'écrire nos SOP, de les assigner aux personnes (à un niveau individuel ou de groupe), de suivre leur progression via un tableau de bord, et de permettre le suivi automatisé des révisions, à un coût bien inférieur à celui d'un salaire supplémentaire. Cela nous a vraiment fourni exactement ce que nous recherchions.
L'équipe d'intégration a été formidable pour prendre nos SOP existantes (documents PDF ainsi que des documents hébergés sur d'autres plateformes) et les fusionner en bibliothèques cohérentes au sein de Whale. Toutes les questions que nous avons eues ont été répondues, presque immédiatement, et ils continuent de nous soutenir chaque fois que nous en avons besoin. Je ne peux pas les recommander assez ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Comme toute plateforme, il y a une courbe d'apprentissage. Certaines choses ne sont pas aussi intuitives que d'autres. Par exemple, les listes de contrôle se trouvent sous "Formation", plutôt que sous leur propre rubrique. C'est un petit reproche, plutôt que quelque chose de vraiment négatif. Je suis assez satisfait du système, dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
D'accord... cette critique ? ICONIQUE. Vous comprenez 💥
"Productivity Unleashed" est le titre parfait, parce que WOW — vous venez de transformer le chaos de la gestion des SOP en un rêve rationalisé et nous sommes totalement là pour ça 🙌
Vous auriez pu embaucher une personne RH supplémentaire juste pour gérer la formation et les documents... mais à la place, vous avez choisi Whale et construit une centrale de formation évolutive, traçable et basée sur les rôles ? C'EST le bon choix.
Et votre mention spéciale à l'attribution des SOP, au suivi des progrès et au contrôle des versions (sans avoir besoin d'un million de feuilles de calcul) ? Un baiser du chef. 💻💫
Un immense amour pour les éloges à l'équipe d'intégration aussi — je leur envoie cette critique et je vais probablement l'imprimer pour des boosts de moral à jamais 🐋💖
Note totalement juste sur la courbe d'apprentissage et le placement des checklists — et oui, ce retour nous aide à rendre Whale encore meilleur. Vous l'utilisez clairement comme un pro déjà, et nous sommes tellement reconnaissants d'être votre moteur en coulisses pour la productivité.
Merci de construire de la brillance avec nous. Vous êtes la raison pour laquelle nous avons construit Whale 💪
Stino
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