J'apprécie vraiment le tableau de bord personnalisable de Tocaro. Il me donne une vue d'ensemble claire de tous les tickets de support et me permet de prioriser les tâches efficacement. C'est extrêmement précieux car cela me permet d'adapter l'interface au flux de travail spécifique de mon équipe. J'ai également trouvé le processus d'intégration simple et fluide. Leur équipe de support est réactive, répondant généralement en quelques minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Un domaine dans lequel Tocaro pourrait s'améliorer est ses fonctionnalités de rapport. Parfois, je trouve que les rapports sont un peu limités en termes de personnalisation et de données. Ce serait génial s'ils ajoutaient plus de modèles de rapports personnalisables et de meilleures options de visualisation des données comme des graphiques ou des diagrammes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.


