Les solutions Système d'information client (CIS) des services publics ci-dessous sont les alternatives les plus courantes que les utilisateurs et les critiques comparent à UtilityExplorer. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à UtilityExplorer comprennent facilité d'utilisationetfiabilité. La meilleure alternative globale à UtilityExplorer est Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions. D'autres applications similaires à UtilityExplorer sont SmartflexetPayItetSalesforce Energy and Utilities CloudetTrueBill. Les alternatives à UtilityExplorer peuvent être trouvées dans Système d'information client (CIS) des services publics mais peuvent également être présentes dans Logiciel de collecte des impôts et des recettes ou Logiciel de gestion de l'énergie.
Servez tous vos clients avec une plateforme intégrée du compteur au client. Disponible sur site et dans le cloud, nos solutions puissantes vous aident à offrir une excellence de service, à réduire le coût de service et à vous préparer au changement.
Smartflex est une solution holistique de premier ordre avec un CIS en son cœur qui a été étendue dans trois dimensions : la gestion des données de compteur (MDM), l'expérience client numérique (DCX) et la gestion de la main-d'œuvre mobile (MWM), qui sont les capacités clés pour assurer le succès de toute entreprise de services publics.
PayIt rapproche les agences gouvernementales et les citoyens grâce à notre plateforme numérique primée. PayIt permet aux agences étatiques et locales de regrouper des centaines de services en une seule expérience connectée. Cette approche innovante modernise la manière dont les citoyens interagissent avec le gouvernement et permet aux bureaux d'augmenter leur efficacité, de simplifier l'expérience des citoyens et de réduire les coûts opérationnels.
Notre logiciel de facturation des services publics TrueBill offre une solution de facturation des services publics/CIS basée sur un navigateur, fondée sur les plateformes Microsoft les plus récentes.
Smart360 : La plateforme SaaS spécialement conçue pour aider les entreprises de services publics intelligents qui se consacrent à la distribution d'eau, de gaz et d'électricité. De l'intégration des clients à la facturation et de la gestion des actifs au service client, la solution offre une vue à 360 degrés de votre processus et aide à automatiser toutes vos opérations. Bynry a mis en œuvre avec succès 6 projets jusqu'à présent.
des expériences personnalisées et dynamiques qui élèvent la satisfaction des clients et augmentent la participation au programme avec Oracle Utilities Opower Energy Efficiency Cloud Service.
Brillion est la manière dont les services publics peuvent enfin transformer chaque relation client en un véritable partenariat. Des explications de factures plus claires aux flux de travail de programmes plus intelligents, nous facilitons la collaboration de tous pour atteindre vos objectifs.
Logics est une entreprise de logiciels de facturation des services publics et de solutions financières.
La rentabilité et la fidélité des clients en établissant une vue à 360 degrés des clients et en offrant des offres personnalisées à chaque moment du processus de prise de décision. Écoutez et interagissez avec vos clients en temps réel avec des informations pertinentes, et traduisez les expériences individuelles en engagements clients satisfaisants de bout en bout.