Vue d'ensemble des tarifs de SAI360

Ce que j'aime le plus à propos de SAI360, c'est qu'il regroupe une large gamme de fonctionnalités sur une seule plateforme, ce qui rend la gestion de la conformité et des risques plus connectée et beaucoup moins fragmentée. La facilité d'utilisation est un autre point fort : malgré la profondeur de la plateforme, naviguer à travers les politiques, les modules de formation et les tableaux de bord des risques semble intuitif une fois que vous vous êtes un peu familiarisé avec elle. J'ai également trouvé que le processus de mise en œuvre était plus fluide que je ne l'avais prévu, avec des conseils clairs qui m'ont aidé à l'intégrer rapidement dans ma routine quotidienne. Comme je m'y fie 12 à 13 fois par jour, la cohérence et la fiabilité sont essentielles, et elle me déçoit rarement. Les capacités d'intégration sont également solides, me permettant de la connecter avec d'autres outils que j'utilise sans avoir besoin de mises à jour manuelles constantes. Enfin, l'équipe de support client ajoute une réelle valeur : elle est réactive et compétente, ce qui rend l'expérience globale bien soutenue et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que je n'aime pas à propos de SAI360, c'est que l'interface peut parfois sembler datée, ce qui rend la navigation dans les tâches de conformité complexes moins fluide que je ne le souhaiterais. Bien que le processus de mise en œuvre ait été globalement gérable, certaines des fonctionnalités plus avancées ont nécessité un effort supplémentaire pour être pleinement comprises, ce qui a ralenti mon adoption initiale. Comme j'utilise la plateforme 12 à 13 fois par jour, le décalage occasionnel ou la réponse plus lente est perceptible et peut interrompre mon flux de travail.

Les outils de reporting et d'analyse sont fonctionnels, mais ils ne fournissent pas toujours le niveau d'insight dont j'ai besoin pour une prise de décision plus stratégique. Les intégrations fonctionnent généralement bien, mais se connecter à des systèmes de niche ou moins courants peut nécessiter du temps supplémentaire et des dépannages. Dans l'ensemble, bien que l'équipe de support client soit utile, j'aimerais que la plateforme elle-même soit plus moderne et rationalisée pour mieux correspondre à la fiabilité des personnes qui la soutiennent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'étais inquiet que cela me fasse perdre ce que j'avais téléchargé ou qu'il y ait un dysfonctionnement ; cependant, cela a bien fonctionné. De plus, la connexion à Microsoft Office est assez bonne. Lorsque je télécharge des feuilles de calcul Excel dans SAI360, elles se mettent à jour correctement et ne semblent rien endommager dans le processus. Et l'équipe de support fait également un très bon travail avec les téléchargements de fichiers volumineux et la résolution des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient majeur que j'ai est le coût. J'ai vraiment dû insister pour obtenir l'approbation de la direction. Il est étrange que cela prenne parfois une éternité pour obtenir de l'aide du support, même si leur support est assez bon, donc ils devraient probablement travailler là-dessus. Les rapports pourraient également être améliorés. Si vous avez plus de 2 000 contrôles (ce qui est notre cas), il faut beaucoup de temps pour que les pages se chargent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.