Fonctionnalités de Sprout Social

Tel que rapporté dans 4149 Sprout Social avis. Rapports sur la performance des publications et des campagnes sur les réseaux sociaux.

Permet la création, la gestion et la planification du contenu à partager sur les canaux de médias sociaux. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 4140 avis. Sprout Social

Identifie les tendances dans les campagnes de médias sociaux, telles que les temps de publication optimaux, pour améliorer les performances. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 3785 avis. Sprout Social

Tel que rapporté dans 4089 Sprout Social avis. Gère de manière centralisée le contenu et les conversations des médias sociaux sur plusieurs canaux sociaux.

Tel que rapporté dans 2876 Sprout Social avis. Permet de catégoriser ou de regrouper des publications individuelles pour rationaliser les campagnes de marketing sur les réseaux sociaux.

Hashtags, leurs tendances et analyses sur toutes les plateformes de médias sociaux Les 2474 évaluateurs de Sprout Social ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 3179 Sprout Social avis. Permet à l’utilisateur de manipuler et d’approfondir les données fournies par l’outil.

Permet aux utilisateurs d’exporter des rapports du produit vers un fichier .xsl, .csv ou .pdf. Les 3244 évaluateurs de Sprout Social ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Permet aux spécialistes du marketing d’ajouter, de suivre et de mesurer une multitude de comptes de médias sociaux. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 3085 avis. Sprout Social

Tel que rapporté dans 2956 Sprout Social avis. Recueille et compare les données sociales des concurrents pour aider à garder un œil sur la concurrence et les progrès de référence dans la sphère sociale.

Analyse et illustre les informations des abonnés telles que les données démographiques, l’emplacement, les intérêts, etc. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 3141 avis. Sprout Social

Basé sur 3306 Sprout Social avis. Suit le niveau d’engagement (vues, mentions J’aime, favoris, retweets, commentaires, etc.) que chaque élément de contenu reçoit pour mettre en évidence les types de contenu qui résonnent le mieux avec le public cible.

Basé sur 2595 Sprout Social avis. Suit et mesure le succès des initiatives de publicité payante lancées sur les sites de médias sociaux.

Tel que rapporté dans 2602 Sprout Social avis. Lie l’activité sociale aux résultats commerciaux tels que les prospects, les conversions et les ventes.

Tel que rapporté dans 2361 Sprout Social avis. Analyse les performances des hashtags et identifie les hashtags populaires ou tendances.

Utilise l'IA pour évaluer avec précision le sentiment du contenu des médias sociaux en fonction des mots-clés et des phrases. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 2299 avis. Sprout Social

Parcourez divers canaux pour les mentions de marque afin de rechercher de manière proactive des communications réparatrices. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 1449 avis. Sprout Social

Crée et attribue des tickets de support, en les planifiant en temps opportun. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 1236 avis. Sprout Social

Tel que rapporté dans 1003 Sprout Social avis. Permet aux administrateurs de créer des réponses modèles aux questions fréquemment posées.

Basé sur 1498 Sprout Social avis. Connecte les employés avec les clients grâce à une solution de médias sociaux.

Offre aux clients la possibilité de donner leur avis par le biais d’un sondage. Les 1124 évaluateurs de Sprout Social ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 1420 Sprout Social avis. Permet aux administrateurs de créer des rapports personnalisés reflétant la satisfaction client.

Permet aux utilisateurs de visualiser toutes les campagnes et tous les contenus sociaux planifiés dans une chronologie ou un calendrier. Les 3125 évaluateurs de Sprout Social ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Permet aux utilisateurs de télécharger et de publier du contenu de marque à partir d’une bibliothèque partagée. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 2913 avis. Sprout Social

Collecte tous les messages et demandes des clients à partir de plusieurs canaux sociaux et les transmet à une boîte de réception unifiée. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 2967 avis. Sprout Social

Automatise le processus d’approbation du contenu pour s’assurer que les publications sociales sont approuvées par les responsables ou les clients avant la publication. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 2860 avis. Sprout Social

Tel que rapporté dans 2975 Sprout Social avis. Permet aux administrateurs d’attribuer des autorisations à différents utilisateurs ou équipes pour accéder à certaines fonctionnalités de la plateforme.

Mesurez les campagnes, les marques et les produits pour des mesures quantitatives telles que le volume de conversations, le moment où les conversations ont lieu et la part de voix de votre marque. Les 1894 évaluateurs de Sprout Social ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 1431 Sprout Social avis. Identifie qui parle de votre marque ainsi que son influence sur les communautés sociales.

Surveille les canaux de médias sociaux pour les mentions de marque et rend compte de la qualité et de la quantité de conversations sur une marque ou un produit. Les 1198 évaluateurs de Sprout Social ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 1183 Sprout Social avis. Fournit des fonctionnalités pour surveiller plusieurs mots-clés, sujets ou hashtags, avec la possibilité d’augmenter le nombre de termes suivis.

Identifie et analyse les tendances dans les sujets, les hashtags ou les audiences pour aider les marques à anticiper les changements dans les attitudes des consommateurs. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 1155 avis. Sprout Social

Basé sur 1182 Sprout Social avis. Permet aux utilisateurs de surveiller les conversations sur les concurrents et de mesurer les performances par rapport à eux.

Basé sur 1200 Sprout Social avis. Détermine si les mentions de votre marque sont positives, négatives ou neutres.

Tel que rapporté dans 1953 Sprout Social avis. Accédez à des rapports et des tableaux de bord personnalisés pour mesurer l’activité sociale et les opportunités d’engagement. Permet aux utilisateurs d’exporter des données et des graphiques dans différents formats.

Tel que rapporté dans 1219 Sprout Social avis. Auto-surveille les mesures importantes et envoie des notifications aux utilisateurs dans l’application ou par e-mail, SMS ou autre.

Basé sur 1124 Sprout Social avis. Fournit des fonctionnalités avancées de filtrage des données pour aider les utilisateurs à explorer, trier, filtrer, agréger et regrouper les données d’écoute sociale.

Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 859 avis. Sprout Social

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. Les 848 évaluateurs de Sprout Social ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 1062 Sprout Social avis. Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Basé sur 1052 Sprout Social avis. Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Basé sur 1049 Sprout Social avis. Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience Les 1044 évaluateurs de Sprout Social ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 1035 Sprout Social avis. Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Basé sur 1036 Sprout Social avis. Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs Les 1032 évaluateurs de Sprout Social ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 893 Sprout Social avis. Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Tel que rapporté dans 886 Sprout Social avis. Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Tel que rapporté dans 878 Sprout Social avis. Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Tel que rapporté dans 884 Sprout Social avis. Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs Les 885 évaluateurs de Sprout Social ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 387 Sprout Social avis. Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 385 avis. Sprout Social

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience Les 388 évaluateurs de Sprout Social ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans sollicitation Les 386 évaluateurs de Sprout Social ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs Les 386 évaluateurs de Sprout Social ont donné leur avis sur cette fonctionnalité