# TrueBill Reviews **Vendor:** TruePoint Solutions **Category:** [Système d'information client (CIS) des services publics](https://www.g2.com/fr/categories/utilities-customer-information-system-cis) **Average Rating:** 3.7/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About TrueBill Notre logiciel de facturation des services publics TrueBill offre une solution de facturation des services publics/CIS basée sur un navigateur, fondée sur les plateformes Microsoft les plus récentes. ## TrueBill Reviews ### 1. Bon... Quand ça fonctionne. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marlon H. | Founder & Executive Creative Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 24, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueBill?** J'aime la possibilité de voir et de gérer toutes nos factures en un seul endroit, avec une interface utilisateur agréable et conviviale. **Que n’aimez-vous pas à propos de TrueBill?** La seule chose qui m'irrite le plus est le fait que les détails saisis manuellement concernant un abonnement ou une facture ne se sauvegardent pas toujours, ou ne restent pas tels que vous les avez entrés. Souvent, la date d'échéance prévue (ou réelle) change, même si elle est censée être une autre date (et corrigée manuellement). La synchronisation des comptes bancaires est parfois défectueuse également. **Quels sont les problèmes que TrueBill résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gérer toutes les factures et abonnements partagés entre ma femme et moi, y compris mes abonnements professionnels. ### 2. Superbe interface avec des invites claires **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueBill?** Engageant, simple, innovant. Je pense qu'ils ont une interface merveilleusement simple avec un excellent flux client qui vous guide facilement à travers l'application. Leur outil d'abonnement est excellent et j'adore la possibilité d'anonymiser les données afin que vous puissiez montrer l'application à vos pairs sans révéler les soldes de votre compte. **Que n’aimez-vous pas à propos de TrueBill?** Leur nettoyage des transactions est nul. J'utilise quelques applications différentes et une fois, j'avais plusieurs transactions différentes de Target et dans TrueBill, elles étaient incompréhensibles et certaines d'entre elles étaient même différentes alors que le vendeur était le même. Je sais qu'il existe de meilleurs fournisseurs pour le nettoyage des données et j'imagine qu'ils feront le changement tôt ou tard. Certaines des connexions de compte ne sont pas aussi bonnes que celles d'autres applications non plus. Plaid a tendance à avoir une mauvaise réputation pour les connexions de compte et j'imagine que bientôt l'équipe de TrueBill passera à un service plus fiable comme MX. **Quels sont les problèmes que TrueBill résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'outil d'épargne intelligente est une idée géniale pour encourager l'épargne automatisée pour un objectif spécifique. Il rend facile de définir et d'oublier tout en se sentant productif. Je pense aussi que la fonctionnalité de réduction de mes factures est cool, bien que je n'aie pas encore utilisé pour l'une de mes factures. ### 3. Budgeting 101 **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Musique | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 11, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueBill?** L'application rend assez facile de voir combien vous avez dépensé et où va votre argent. Le graphique en secteurs est également une visualisation sympa. Tout est simple et répond à vos besoins de base pour suivre vos dépenses. **Que n’aimez-vous pas à propos de TrueBill?** Cela pourrait être un peu plus intuitif et conçu de manière plus propre. Il a également déconnecté mon compte bancaire, donc mes informations actuelles ne sont pas exactes. J'aimerais qu'il soit un peu plus approfondi - ce serait génial si vous pouviez également joindre des reçus dans l'application pour avoir un suivi budgétaire tout-en-un. **Recommandations à d’autres personnes envisageant TrueBill:** L'application elle-même est correcte pour les besoins de base, mais j'explorerais également d'autres options si vous voulez quelque chose de plus intuitif. Elle transmet l'essentiel pour la plupart des choses cependant. **Quels sont les problèmes que TrueBill résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Combien d'argent je gagne par rapport à ce que je dépense et suivre vaguement mon budget. - [View TrueBill pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/truebill/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+18%3A40%3A12+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e736d0ad-f2da-4ae5-a461-8cfd3d400ab1&secure%5Btoken%5D=5db37ef37c0081ef4f79354a6a4915516336fb8c77a9e650e1f7e17a2f5d70ad&format=llm_user) ## TrueBill Features **Opérations** - Fonctionnalité ERP - CIS des services publics - Suivi des renseignements sur les clients - SIC des services publics - Personnalisation des paiements - CIS des services publics - Adaptation de l’industrie - SIC des services publics - Formation des employés - SIC des services publics **Gestion de la clientèle** - Service à la clientèle - SIC des services publics - Intégration des médias sociaux - CIS des services publics - Fonctionnalité CRM - CIS des services publics ## Top TrueBill Alternatives - [Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions](https://www.g2.com/fr/products/oracle-utilities-customer-care-and-billing-solutions/reviews) - 4.6/5.0 (15 reviews) - [Smartflex](https://www.g2.com/fr/products/smartflex/reviews) - 4.8/5.0 (15 reviews) - [SAP Utilities Customer Engagement](https://www.g2.com/fr/products/sap-utilities-customer-engagement/reviews) - 5.0/5.0 (2 reviews)