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Open Intelligence

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11/05/2025
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Smartflex : Rationaliser les opérations des services publics tout en offrant des expériences client exceptionnelles

J'apprécie vraiment la façon dont Smartflex permet aux services publics de fournir un service plus personnalisé et proactif. L'analyse avancée, la gestion flexible des produits et les informations client en temps réel aident les entreprises à améliorer l'engagement et à répondre rapidement aux changements du marché et aux besoins des clients.
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11/04/2025
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Source de l'avis : Organique
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Une plateforme CIS/CRM tout-en-un puissante propulsant la transformation numérique pour les services publics

Le meilleur aspect de Smartflex est son architecture modulaire et hautement configurable. Il offre une automatisation étendue, des outils low-code et une interopérabilité fluide grâce à des API modernes, ce qui le rend efficace à déployer, à mettre à l'échelle et à s'adapter aux exigences commerciales et réglementaires en évolution.
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11/04/2025
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Source de l'avis : Invitation G2
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Une plateforme utilitaire unifiée qui optimise les opérations et élève l'expérience client

Ce que j'aime le plus chez Smartflex, c'est sa forte intégration de la facturation, de la gestion des clients et des opérations sur le terrain en une seule plateforme. Cela permet aux services publics de rationaliser les processus, de réduire la complexité opérationnelle et d'accélérer le retour sur investissement tout en maintenant une excellente expérience client.

À propos

Contact

Siège social :
Coral Gables, Florida

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Smartflex: All-in-one platform for Utility CX & Billing

Open Intelligence is a technology company that specializes in providing advanced software solutions and services for the utilities industry. Their offerings include comprehensive platforms designed to enhance operational efficiency, customer engagement, and process automation. With a focus on innovative technology, Open Intelligence helps utility providers streamline their operations and improve service delivery.

Détails

Année de fondation
1987