Fonctionnalités de Symphony

Permet aux utilisateurs d’envoyer et d’ouvrir différents types de fichiers.

Avertit les utilisateurs lorsqu’ils ont été contactés ou marqués.

Capacité de recherche de contenu de message.

Permet aux utilisateurs de communiquer via un appel audio.

Permet aux utilisateurs de communiquer par appel vidéo.

Le logiciel est accessible via une application mobile téléchargeable.

Le logiciel est accessible via une application de bureau téléchargeable ou un site basé sur le cloud.

L’application s’intègre à d’autres logiciels externes.

Transcrit les messages vocaux dans un courrier électronique.

Transcrit les messages vocaux et les transmet par message texte.

Inclut un moyen de partager facilement des fichiers entre utilisateurs.

Permet des conférences téléphoniques à plusieurs participants.

Peut accueillir des vidéoconférences.

Enregistre et transcrit les conférences vocales et vidéo.

Peut être déployé en tant que produit à locataire unique ou mutualisé.

Contient son propre système de téléphonie IP.

Est également capable de servir de logiciel de centre de contact.

Permet de distribuer des informations via un fil d’actualité défilant.

Permet la diffusion d’informations via la newsletter.

Permet la distribution d’informations via une notification push.

Permet la diffusion d’informations par courrier électronique.

Permet aux administrateurs de fournir des informations via plusieurs canaux à la fois.

Permet aux employés de créer leur propre contenu et de le télécharger sur la plateforme.

Permet aux employés de confirmer qu’ils ont reçu ou lu un contenu.

Permet aux employés de laisser des commentaires sur les publications dans l’application.

Traduit automatiquement les informations via la traduction automatique.

Permet aux administrateurs de définir des autorisations dans l’application.

La possibilité pour les utilisateurs d'aimer et de réagir à une publication, de commenter et de partager des visuels sur les publications, de réagir aux commentaires laissés par les collègues, et également de taguer des collègues s'ils pensent que cela serait intéressant à partager avec d'autres à lire aussi.

Offre aux utilisateurs la possibilité de répondre aux enquêtes via l'outil, où qu'ils se trouvent. Dispose d'options de personnalisation pour des réponses uniques, à choix multiples ou en texte libre, etc.

Créez des salles de discussion basées sur l'audience pour partager des actualités au sein de leurs équipes, et les employés peuvent également créer des salles de discussion privées. Reproduit l'expérience utilisateur des applications préférées des employés (par exemple WhatsApp, Messenger, Slack, etc.).

Aide à l'application des politiques de communication

Fournit des modèles de politiques personnalisés pour s'adapter aux exigences de l'organisation

Aide à la conformité avec les politiques internes de l'organisation

Aides pour maintenir les politiques sous contrôle

Aide les organisations à identifier les schémas de communication

Fournit des fonctionnalités pour la performance et l'efficacité

Faire en sorte que les politiques de conservation soient conformes aux exigences légales et réglementaires

Garde le département informé de tout changement dans les réglementations.

Contient une application mobile entièrement personnalisée disponible nativement sur différentes plateformes. Dispose d'une gestion de bande passante réduite pour optimiser la communication entre l'application et les serveurs.

Fournit une plateforme web personnalisable pour les couleurs, les polices, l'image de marque de l'entreprise, etc.

Cible le contenu en fonction des profils, des attributs, des besoins en communication, etc. Capable de personnaliser la vue du contenu des utilisateurs finaux en fonction de leurs préférences et de leurs intérêts.

Crée des groupes de segmentation et des publics de communication pour cibler les messages, le contenu, l'accès aux fonctionnalités, etc.

Affiche le contenu du fil d'actualité de l'application de manière attrayante et moderne.

Permet d'atteindre les employés via le générateur de newsletter intégré par e-mail.

Publie le contenu une fois sur la plateforme et le diffuse à travers différents canaux de communication. Diffuse un contenu spécifique en fonction des règles vers Microsoft Teams, affichant le contenu à l'intérieur de SharePoint, etc.

Peut activer une lecture obligatoire ou une alerte. La lecture obligatoire sera le contenu auquel un utilisateur est exposé lorsqu'il se connecte à la plateforme. Permet aux alertes d'apparaître en plein écran et à l'utilisateur de ne pas pouvoir consulter la plateforme sans lire le contenu et valider le bouton dédié.

Analyse les données comportementales pour comprendre la performance du programme via les utilisateurs, la performance du contenu pour déterminer quel contenu fonctionne le mieux, et la performance du contenu vidéo déterminée par les vidéos qui ont été vues et par qui.

Se connecte avec un accès API, des connecteurs à faible code/sans code, ainsi que des intégrations avec l'intranet, les RH, Microsoft Teams, Slack, etc.

Condense de longs documents ou textes en un bref résumé.

Améliore la fonctionnalité de recherche en priorisant les résultats de recherche en fonction des interactions précédentes de l'utilisateur et de la pertinence, permettant aux utilisateurs de trouver des messages, des fichiers et des personnes sans avoir besoin de termes de recherche exacts.

Prioritise les notifications des utilisateurs en suggérant des canaux, des personnes et des messages pertinents pour le travail d'un utilisateur.

Utilise des outils de traduction linguistique alimentés par l'IA pour traduire les messages en temps réel.

Crée, assiste ou automatise la génération de contenu textuel au sein de la plateforme.

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches