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Avis et détails du produit SmartConnect

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Média de SmartConnect

Démo de SmartConnect - The eOne Platform
Finally, a data management platform that speaks the language of mid-market companies. Easily connect, move, and share information across your entire ERP ecosystem, without sweating the format.
Démo de SmartConnect - Integrate Any Data
Integrate any data with one, no code-platform
Démo de SmartConnect - SmartConnect
Cloud or On-Premise deployments available.
Démo de SmartConnect - Integration Schedules
Schedule, trigger & automate.
Démo de SmartConnect - Error Processing
View, fix and manage errors with ease.
Démo de SmartConnect - Integration Processes
Connect ERP, customer experience apps, API’s, data storage, files and more.
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Avis SmartConnect (39)

Avis

Avis SmartConnect (39)

4.8
Avis 39

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le produit pour sa facilité d'utilisation et ses capacités d'intégration efficaces, permettant même aux utilisateurs non techniques de configurer rapidement des connexions de données complexes. Le support client réactif améliore encore l'expérience, rendant le dépannage simple. Cependant, certains utilisateurs notent que la documentation pourrait être améliorée, en particulier pour les fonctionnalités avancées.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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TA
VP
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Intégrations sans effort avec un codage minimal requis"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartConnect?

Facile de créer des intégrations qui simulent des connexions de type API avec peu ou pas de codage. Peut créer facilement des intégrations complexes de base de données à base de données, ou des intégrations de téléchargement de fichiers plus traditionnelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartConnect?

J'utilise presque exclusivement la version web de SmartConnect.com. La documentation pourrait être meilleure, surtout en ce qui concerne les intégrations en temps réel. Le planificateur semble capricieux quant à son fonctionnement et l'enregistrement des processus d'intégration devrait être autorisé plus tôt dans le processus. Des problèmes mineurs qui, je crois, seront résolus à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ross Wendlandt de SmartConnect

Salut Tom, merci pour ton retour ! Nous travaillons activement sur les améliorations du Planificateur et sur les processus d'intégration de sauvegarde en ce moment.

"Intégration sans effort, support exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartConnect?

J'apprécie vraiment SmartConnect pour son utilisation et son efficacité. L'outil est incroyablement facile à utiliser et à configurer des cartes d'intégration, me permettant de mettre en place une intégration de base en quelques minutes seulement. Cette nature conviviale réduit considérablement le processus de saisie manuelle des données, améliorant ainsi notre efficacité opérationnelle. Nous utilisons SmartConnect depuis environ 15 ans, et la formation initiale et la configuration ont été très fluides, ce qui indique la robustesse et la conception réfléchie du produit. De plus, je suis extrêmement satisfait du soutien exceptionnel de l'équipe eOne. Leur gamme de produits simplifie notre travail et le rend plus efficace, combinant un excellent logiciel avec une équipe fantastique, du service d'assistance aux développeurs en passant par les ventes, qui fournissent toujours un support de premier ordre chaque fois que nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartConnect?

Il n'y a rien à détester ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Restaurants
AR
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Configuration sans effort et importations fluides avec SmartConnect"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartConnect?

Facilité d'installation et d'utilisation - SmartConnect fonctionne vraiment bien, surtout lorsqu'on utilise des modèles prédéfinis pour les importations. Nous l'utilisons plusieurs fois par jour. Il est rare que nous ayons un problème avec SmartConnect nécessitant le support client, mais ils sont très réactifs et serviables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartConnect?

Lors de la sélection d'un fichier à télécharger, il serait agréable que les fichiers soient triés par les plus récents en haut pour éviter de devoir faire défiler vers le bas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ross Wendlandt de SmartConnect

Ravi d'apprendre que les modèles SmartConnect vous font gagner du temps !

MR
Manager Integrations
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Outil polyvalent et excellent support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartConnect?

Cela me permet de transférer des données entre nos multiples environnements et systèmes avec un minimum d'effort. Cela nous offre une intégration transparente avec notre système ERP Microsoft GP. Je pose beaucoup de questions au support et ils sont extrêmement réactifs tout en fournissant des solutions potentielles à mes situations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartConnect?

Avec le grand nombre d'intégrations que nous avons, je voudrais une capacité plus robuste pour le contrôle de version. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ross Wendlandt de SmartConnect

Salut Mike, c'est bien d'entendre que vos intégrations sont simples et efficaces ! Je viens de vous envoyer un e-mail, j'aimerais savoir comment nous pouvons améliorer le contrôle de version dans SmartConnect.

Anthony W.
AW
Consultant
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Révolutionnaire"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartConnect?

J'utilise le logiciel presque tous les jours et il est utilisé tous les jours via la fonction de planification même si je n'ai pas besoin de me connecter. C'est assez facile à installer et très facile à mettre à jour. L'interface utilisateur est très intuitive et ils offrent un nombre considérable de points de terminaison pour intégrer vers/depuis. De plus, leur support technique est très bon. Je ne les contacte que lorsque j'ai essayé tout ce que je sais essayer. Ils sont réfléchis, minutieux et rapides dans leurs réponses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartConnect?

La façon dont mes clients et moi utilisons SmartConnect, il y a vraiment des choses que j'aimerais voir améliorées. L'une d'elles serait la durée de conservation des journaux d'intégration. Ce n'est pas mal, mais j'aimerais voir au moins 90 jours. De plus, le concept de Variables Globales est très astucieux, cependant il pourrait y avoir plus de documentation sur la meilleure façon de tirer parti de cette fonctionnalité. Enfin, le site web est moyen. Il était beaucoup plus intuitif pour moi, mais une refonte en 2023 ou 2024 l'a rendu un peu plus déroutant pour rechercher spécifiquement dans leur base de connaissances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JW
GP Services Business Analyst
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Intégration sans code facilitée, mais nécessite un meilleur accès pour l'utilisateur final."
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartConnect?

Pas d'intégration de code. Facile à utiliser. Peut se connecter à n'importe quoi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartConnect?

Absence de moyen facile pour les utilisateurs finaux d'exécuter l'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Christopher G.
CG
Information Technology Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent soutien"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartConnect?

Je n'ai jamais eu de problème avec le logiciel et les fois où j'ai utilisé le support, c'était facile et rapide ! Au moment où j'ai initialement contacté le support par chat, en une heure j'avais une solution, alors qu'avec d'autres entreprises cela prendrait normalement plusieurs jours ouvrables. Cameron H. et Pat ont été formidables à travailler avec.

De plus, ils ont des tutoriels vidéo étape par étape qui rendent la mise à niveau beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartConnect?

Je n'ai aucun commentaire à ajouter pour le moment !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ross Wendlandt de SmartConnect

Merci pour votre retour, Christopher ! On dirait que tout se passe bien pour vous. Je m'assurerai que Cameron et Pat reçoivent les éloges qu'ils méritent !

KD
Senior Implementation Specialist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Solution conviviale et intuitive pour des intégrations personnalisées"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartConnect?

L'interface utilisateur intuitive de SmartConnect facilite la création d'intégrations personnalisées.

C'est excellent pour importer des données maîtres dans une nouvelle base de données ainsi que pour les garder synchronisées entre plusieurs bases de données.

C'est également une option formidable pour les intégrations transactionnelles continues entre bases de données.

Il gère tous mes besoins d'intégration : prise en charge de multiples sources et destinations, planification et transformation des données.

Le site web d'eOne comprend une base de connaissances utile pour résoudre les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartConnect?

Je m'habitue aux versions plus récentes, mais je préfère la façon dont les sources de données étaient gérées dans SmartConnect 2018. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Détail
CD
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Intégration SmartConnect Cloud avec l'API Rest et Business Central"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartConnect?

Les mappages et les groupes d'intégration sont intuitifs et fonctionnent bien une fois configurés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartConnect?

Le débogage peut être difficile avec les API Rest. Lors de l'utilisation pour une requête Get, la charge utile totale ne peut pas être accédée. Cela peut rendre le dépannage difficile sans utiliser un outil externe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Fabrication
AF
Entreprise (> 1000 employés)
"Téléchargements de données sans effort, mais nécessite une intégration SSO"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartConnect?

Capacité de télécharger des données d'une source à une autre. Utilisez-le pour surveiller les dossiers afin de télécharger des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartConnect?

Absence de SSO avec Active Directory, l'ancienne version vous permettait d'utiliser AD lors de la connexion Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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