Avis et détails du produit Sigma

J'ai aimé entrer des informations en anglais simple et les voir créer un graphique. L'IA a identifié certaines tendances, ce qui est suffisant pour ce que nous faisons. Lorsque je l'ai connecté à notre base de données AWS RedShift, j'ai été étonné qu'il se connecte du premier coup et que ce ne soit pas un désastre complet (je m'y attendais pleinement). Les utilisateurs non techniques de notre entreprise peuvent utiliser ce programme et je ne suis plus constamment dérangé par des questions concernant les rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette chose coûte un bras et une jambe et le prix augmente tout le temps parce que chaque fois que nous l'utilisons réellement. Les visualisations qu'elle crée ont un aspect très simple et la performance est également quelque peu lente lorsqu'on essaie de faire quelque chose de modérément complexe. La plus grande plainte que j'ai est que peu importe la formule que j'essaie d'intégrer dans un rapport, l'outil ne la reconnaîtra jamais ; même si la syntaxe est correcte et je finis par vouloir jeter ma souris à travers la pièce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus chez Sigma, c'est sa capacité à vous faire sentir comme si vous étiez dans une feuille de calcul tout en ayant accès à des quantités de données de la taille d'un entrepôt. Au quotidien, c'est là que je vais pour découper et analyser les métriques, vérifier les tendances et développer rapidement des vues que mes coéquipiers peuvent utiliser sans avoir à contacter notre équipe de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque je réalise un flux de travail de modélisation, il y a des moments où je trouve le flux de travail un peu restrictif, notamment lorsqu'il s'agit d'imposer la cohérence entre les définitions des tableaux de bord. De plus, j'ai rencontré quelques problèmes en traitant des tableaux et des feuilles de calcul très volumineux, car parfois le chargement prend plus de temps que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sigma rend incroyablement facile de garder toutes mes analyses en un seul endroit. Je l'utilise quotidiennement pour suivre les indicateurs clés de performance, surveiller la progression des ventes mois après mois, et identifier rapidement les tendances. L'intégration avec HubSpot a été rapide et sans douleur, rendant le processus de mise en œuvre simple. Leur équipe de support client a également été excellente — rapide à répondre, utile, et compétente chaque fois que j'ai eu des questions. L'interface est intuitive, donc je peux facilement accéder aux informations dont j'ai besoin sans perdre de temps à naviguer dans des menus complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a très peu de choses que je n'aime pas, mais parfois je souhaiterais qu'il y ait plus d'options de personnalisation pour visualiser les données directement dans le tableau de bord sans avoir à les exporter. Certains ajustements avancés de visualisation nécessitent un peu de configuration supplémentaire, mais dans l'ensemble, cela ne m'a pas ralenti. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sigma nous a permis de créer des tableaux de bord intuitifs qui peuvent être utilisés aussi bien par les collègues que par les clients. Avoir des droits de contrôle d'accès complets sur une base de ligne ou de colonne rend cela très facile à mettre en œuvre, et avec le cadre d'intégration disponible, il est vraiment facile de modifier les cadres pour qu'ils apparaissent exactement comme prévu, permettant des conceptions cohérentes sur notre propre portail d'entreprise. Les améliorations de l'IA disponibles dans l'outil sont très impressionnantes – de l'aide à l'écriture de formules succinctes pour la manipulation des données à l'explication des aspects des visualisations, avoir Ask Sigma à portée de main est vraiment un atout majeur pour nos utilisateurs. Nous avons également beaucoup apprécié l'utilisation du contrôle de balisage et de versionnage intégré, qui permet une collaboration inter-équipes puissante et une transparence lors de la construction de nos systèmes. La polyvalence de l'approche de balisage nous a permis de mettre en place un cadre qui complète nos propres méthodes de contrôle de version utilisant d'autres logiciels.

L'attention et le service client de Sigma les distinguent généralement de nombreuses entreprises avec lesquelles nous avons travaillé – ils ont une multitude d'options différentes pour obtenir de l'aide et sont disponibles pour des appels rapides afin de collaborer sur les meilleures façons d'aborder les problèmes. Une offre particulièrement forte est le chat en direct, que j'ai utilisé plusieurs fois.

Enfin, la courbe d'apprentissage initiale de Sigma est relativement peu raide – les options de "démarrage rapide" sont présentées à un très bon niveau pour ajouter de la valeur à partir des tableaux de bord en quelques jours seulement – et toutes les fonctionnalités supplémentaires sont facilement trouvées dans la documentation si nécessaire. Notre équipe a pu construire un ensemble complet de tableaux de bord d'analytique intégrée en quelques semaines seulement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la plupart de notre expérience avec Sigma ait été positive, il y a eu quelques limitations.

1) Travailler avec des ensembles de données plus volumineux peut parfois être très lent ; bien sûr, cela peut être corrigé en poussant les calculs complexes plus en amont, mais lorsque cela n'est pas une option, la latence peut être gênante. Un peu plus de transparence sur la façon d'utiliser toute fonctionnalité de cache serait appréciée.

2) Certaines visualisations qui sont standard dans d'autres logiciels de BI ne sont pas présentes dans Sigma, par exemple les ruptures d'axe ne sont pas présentes et peuvent limiter l'utilisation des visualisations où les valeurs aberrantes sont à la fois présentes et importantes.

3) Les options de taille de police peuvent être un peu maladroites. Même en sélectionnant "auto" comme taille de police, lors du passage à différentes tailles d'écran, les tailles des éléments peuvent être déformées et perturber le design du tableau de bord. Ainsi, il faut faire attention à construire des tableaux de bord qui ne sont pas impactés par cela.

4) Des commutateurs pour contrôler l'affichage ou le masquage d'un graphique donné en fonction des données sous-jacentes (en dehors des autorisations) est une fonctionnalité que nous accueillerions volontiers. Dans notre cas d'utilisation, il est impératif de ne montrer que les informations importantes à nos clients et de ne pas encombrer notre sortie avec des informations redondantes.

5) Lors de l'exportation de tableaux de bord (par exemple, via PDF), il ne semble pas y avoir de moyen clair d'imposer que toutes les informations soient présentes sur la page. Par exemple, lorsqu'un tableau a une fonctionnalité de "défilement", il serait préférable de montrer toutes les informations d'emblée afin que les pages PDF puissent être imprimées sans perdre d'informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sigma est excellent pour rendre les données accessibles et modifiables pour les utilisateurs non techniques, nécessitant un minimum de connaissances techniques pour être utilisé efficacement. Si les données sont modélisées de manière optimale pour Sigma, cela crée une excellente expérience utilisateur, avec des performances rapides ainsi qu'une facilité d'édition pour ces utilisateurs non techniques. Comme avec tout outil, les utilisateurs techniques peuvent se concentrer davantage sur la création de valeur commerciale plutôt que de passer trop de temps à améliorer la durée des requêtes.

Leur fonctionnalité de réécriture est très utile. C'est quelque chose que d'autres outils de BI devraient prendre en compte, selon mon expérience, personne ne fait mieux la réécriture que Sigma. Nous pouvons avoir une expérience d'application fonctionnelle, où les utilisateurs peuvent entrer des valeurs, ajuster des hypothèses et planifier des scénarios, sans jamais quitter le rapport.

La fonctionnalité d'IA est très cool et intuitive. Bien que Ask Sigma ait une marge d'amélioration, j'apprécie la direction que cela prend. Des choses comme "Explain this Chart" sont un facteur wow, et sont réellement utiles.

Leur chat de support est excellent. Nous l'avons beaucoup utilisé au début de notre mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sigma adopte une approche très littérale de la gestion des données, contrairement à la méthodologie plus abstraite de Power BI. Cette différence fondamentale a des implications significatives pour la performance et la gestion des coûts.

Considérations de Coût et de Performance

Coûts des Entrepôts Cloud :

L'approche littérale de Sigma en matière de gestion des données peut entraîner des coûts d'entrepôt cloud considérablement plus élevés si elle n'est pas gérée avec soin. La plateforme nécessite plus de ressources de calcul pour exécuter des opérations par rapport à d'autres alternatives.

Exigences de Préparation des Données :

Le succès avec Sigma dépend fortement de l'optimisation et de la préparation adéquates des données. Les organisations qui investissent dans l'optimisation de leur structure de données pour l'architecture de Sigma peuvent obtenir de bons résultats. Cependant, effectuer des jointures et des combinaisons de données à la volée crée une mauvaise expérience utilisateur pour les consommateurs de rapports.

Limitations de Visualisation

Sigma a des difficultés avec les visualisations complexes, un problème qui devient de plus en plus prononcé avec l'introduction de tables d'entrée et de tables d'entrée liées. Ces fonctionnalités entraînent des calculs en aval étendus, mais la gestion par Sigma des visualisations dépendantes reste inefficace.

Problèmes de Performance :

Les visuels en aval qui utilisent les résultats des tables d'entrée souffrent de vitesses d'interaction lentes. La plateforme doit améliorer la matérialisation des résultats pour résoudre ce goulot d'étranglement fondamental de performance.

Problèmes de Matérialisation

La fonctionnalité de matérialisation de Sigma reste en statut bêta malgré sa disponibilité depuis longtemps. Même lorsqu'elles sont fonctionnelles, les matérialisations sont lentes à exécuter — un problème significatif étant donné que les opérations de données devraient être presque instantanées lorsqu'elles se produisent dans le même environnement d'entrepôt de données.

Solutions Techniques Nécessaires :

Sigma devrait mettre en œuvre une utilisation plus efficace des tables temporaires ou transitoires pour les calculs complexes. Les éléments en aval devraient accéder aux résultats des calculs stockés sans déclencher des rafraîchissements complets, qui causent actuellement des délais de compilation et une mauvaise expérience utilisateur.

Performance par type de table de faits

Forces : Sigma excelle avec les tables de faits régulières, en particulier les données de transaction qui nécessitent des agrégations simples comme les sommes de colonnes.

Faiblesses : La plateforme a des difficultés significatives avec les données de type instantané comme les soldes de comptes. Visualiser des données de type solde à grande échelle nécessite une préparation de données en backend étendue pour atteindre une performance et une expérience utilisateur acceptables.

Conclusion

Bien que Sigma puisse être efficace avec une architecture et une préparation de données appropriées, son approche littérale de la gestion des données crée des défis de performance qui nécessitent une gestion attentive pour éviter les dépassements de coûts et les problèmes d'expérience utilisateur. Nous avons pris la décision que les avantages d'un accès facile aux données l'emportaient sur les inconvénients. Car si les utilisateurs finaux ne pouvaient pas comprendre comment accéder et interagir avec les données, ils ne les utiliseraient pas du tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trois choses se démarquent qui placent Sigma bien au-dessus des concurrents :

1) Les tableaux d'entrée. Oui, d'autres ont des fonctionnalités de retour d'écriture, mais c'est tellement FACILE avec Sigma de configurer la saisie de données, de faire des modifications, de suivre les changements, que nous avons eu des employés qui ont passé toute leur carrière à maintenir des feuilles de calcul *préfèrent* les saisir dans Sigma.

2) Nous pouvons interroger le moteur d'IA directement dans le tableau de bord. Oui, cela semble effrayant, mais une fois que vous l'avez en place, laisser les utilisateurs demander au tableau de bord ce que signifient les données ? c'est un changement radical ! Notre équipe BI peut se concentrer sur de nouvelles choses plutôt que d'expliquer ce que signifient les données. Et cela produit des requêtes que nous pouvons examiner pour intégrer des alertes, des mises en évidence et plus d'informations pour vraiment faire en sorte que les tableaux de bord racontent les histoires à l'avenir.

3) Support client - La configuration initiale nous a donné l'impression d'être vraiment pris en charge. Nous avons pu tester les fonctionnalités et faire fonctionner des choses avancées dès le jour de l'intégration. Nous avons remplacé tous nos 250 rapports de DOMO par 8 à 10 rapports dans Sigma et les utilisateurs ont l'impression d'avoir eu une mise à niveau.

Points bonus : Avoir Cortex avec tous les modèles LLM intégrés à Snowflake rend l'intégration de Sigma avec Snowflake tout simplement idéale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le style de gestion des dossiers / utilisateurs est encore un peu rudimentaire.

Il n'a pas toutes les visualisations auxquelles nous nous attendons d'un Tableau ou d'un DOMO.

Il n'est pas intuitif lors de votre première utilisation. Vous devez avoir quelqu'un pour vous guider à travers le processus de réflexion pour construire des tableaux de bord. Une fois que vous avez compris, c'est facile, mais la courbe d'apprentissage pour les trois premiers tableaux de bord est raide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cet outil est conçu pour garantir que les données soient à la fois accessibles et exploitables pour tous les membres de l'équipe, quel que soit leur niveau d'expertise technique. En offrant une interface conviviale semblable à un tableur, il simplifie l'exploration et la visualisation des données pour tout le monde. Il est très facile à mettre en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour le moment, je n'ai aucune plainte. Cela a vraiment rendu ma vie beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Sigma donne l'impression d'utiliser un tableur normal mais qu'il se connecte à toutes nos données. Je n'ai pas besoin d'être un expert en données pour extraire des chiffres ou créer des rapports. Les tableaux de bord sont clairs et il est facile de les partager avec mon équipe pour que tout le monde voie les mêmes informations. C'est vraiment facile à mettre en œuvre et l'intégration est super rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque la taille des données est très grande, il faut parfois du temps pour charger. De plus, certaines options de graphique pourraient être plus flexibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Depuis que nous avons commencé à utiliser le logiciel Sigma dans notre entreprise, nous avons constaté un grand changement dans notre façon de faire les choses. J'aime Sigma principalement pour sa convivialité. Il est si simple à utiliser et nous avons pu déployer l'outil en un rien de temps sans nécessiter des heures de formation. Tous les membres de l'équipe, y compris les plus juniors et les plus expérimentés, ont trouvé une adaptation facile au changement. J'aime l'une des fonctionnalités qui est la capacité de personnalisation. Le logiciel est personnalisable à notre flux de travail et chaque fonctionnalité semble personnalisée. Cela nous a permis d'adopter des solutions adéquates qui ont rationalisé nos routines et augmenté notre productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Néanmoins, je crois qu'il y a certains éléments qui pourraient être améliorés. Bien que le logiciel soit très complet, j'ai parfois constaté que certaines mises à jour ou nouvelles fonctionnalités prennent parfois du temps pour être peaufinées, ce qui est plutôt frustrant. Un support client réactif serait également appréciable ; dans certains cas, nous avons dû attendre plus longtemps que nous ne le souhaiterions pour résoudre un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont les rapports sont personnalisables pour pouvoir filtrer et visualiser les données spécifiques dont j'ai besoin, en fonction des différents rapports que j'utilise quotidiennement, je peux facilement trouver ce que je cherche. J'aime aussi la facilité de collaboration lorsque je peux voir quels rapports sont approuvés, la date de la dernière consultation/mise à jour des éléments, et plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas la complexité de la personnalisation et de la création de visuels des données - graphiques à barres, graphiques, polices, couleurs, etc. J'ai l'impression que c'est aussi un peu lent et que le téléchargement des rapports / l'attente du chargement des données peut prendre beaucoup de temps. J'aimerais aussi que certains filtres soient plus dynamiques dans le sens où je n'ai pas à sélectionner un menu déroulant à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.