# UserTesting vs Userback Comparison --- ## AI Generated Summary - **Les critiques de G2 rapportent** que UserTesting excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Userback. Les utilisateurs apprécient la variété des types de tests proposés par la plateforme, y compris les sites web, les prototypes et les applications mobiles, qui peuvent être réalisés sur n'importe quel appareil, améliorant ainsi la flexibilité et l'utilisabilité. - **Selon les avis vérifiés** , Userback se distingue par sa facilité d'installation et son expérience utilisateur, de nombreux utilisateurs soulignant la simplicité avec laquelle les clients peuvent signaler directement les problèmes d'interface utilisateur et de fonctionnalité. Ce processus simplifié est particulièrement bénéfique pour les designers gérant plusieurs projets, comme le notent les utilisateurs qui trouvent facile de recueillir les retours des clients. - **Les utilisateurs disent** que UserTesting offre une gamme de fonctionnalités plus complète, y compris des animations fluides et une interface utilisateur intuitive. Cet accent sur l'expérience utilisateur est une raison clé pour laquelle beaucoup le préfèrent à Userback, malgré la bonne performance de Userback dans des domaines spécifiques comme la soumission de photos et les notes textuelles. - **Les critiques mentionnent** que bien que Userback ait une note étoilée plus élevée, le volume global des critiques pour UserTesting indique un consensus plus fiable sur ses performances. Avec 728 critiques contre 232 pour Userback, les retours sur UserTesting reflètent une base d'utilisateurs plus large et des expériences plus diversifiées. - **Selon les retours récents des utilisateurs** , la qualité du support de UserTesting est très bien notée, les utilisateurs soulignant des paiements rapides et des instructions claires. En revanche, bien que Userback reçoive également des remarques positives pour son support, il n'atteint pas le même niveau de satisfaction rapporté par les utilisateurs de UserTesting. - **Les utilisateurs soulignent** que l'accent mis par UserTesting sur les opinions humaines plutôt que sur le contenu généré par l'IA résonne bien avec ceux qui recherchent des insights significatifs. Cet aspect, combiné à ses scores G2 plus élevés, positionne UserTesting comme un choix préféré pour ceux qui privilégient la recherche utilisateur de qualité par rapport à l'efficacité des coûts, là où Userback tend à attirer les petites entreprises avec son tarif d'entrée gratuit. | | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.7 out of 5 | | **Total Reviews** | 790 | 286 | | **Largest Market Segment** | Entreprise (41.9% des avis) | Petite entreprise (89.0% des avis) | | **Entry Level Price** | Nous contacter Par an | Gratuit | --- ## Top Pros & Cons ### UserTesting Pros: - Facilité d'utilisation (86 reviews) - Utile (64 reviews) Cons: - Difficultés de test (28 reviews) - Fonctionnalités manquantes (26 reviews) ### Userback Pros: - Facilité d'utilisation (62 reviews) - Gestion des retours d'information (37 reviews) Cons: - Personnalisation limitée (17 reviews) - Limitations des fonctionnalités (13 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.6 (603 reviews) | 9.1 (175 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 8.4 (634 reviews) | 9.3 (176 reviews) | | **Facilité de configuration** | 8.6 (300 reviews) | 9.3 (154 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.7 (234 reviews) | 9.3 (147 reviews) | | **Qualité du support** | 9.0 (526 reviews) | 9.4 (137 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.8 (229 reviews) | 9.6 (134 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 8.1 (593 reviews) | 9.2 (159 reviews) | --- ## Pricing ### UserTesting #### Entry-Level Pricing Plan: Team-based Unlimited Price: Nous contacter Par an Description: Avec un plan illimité basé sur une équipe, une équipe, un département ou une division (définis par le biais d'un périmètre d'entreprise convenu mutuellement) peuvent effectuer un nombre illimité de tests dans le cadre d'une politique d'utilisation équitable et bénéficier d'un accès complet à la plateforme UserTesting. C'est idéal pour les organisations cherchant à étendre la recherche d'expérience à travers plusieurs départements et géographies. Des conditions contractuelles prévisibles offrent une certitude en matière de budget et d'approvisionnement. Key Features: - Panel de participants mondial dans plus de 60 pays - Sécurité et conformité de niveau entreprise (SOC2, ISO 27001, RGPD, HIPPA) - Constructeur de tests et galerie de modèles [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/fr/products/usertesting/pricing) #### Free Trial Yes ### Userback #### Entry-Level Pricing Plan: Free Forever Price: Gratuit Description: Pour les équipes en phase de démarrage ayant besoin uniquement de l'essentiel. Key Features: - Collectez des retours illimités - 2 projets de retour d'information - Disponibilité des retours d'information pendant 7 jours [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/userback/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Recherche utilisateur | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **UserTesting** | 7.5/10 | 466 | | **Userback** | 8.4/10 | 71 | #### Méthodes de réponse de l’utilisateur | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Enquête** | 7.5 (319 reviews) ✓ Verified | 8.4 (41 reviews) ✓ Verified | | **Extraits vidéo** | 8.6 (376 reviews) ✓ Verified | 8.9 (40 reviews) ✓ Verified | | **Interview vidéo** | 8.7 (298 reviews) ✓ Verified | Fonction non disponible | | **Soumission de photos** | 7.1 (183 reviews) ✓ Verified | 9.4 (58 reviews) ✓ Verified | | **Texte/Notes** | 8.2 (352 reviews) ✓ Verified | 9.3 (50 reviews) ✓ Verified | #### Sélection des participants | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Dans l’application** | 7.4 (126 reviews) | 8.3 (31 reviews) | | **En magasin** | 5.5 (81 reviews) | Fonction non disponible | | **Sur place** | 6.9 (107 reviews) | 8.7 (42 reviews) ✓ Verified | | **Bassin de recrutement** | 8.1 (376 reviews) ✓ Verified | Fonction non disponible | #### Idées | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Analytics** | 7.7 (346 reviews) ✓ Verified | 8.4 (37 reviews) ✓ Verified | | **Collaboration** | 7.7 (312 reviews) ✓ Verified | 8.6 (51 reviews) ✓ Verified | | **Tri** | 7.4 (313 reviews) ✓ Verified | 8.2 (44 reviews) ✓ Verified | #### IA générative | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Résumé du texte** | 6.6 (84 reviews) | 6.1 (20 reviews) | ### Relecture de session | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **UserTesting** | N/A | N/A | | **Userback** | 9.2/10 | 12 | #### Comportement de l’utilisateur | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Suivi des clics** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (8 reviews) | | **Mouvement de la souris** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (8 reviews) | | **Suivi de la frustration** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (7 reviews) | #### Tests A/B | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Suivi des erreurs et des bogues** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (6 reviews) | | **Test d’URL fractionnée** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Analyse des données** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | | **Notes** | Pas assez de données disponibles | 9.7 (5 reviews) | #### Informations pour les visiteurs | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Identification de l’utilisateur** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (9 reviews) | | **Zone de recherche** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (6 reviews) | #### Agentic AI - Relecture de session | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | ### Suivi des bogues | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **UserTesting** | N/A | N/A | | **Userback** | 8.0/10 | 120 | #### Rapports de bogues | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Rapports et commentaires des utilisateurs** | Pas assez de données disponibles | 9.5 (103 reviews) | | **Rapports et commentaires des testeurs** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (87 reviews) | | **Rapports et commentaires de l’équipe** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (84 reviews) | #### Surveillance des bugs | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Analytics** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (74 reviews) | | **Historique des bugs** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (78 reviews) | | **Conservation des données** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (63 reviews) | #### Agentic AI - Suivi des bogues | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 6.1 (24 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 5.9 (24 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (24 reviews) | ### Retour d'expérience vidéo des consommateurs | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **UserTesting** | 7.9/10 | 259 | | **Userback** | N/A | N/A | #### Source de commentaires | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Invitation** | 8.0 (114 reviews) | Fonction non disponible | | **Lien vers l’enquête** | 8.3 (132 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **appli** | 8.4 (131 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Widget** | 7.7 (83 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Bassin de recrutement** | 8.3 (155 reviews) | Fonction non disponible | #### Gestion de la rétroaction | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Médiathèque** | 7.7 (144 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tri** | 7.7 (159 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Partage** | 8.2 (177 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Vie privée** | 8.2 (162 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Idées | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Transcription informatique** | 7.3 (162 reviews) | Fonction non disponible | | **Analytics** | 7.7 (173 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Démonstration d'automatisation | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Agent de démonstration IA ou Avatar** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | ### Gestion de l'expérience | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **UserTesting** | 6.6/10 | 25 | | **Userback** | N/A | N/A | #### Analytics | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Net Promoter Score (NPS)** | 6.8 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Score de satisfaction client (CSAT)** | 6.7 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Score d’effort client (CES)** | 6.8 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gamification** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Personnalisation | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Gestion des parties prenantes** | 6.9 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise en charge multilingue** | 6.2 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise en charge de plusieurs marques** | 6.2 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Solutions spécifiques à la verticale** | 5.8 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Génération de texte** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 7.3 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Gestion de l'expérience | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | ### Enquête | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **UserTesting** | 6.4/10 | 29 | | **Userback** | N/A | N/A | #### Gestion des enquêtes | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Constructeur d’enquêtes** | 6.1 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Types de questions** | 7.9 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Modèles** | 6.5 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Répartition de l’enquête** | 6.5 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Personnalisation de l’enquête | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Logique de branchement/saut** | 6.0 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Marque** | 5.8 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Support multimédia** | 6.5 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Enquêtes multilingues** | 4.9 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Aperçus de l'enquête | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Reporting & Analytique** | 6.3 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration des outils de BI** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Exportation de données** | 7.1 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Autorisations** | 6.8 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Enquête | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Apprentissage adaptatif** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des retours d'expérience d'entreprise | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **UserTesting** | 8.2/10 | 155 | | **Userback** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Génération de texte** | 5.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 6.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des enquêtes | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Cohérence de la conception de la marque** | 9.0 (35 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Déploiement de l’enquête** | 8.3 (83 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Collecte de commentaires** | 8.6 (107 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Réactivité de l’appareil** | 8.5 (100 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des processus | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Agrégation des commentaires** | 8.0 (102 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Déclencher des alertes** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Analyse en temps réel** | 8.3 (82 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Action en temps réel** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Gestion du système | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Sécurité** | 8.8 (89 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance du système** | 9.2 (15 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | ### Test de logiciel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **UserTesting** | N/A | N/A | | **Userback** | 4.5/10 | 9 | #### Agentic AI - Test de logiciel | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | 4.5 (7 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 4.3 (7 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 4.8 (7 reviews) | ### Plateformes d'analyses des consommateurs | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **UserTesting** | N/A | N/A | | **Userback** | N/A | N/A | #### Conception d'enquête - Plateformes d'aperçus consommateurs | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Méthodologies polyvalentes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Adaptabilité de l'industrie et du lieu** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Orientation sur la logique comportementale et adaptative** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Constructeur d'enquêtes en libre-service** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Sondes intelligentes AI** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Accès au public - Plateformes d'aperçus consommateurs | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Options de public flexibles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Téléchargement de données client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Panels de consommateurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Collecte de données - Plateformes d'aperçus consommateurs | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Recherche Rapide** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assurance Qualité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Mobile / Mode mixte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analytique - Plateformes d'Insights Consommateurs | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Informations alimentées par l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Soutien à la recherche qualitative** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Étalonnage et Normes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Collaboration - Plateformes d'Insights Consommateurs | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Tableaux de bord et intégrations intégrées** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Rapports intégrables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Espaces de travail partagés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion de produit | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **UserTesting** | N/A | N/A | | **Userback** | 7.8/10 | 42 | #### Communication | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Wiki Documentation** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Forum communautaire** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (12 reviews) | | **Idéation client** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (28 reviews) | #### Planification | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Capacité de travail** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Classement des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (25 reviews) | | **Tableau Kanban** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (23 reviews) | | **Flux de travail personnalisés** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (20 reviews) | | **Prévision des rejets** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Gestion des flux de travail | Feature | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Suivi du temps** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Suivi des progrès** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Budgétisation** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Carte de pointage de l’équipe** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [Logiciel de retour vidéo des consommateurs](https://www.g2.com/fr/categories/consumer-video-feedback), [Outils de recherche utilisateur](https://www.g2.com/fr/categories/user-research) **Unique to UserTesting (4):** [Logiciel de gestion des retours d'expérience d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-feedback-management), [Logiciel de gestion de l'expérience](https://www.g2.com/fr/categories/experience-management), [Logiciel d'enquête](https://www.g2.com/fr/categories/survey), [Plateformes d'analyses des consommateurs](https://www.g2.com/fr/categories/consumer-insights-platforms) **Unique to Userback (4):** [Logiciel de suivi des bogues](https://www.g2.com/fr/categories/bug-tracking), [Outils de test de logiciels](https://www.g2.com/fr/categories/software-testing), [Logiciel de gestion de produit](https://www.g2.com/fr/categories/product-management-software), [Logiciel de relecture de session](https://www.g2.com/fr/categories/session-replay) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | UserTesting | Userback | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 20.0% | 89.0% | | **Marché intermédiaire** | 38.1% | 7.9% | | **Entreprise** | 41.9% | 3.1% | ### By Industry #### UserTesting - **Services financiers:** 10.3% - **Logiciels informatiques:** 9.8% - **Technologies et services d’information:** 8.8% - **vente au détail:** 6.5% - **Biens de consommation:** 3.8% - **Santé, bien-être et forme physique:** 3.7% - **Marketing et publicité:** 3.6% - **Conception:** 3.4% - **Assurance:** 3.2% - **internet:** 3.2% - **Other:** 43.8% #### Userback - **Marketing et publicité:** 25.8% - **Logiciels informatiques:** 18.2% - **Technologies et services d’information:** 12.4% - **Conception:** 9.3% - **internet:** 6.2% - **Élaboration de programmes:** 4.0% - **Graphisme:** 2.2% - **Conseil en gestion:** 2.2% - **comptabilité:** 1.3% - **Gestion de l’éducation:** 1.3% - **Other:** 16.9% --- ## Alternatives ### Alternatives to UserTesting - [Dscout](https://www.g2.com/fr/products/dscout/reviews) — 4.5/5 stars (184 reviews) - [Respondent](https://www.g2.com/fr/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (525 reviews) - [Lyssna](https://www.g2.com/fr/products/lyssna/reviews) — 4.5/5 stars (178 reviews) - [Userlytics](https://www.g2.com/fr/products/userlytics/reviews) — 4.4/5 stars (188 reviews) - [User Interviews](https://www.g2.com/fr/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews) - [Hotjar](https://www.g2.com/fr/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews) - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3015 reviews) - [Maze](https://www.g2.com/fr/products/maze-maze/reviews) — 4.5/5 stars (111 reviews) - [WEVO](https://www.g2.com/fr/products/wevo/reviews) — 4.7/5 stars (71 reviews) - [Discuss](https://www.g2.com/fr/products/discuss/reviews) — 4.7/5 stars (277 reviews) ### Alternatives to Userback - [Usersnap](https://www.g2.com/fr/products/usersnap/reviews) — 4.5/5 stars (92 reviews) - [Hotjar](https://www.g2.com/fr/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews) - [Jira](https://www.g2.com/fr/products/jira/reviews) — 4.3/5 stars (7810 reviews) - [ClickUp](https://www.g2.com/fr/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12398 reviews) - [User Interviews](https://www.g2.com/fr/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews) - [BugHerd](https://www.g2.com/fr/products/bugherd/reviews) — 4.7/5 stars (201 reviews) - [LogRocket](https://www.g2.com/fr/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2358 reviews) - [Respondent](https://www.g2.com/fr/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (525 reviews) - [GitHub](https://www.g2.com/fr/products/github/reviews) — 4.7/5 stars (2353 reviews) - [Asana](https://www.g2.com/fr/products/asana/reviews) — 4.4/5 stars (13636 reviews) --- ## Top Discussions ### UserTesting - Title: [Les tests utilisateurs enregistrent-ils votre visage ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-user-testing-record-your-face) — 2 comments > **Top comment:** "Pas toujours, s'ils ont besoin de le faire, cela sera mentionné dans les questionnaires de sélection et/ou dans les termes et conditions avant de commencer..." - Title: [Envisagerez-vous de créer des vidéos et des démonstrations pour des utilisateurs potentiels spécifiques ?](https://www.g2.com/fr/discussions/will-you-consider-building-out-videos-and-demos-for-specific-prospective-users) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "L'équipe de vente de usertesting.com est très informée et solidaire. Je suis presque sûr que si vous les contactiez directement. Ils organiseront une..." - Title: [Que fait le test utilisateur ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-user-testing-do) — 1 comment > **Top comment:** "Les entreprises de premier plan comptent sur UserTesting pour obtenir des informations précieuses sur leurs produits de la part des utilisateurs. Chaque..." - Title: [Les tests utilisateurs sont-ils vraiment rentables ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-user-testing-really-pay) — 1 comment > **Top comment:** "UserTesting permet aux contributeurs de gagner de l'argent supplémentaire pendant leur temps libre en donnant leurs opinions et réflexions sur des produits,..." - Title: [Puis-je gagner de l'argent en testant vos produits en tant qu'utilisateur ?](https://www.g2.com/fr/discussions/50313-can-i-earn-by-testing-your-products-as-a-user) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Oui, vous pouvez postuler pour rejoindre le panel de participants de UserTesting et être payé pour compléter des tests pour lesquels vous êtes qualifié. En..." ### Userback - Title: [À quoi sert Userback ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-userback-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Userback est utilisé pour collecter, gérer et agir sur les retours d'utilisateurs et les rapports de bogues afin d'améliorer les produits et d'enrichir les..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/usertesting-vs-userback)