Avis et détails du produit ShiftWizard

Dans l'ensemble, ShiftWizard a considérablement aidé à améliorer notre efficacité et notre transparence en matière de planification. La plateforme est conviviale et le personnel apprécie la possibilité de consulter et de gérer leurs horaires en temps réel. Les fonctionnalités de demande et d'échange de postes ont aidé à rationaliser la communication, à réduire les erreurs de planification et à promouvoir la responsabilité au sein des équipes. Nous avons également constaté une augmentation du comportement proactif en matière de planification, car les employés ont désormais plus de contrôle. Le support client a été excellent pour aider notre équipe à créer de nouvelles icônes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre entreprise a plusieurs départements et plusieurs emplacements, et il serait utile si nous pouvions filtrer les heures de pointage par installation et par département. Actuellement, nous ne pouvons pas le faire et cela améliorerait considérablement notre productivité si nous le pouvions. De plus, un son de notification lorsque nous recevons un nouveau message serait bénéfique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est claire, facile à voir et utilisable même pour le personnel qui a un daltonisme comme moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il ne communique pas bien avec le système Workday. Les horaires ne peuvent pas être intégrés efficacement dans Workday et les heures pointées ne sont pas reflétées dans l'un ou l'autre système. Cela, combiné à l'incapacité de produire des rapports efficaces pour identifier le personnel en retard ou le personnel ayant accumulé des absences non justifiées, rend difficile la tâche de gestionnaire dans un cadre de soins de santé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la chose la plus utile à propos de l'assistant de changement est la possibilité de voir tous les postes disponibles sur différents étages lors de la prise d'heures supplémentaires, ainsi que la possibilité d'échanger ou de donner un poste à d'autres et de voir les postes disponibles à prendre que quelqu'un a abandonnés. Je pense que c'est efficace et moins chronophage de cette manière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas chez Shift Wizard, c'est que vous ne pouvez pas voir les quarts disponibles de tous les étages sur un seul calendrier. Vous devez passer d'un étage à l'autre, ce qui prend plus de temps pour prendre des quarts supplémentaires, car vous devez passer par différents étages pour voir ce qui est disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que SW soit facilement accessible depuis plusieurs endroits pour tout le personnel. J'aime les icônes et elles sont très utiles. Il y a plus d'engagement du personnel avec ce programme par rapport à notre ancien programme de planification. J'aime vraiment que vous puissiez envoyer des messages via SW et que la prise de postes et la demande de congés payés soient plus faciles pour le personnel de terrain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que vous puissiez définir des filtres pour dire et ne pas revenir automatiquement aux paramètres par défaut. Quelques membres de mon équipe n'ont pas/utilisent pas de téléphones portables ou d'ordinateurs à la maison, et ils n'ont pas pu trouver une bonne alternative pour imprimer leur emploi du temps pour un usage domestique ou pour les fournisseurs de services de garde pour les parents. Les rapports de journal sont compliqués, surtout lorsqu'il s'agit de déterminer la dernière date à laquelle 5 infirmières différentes sur un même quart de travail étaient en bas effectif pour la dernière fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mes dirigeants d'entreprise nous obligent à utiliser ce produit. Je ne vois aucun avantage par rapport à When I Work, qui était le système que nous utilisions auparavant sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans le secteur de la santé, les horaires changent quotidiennement, voire toutes les heures. ShiftWizard rend ces changements difficiles et peu intuitifs. Même si je ne modifie pas le planning, je dois régulièrement changer l'affectation du personnel programmé. C'est vraiment une corvée avec ShiftWizard. De plus, les échanges de postes sont très déroutants pour moi en tant que manager. Il n'est jamais clair quel poste est échangé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SwhiftWizard est une application. La plupart d'entre nous sont d'accord pour dire qu'il ne devrait pas y avoir de f dans le nom. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile à lire, il n'y a aucun moyen de changer la vue, essayer d'échanger des quarts de travail est plus difficile que nécessaire. Habituellement, lorsque quelqu'un échange des quarts de travail avec quelqu'un d'autre, vous devez pouvoir dire avec qui vous prévoyez d'échanger, et quelles heures, ce n'est pas le cas avec cette application. Cette application n'est pas celle que mon département a choisi d'utiliser, et nous ne la choisirions pas si nous avions le choix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que vous puissiez voir votre emploi du temps et celui de votre département, la coordination des couleurs, prendre des quarts de travail Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Difficile à naviguer parfois, on ne peut pas voir tous les quarts ouverts en même temps et il faut cliquer sur chaque emplacement pour chercher les quarts ouverts, boutons déroutants lorsqu'il faut cliquer intentionnellement sur un certain pour accepter un quart. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile de comprendre et d'utiliser les fonctions. J'utilise cette application tous les jours, donc je suis assez familier avec toutes les fonctions. Shift Wizard met en œuvre la simplicité, ce qui ajoute à la facilité de fonctionnement. Le centre d'appels du service client est également excellent. Si j'ai des préoccupations, j'appelle toujours pour parler à quelqu'un, et c'est un plus pour moi. Je me sens très en sécurité en utilisant Shift Wizard, et je suis heureux que l'entreprise pour laquelle je travaille utilise cette application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas dire que j'ai des aversions, car cela fait ce que c'est censé faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul point positif qui me vient à l'esprit est la facilité de placer des corrections de feuille de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile d'accéder à n'importe quel ordinateur et cela nécessite de se connecter, ce qui peut prendre 3 à 5 minutes, nous obligeant à pointer en retard à moins d'arriver plus tôt. Le planning est illisible et sa configuration nous oblige à consulter plusieurs plannings différents pour savoir où nous serons pour la semaine. Nous ne pouvons pas utiliser le système en travaillant chez les clients de Mercy Health, ce qui nous oblige parfois à soumettre des corrections de feuille de temps tous les jours de la semaine. Il déduit automatiquement une heure de déjeuner et le corriger est si compliqué que cela a pris à nos superviseurs plus d'une semaine pour le réparer, obligeant certains d'entre nous à recevoir le paiement du chèque précédent dans le suivant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est agréable de voir une vue calendrier de mon emploi du temps ainsi que celui de l'unité. Les symboles sont agréables aussi. Dans l'ensemble, c'est une manière claire et facile de voir mon emploi du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En ce qui concerne le rapport de paie et la consultation de ma feuille de temps, je pense qu'il manque beaucoup d'informations. Ma feuille de temps ne montre que mes heures d'entrée et de sortie pour mon quart de travail régulier. Elle ne montre pas mes heures pour mes gardes d'appel ou lorsque je suis payé pour le préceptorat. De plus, lorsque le congé payé (PTO) a été approuvé, il serait utile de voir combien de PTO est utilisé afin que je puisse ajuster si je travaille des heures supplémentaires cette semaine-là ou non. Ce serait incroyable si ShiftWizard pouvait collaborer avec Kronos (que mon entreprise utilise) afin que nous puissions voir tous les différentiels de quart appliqués, le PTO utilisé, les notes saisies par le responsable du temps, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.