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Comparer BufferetSprout Social 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (70.8% des avis)
Petite entreprise (44.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
À partir de $199.00 1 user/per month (billed annually)
Buffer
Note
(1,027)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (70.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 4Sprout Social
Note
(6,191)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (44.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $199.00 1 user/per month (billed annually)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Sprout Social excelle en fournissant des fonctionnalités et des intégrations complètes, permettant aux utilisateurs de surveiller les messages, les mentions et les mots-clés sur toutes les plateformes. Cette capacité est particulièrement louée pour aider les utilisateurs à repérer les tendances ou les crises potentielles avant qu'elles ne s'aggravent.
- Les utilisateurs disent que Buffer se distingue par son interface conviviale, la rendant plus accessible par rapport à d'autres produits. Les critiques apprécient la fonctionnalité de planification en masse, qui permet de gagner un temps considérable lors de la planification des publications sur les réseaux sociaux.
- Selon les avis vérifiés, les outils de reporting de Sprout Social sont très appréciés, les utilisateurs trouvant les rapports et les graphiques très utiles pour les présentations. Cette fonctionnalité améliore la valeur globale de la plateforme pour les entreprises cherchant à analyser leur performance sur les réseaux sociaux.
- Les critiques mentionnent que le plan gratuit de Buffer, qui permet la gestion de jusqu'à trois canaux sociaux, est un atout majeur pour les petites entreprises. Cette accessibilité permet aux utilisateurs de gérer les réseaux sociaux de leurs clients sans avoir besoin de se connecter à des comptes individuels, rationalisant ainsi leur flux de travail.
- Les utilisateurs soulignent que bien que Sprout Social offre un ensemble de fonctionnalités robustes, il peut nécessiter un peu plus de temps pour être appris par rapport à Buffer. Cependant, une fois que les utilisateurs s'y sont habitués, ils trouvent que les processus de configuration et de planification sont assez pratiques.
- Les critiques de G2 notent que les deux plateformes offrent un support client solide, mais l'équipe de support de Sprout Social est fréquemment mentionnée comme étant particulièrement utile, ce qui peut être un facteur crucial pour les utilisateurs ayant besoin d'assistance lors de la mise en œuvre ou du dépannage.
Buffer vs Sprout Social
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Buffer plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Buffer dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Buffer répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sprout Social.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Sprout Social est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Sprout Social à Buffer.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Buffer
Free
Gratuit
Pour les particuliers et les entreprises qui débutent avec les réseaux sociaux.
- 3 comptes sociaux
- Publiez sur Facebook, Instagram, X, LinkedIn, Google Business Profiles, Mastodon, Pinterest et Bluesky
- 10 publications programmées par compte social
Sprout Social
Standard
À partir de $199.00
1 user/per month (billed annually)
- 5 profils sociaux
- Boîte de réception sociale tout-en-un
- Calendrier de contenu social
Essai gratuit
Buffer
Essai gratuit disponible
Sprout Social
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
901
8.5
5,273
Facilité d’utilisation
9.2
907
8.8
5,334
Facilité d’installation
9.2
326
8.7
3,699
Facilité d’administration
9.1
310
8.8
2,226
Qualité du service client
8.5
645
8.6
4,710
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
270
8.7
2,192
Orientation du produit (% positif)
8.2
881
8.9
5,190
Fonctionnalités
Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
7.3
3,607
Analyse sociale
Pas assez de données disponibles
7.7
2973
Pas assez de données disponibles
7.8
3154
Pas assez de données disponibles
8.8
3361
Pas assez de données disponibles
7.2
2601
Pas assez de données disponibles
7.0
2608
Pas assez de données disponibles
7.3
2368
Pas assez de données disponibles
7.1
2306
Rapports et tableaux de bord
Pas assez de données disponibles
8.1
3214
Pas assez de données disponibles
8.5
3264
Pas assez de données disponibles
8.5
3125
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
6.2
893
Pas assez de données disponibles
6.2
889
Pas assez de données disponibles
6.2
879
Pas assez de données disponibles
6.2
887
Pas assez de données disponibles
6.3
889
Contenu et collaboration
9.0
142
8.9
3182
8.6
125
7.9
2923
8.2
105
8.2
3007
8.6
106
8.0
2889
8.8
115
8.3
3000
8.5
99
Fonction non disponible
Gestion sociale
7.9
666
8.6
4290
9.3
788
8.9
4311
8.4
642
8.1
3811
8.3
693
8.5
4178
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.6
99
7.9
2897
8.3
25
7.5
2488
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
7.4
13
6.2
1062
7.4
13
6.4
1053
7.2
13
6.5
1059
7.6
13
6.5
1045
7.4
13
6.4
1035
7.7
13
6.4
1036
7.4
13
6.5
1036
Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
7.4
2,139
Surveillance et écoute
Pas assez de données disponibles
8.5
1901
Pas assez de données disponibles
7.0
1433
Pas assez de données disponibles
8.0
1215
Pas assez de données disponibles
7.9
1193
Pas assez de données disponibles
7.7
1160
Pas assez de données disponibles
7.8
1188
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
6.4
387
Pas assez de données disponibles
6.4
386
Pas assez de données disponibles
6.4
387
Pas assez de données disponibles
6.4
387
Pas assez de données disponibles
6.4
387
Gestion et analyse des données
Pas assez de données disponibles
7.5
1207
Pas assez de données disponibles
8.6
1963
Pas assez de données disponibles
8.1
1223
Pas assez de données disponibles
7.8
1124
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
1,622
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.1
862
Pas assez de données disponibles
6.9
848
Processus
Pas assez de données disponibles
8.4
1463
Pas assez de données disponibles
7.9
1244
Pas assez de données disponibles
7.7
1006
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
1518
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Insight
Pas assez de données disponibles
7.4
1125
Pas assez de données disponibles
8.4
1428
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BufferetSprout Social est catégorisé comme Gestion des réseaux sociaux
Catégories uniques
Buffer n'a aucune catégorie unique
Sprout Social est catégorisé comme Suites de médias sociauxetOutils d'écoute des médias sociauxetAnalyse des médias sociauxetService client social
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Buffer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Sprout Social
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
23.0%
Logiciels informatiques
7.3%
Technologies et services d’information
6.4%
internet
5.3%
Gestion d’organismes à but non lucratif
4.2%
Autre
53.8%
Marketing et publicité
20.5%
Gestion d’organismes à but non lucratif
6.2%
enseignement
5.5%
Technologies et services d’information
3.7%
Logiciels informatiques
3.2%
Autre
60.9%
Meilleures alternatives
Discussions
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MM
J'ai un compte Buffer avec plusieurs clients sur ce même compte, donc je clique simplement sur la plateforme/client sur laquelle je veux travailler (donc...Lire la suite
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Lorsqu'une source de données comme Facebook ou LinkedIn supprime une API (la manière dont les données sont partagées de leur entrepôt à celui de quelqu'un...Lire la suite
Y a-t-il un lieu d'éducation pour les utilisateurs ?
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EC
https://support.sproutsocial.com/hc/en-usLire la suite
Sprout Social est-il légitime ?
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JG
Très utile et intuitive plateforme pour gérer et analyser les médias sociaux.Lire la suite
Comment puis-je accéder à un abonnement plus abordable et raisonnablement tarifé avec Sprout Social ?
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RS
Vous pouvez nous contacter directement chez Sprout et nous pouvons vous mettre en relation avec un membre de l'équipe qui pourra vous expliquer votre cas...Lire la suite
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