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Les critiques de G2 rapportent que Sprout Social excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Buffer. Les utilisateurs apprécient son module d'analytique robuste, qui fournit des informations claires et exploitables sur les performances, en faisant un choix privilégié pour les entreprises cherchant à améliorer leur stratégie de médias sociaux.
Les utilisateurs disent que la facilité d'installation est une caractéristique remarquable pour les deux plateformes, mais Buffer prend l'avantage avec son intégration transparente à travers divers profils de médias sociaux. Les critiques soulignent à quel point ils ont pu commencer rapidement avec Buffer, simplifiant leur flux de travail dès le début.
Les critiques mentionnent que l'interface intuitive de Sprout Social et ses puissantes options de personnalisation en font un favori pour la publication sociale. Les utilisateurs adorent la capacité de publier sur plusieurs canaux simultanément, ce qui résout le problème commun de la gestion des publications sur différentes plateformes.
Selon les avis vérifiés, Buffer se distingue par son calendrier de contenu convivial, permettant aux utilisateurs de programmer et de personnaliser facilement les publications. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée par ceux qui gèrent des plateformes moins utilisées, car elle offre une flexibilité dans la gestion du contenu.
Les utilisateurs soulignent que bien que les deux plateformes offrent un support client solide, la qualité du support de Sprout Social est légèrement supérieure, les utilisateurs notant l'utilité de l'équipe lors de la navigation dans des fonctionnalités complexes. Cependant, le support de Buffer est également loué pour sa réactivité et son efficacité.
Les critiques de G2 indiquent que bien que Buffer se concentre fortement sur la facilité d'utilisation, les fonctionnalités avancées de Sprout Social, telles que la gestion de file d'attente et les analyses sociales, offrent un ensemble d'outils plus complet pour les entreprises cherchant à optimiser leurs campagnes de médias sociaux.
Buffer vs Sprout Social
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Buffer plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Buffer dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Buffer répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sprout Social.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Sprout Social est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Sprout Social à Buffer.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Buffer
Free
Gratuit
Pour les particuliers et les entreprises qui débutent avec les réseaux sociaux.
3 comptes sociaux
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Vous pouvez nous contacter directement chez Sprout et nous pouvons vous mettre en relation avec un membre de l'équipe qui pourra vous expliquer votre cas...Lire la suite
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