Fonctionnalités de Tettra

Tel que rapporté dans 13 Tettra avis. Permet aux utilisateurs de se connecter à l’aide d’une connexion d’authentification unique (SSO).

Dispose d’un système de réputation intégré qui indique l’historique des publications précédentes d’un utilisateur donné et la validité de ses publications précédentes. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 11 avis. Tettra

Permet aux utilisateurs de mettre en signet des questions ou des réponses spécifiques à titre de référence. Les 10 évaluateurs de Tettra ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 14 Tettra avis. Enregistre l’historique d’affichage et de publication d’un utilisateur.

Permet d’étiqueter les publications par sujet, équipe, etc. Les 11 évaluateurs de Tettra ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 14 Tettra avis. Fournit un système de commentaires plus complexe qui permet aux utilisateurs de commenter à la fois les questions et les réponses.

Offre des notifications lorsque de nouveaux messages ont été créés dans un tag auquel un utilisateur est abonné ou lorsque quelqu’un a répondu à sa question. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 14 avis. Tettra

Basé sur 11 Tettra avis. Permet aux utilisateurs de voter pour ou contre les questions et réponses.

Basé sur 12 Tettra avis. S’intègre à d’autres logiciels courants dans la pile d’une entreprise.

Tel que rapporté dans 11 Tettra avis. S’intègre à d’autres référentiels de connaissances de l’entreprise pour aider les utilisateurs à trouver des réponses à leurs questions

Tel que rapporté dans 10 Tettra avis. Permet d’intégrer la plate-forme de questions-réponses sur un site Web externe, généralement à des fins de service à la clientèle

Basé sur 12 Tettra avis. Offre aux utilisateurs des options de formatage avancées lors de la publication de questions et réponses, telles qu’un éditeur de contenu, des téléchargements multimédias, des mentions et du contenu tiers intégrable

Suit les mesures clés liées au contenu et aux membres

Fournit des modèles prédéfinis pour les pages wiki et les articles de la base de connaissances. Les 58 évaluateurs de Tettra ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Permet aux utilisateurs de laisser des commentaires dans une page wiki ou un article de connaissances. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 61 avis. Tettra

Basé sur 64 Tettra avis. Permet aux utilisateurs de voir l’historique des versions et de revenir aux versions précédentes des pages wiki.

Permet aux utilisateurs de créer des pages de connaissances riches avec une combinaison de texte, de graphiques, d’images, de vidéo et d’audio Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 59 avis. Tettra

Fournit des données sur l’utilisation des pages wiki et des articles de la base de connaissances. Les 62 évaluateurs de Tettra ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 65 Tettra avis. Permet aux administrateurs de fournir des autorisations et de contrôler des éléments de contenu en fonction du rôle.

Basé sur 75 Tettra avis. Offre des outils supplémentaires qui facilitent le partage des connaissances et la collaboration.

Tel que rapporté dans 74 Tettra avis. Avertit les utilisateurs lorsque des modifications se produisent.

Tel que rapporté dans 59 Tettra avis. Offre des capacités de recherche basées sur l’IA

Permet aux pages de connaissances d’être organisées en sections et sous-sections selon les besoins Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 62 avis. Tettra

Tel que rapporté dans 50 Tettra avis. Intégré à d’autres outils pour faciliter le partage de l’information

Tel que rapporté dans 52 Tettra avis. S’intègre à d’autres référentiels de connaissances de l’entreprise

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans sollicitation