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Avis et détails du produit SAI360

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

6 mois

Média de SAI360

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SAI360’s GRC Software helps organizations seamlessly balance ethics, risk, and compliance with an integrated sol
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SAI360 Horizon Scanning, powered by Signal AI, helps companies identify emerging threats early. Before they can disrupt business operations. Risk intelligence is synced with internal risk and compliance frameworks to streamline organization
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Avis SAI360 (112)

Avis

Avis SAI360 (112)

4.1
Avis 112

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le produit pour sa plateforme personnalisable et son équipe de support réactive, qui améliorent leur capacité à adapter les flux de travail et à gérer la conformité efficacement. Beaucoup apprécient la facilité d'utilisation et l'intégration de divers modules, bien que certains notent une courbe d'apprentissage abrupte pour les fonctionnalités avancées. Dans l'ensemble, le produit est apprécié pour sa flexibilité et ses capacités complètes.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
MK
Chief Operating Officer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Création de cours sans effort avec un puissant créateur d'IA et un support rapide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SAI360?

Je pense que la partie où il excelle vraiment est dans la création de cours — il est très facile de télécharger des vidéos, des PDF, des fichiers SCORM, d'ajouter un quiz à la fin, etc., et il fait tout cela facilement sans avoir à se compliquer la vie. Le créateur de cours basé sur l'IA est très bon pour construire rapidement quelque chose. Le support répond également assez rapidement, ce à quoi je ne m'attendais pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAI360?

La partie rapport est insuffisante et c'est frustrant car tout le reste est correct. Vous ne pouvez pas du tout faire de rapport sur les parcours d'apprentissage ; vous ne pouvez personnaliser les rapports que jusqu'à un certain point et certains champs ne sont pas disponibles, ce qui signifie que vous devrez dupliquer des informations ailleurs pour obtenir le chiffre dont vous avez besoin. La nouvelle interface utilisateur a une courbe d'apprentissage et certains éléments sont encore dans l'ancienne interface utilisateur, donc vous faites des allers-retours selon ce que vous essayez d'accomplir. Un agacement, mais vrai : les heures de formation apparaissent sous forme de "31m 55s" (texte) au lieu d'un nombre, donc vous devrez écrire votre propre formule pour les totaliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tara Akkerman de SAI360

Merci d'avoir pris le temps de partager un avis aussi réfléchi. Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience de création de cours et l'équipe de support ont eu un impact positif pour vous. Rendre facile le téléchargement de contenu, la création rapide de cours, et l'automatisation des tâches administratives comme les certificats et les affectations de groupe est exactement ce que nous essayons de fournir, surtout pour les équipes gérant des programmes de formation à grande échelle sans un grand personnel de L&D.

Nous apprécions également vos commentaires francs sur les rapports et l'interface utilisateur. Améliorer la flexibilité des rapports et continuer à simplifier l'expérience à mesure que plus de fonctionnalités passent dans la nouvelle interface utilisateur sont des domaines dans lesquels nous investissons activement en fonction des retours des clients.

Merci encore de partager votre expérience et de nous aider à continuer à nous améliorer.

MS
Director
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme tout-en-un avec un support humain réactif et une intégration rapide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SAI360?

Je suis simplement heureux que tout soit maintenant en un seul endroit et que l'équipe de support ait été très réactive et que j'obtienne normalement une vraie personne, contrairement à un bot. L'intégration a été relativement rapide et n'a pas pris des semaines à mettre en place et j'apprécie vraiment la façon dont elle signale automatiquement les risques pour que je les examine plutôt que de devoir les chercher moi-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAI360?

Je trouve que personnaliser les rapports est difficile. Je veux simplement réorganiser les éléments, mais j'ai l'impression qu'ils sont trop rigides. De plus, le prix peut être assez élevé pour les petites entreprises et il semble parfois qu'il y ait trop de clics pour accéder à un simple résumé de fournisseur. J'aimerais que ce soit un peu moins cher pour ce que vous recevez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tara Akkerman de SAI360

Merci beaucoup pour la revue et pour avoir partagé des commentaires aussi réfléchis.

Nous sommes ravis d'apprendre que le fait d'avoir tout sur une plateforme centralisée vous a aidé à anticiper les risques fournisseurs et à rationaliser les audits. C'est formidable de savoir que le signalement automatique des risques, l'intégration rapide et le support humain réactif font une différence significative dans votre travail quotidien. C'est exactement l'expérience que nous visons à offrir.

Nous apprécions également vos commentaires francs sur la flexibilité des rapports, la navigation et les prix. Des retours comme le vôtre influencent directement notre feuille de route produit, et nous travaillons continuellement à améliorer l'ergonomie et la personnalisation des rapports.

Merci encore pour votre partenariat et pour faire confiance à SAI360 pour soutenir vos efforts de conformité et de gestion des risques tiers.

DV
Associate Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme de conformité tout-en-un fiable, intuitive et bien soutenue"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SAI360?

Ce que j'aime le plus à propos de SAI360, c'est qu'il regroupe une large gamme de fonctionnalités sur une seule plateforme, ce qui rend la gestion de la conformité et des risques plus connectée et beaucoup moins fragmentée. La facilité d'utilisation est un autre point fort : malgré la profondeur de la plateforme, naviguer à travers les politiques, les modules de formation et les tableaux de bord des risques semble intuitif une fois que vous vous êtes un peu familiarisé avec elle. J'ai également trouvé que le processus de mise en œuvre était plus fluide que je ne l'avais prévu, avec des conseils clairs qui m'ont aidé à l'intégrer rapidement dans ma routine quotidienne. Comme je m'y fie 12 à 13 fois par jour, la cohérence et la fiabilité sont essentielles, et elle me déçoit rarement. Les capacités d'intégration sont également solides, me permettant de la connecter avec d'autres outils que j'utilise sans avoir besoin de mises à jour manuelles constantes. Enfin, l'équipe de support client ajoute une réelle valeur : elle est réactive et compétente, ce qui rend l'expérience globale bien soutenue et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAI360?

Une chose que je n'aime pas à propos de SAI360, c'est que l'interface peut parfois sembler datée, ce qui rend la navigation dans les tâches de conformité complexes moins fluide que je ne le souhaiterais. Bien que le processus de mise en œuvre ait été globalement gérable, certaines des fonctionnalités plus avancées ont nécessité un effort supplémentaire pour être pleinement comprises, ce qui a ralenti mon adoption initiale. Comme j'utilise la plateforme 12 à 13 fois par jour, le décalage occasionnel ou la réponse plus lente est perceptible et peut interrompre mon flux de travail.

Les outils de reporting et d'analyse sont fonctionnels, mais ils ne fournissent pas toujours le niveau d'insight dont j'ai besoin pour une prise de décision plus stratégique. Les intégrations fonctionnent généralement bien, mais se connecter à des systèmes de niche ou moins courants peut nécessiter du temps supplémentaire et des dépannages. Dans l'ensemble, bien que l'équipe de support client soit utile, j'aimerais que la plateforme elle-même soit plus moderne et rationalisée pour mieux correspondre à la fiabilité des personnes qui la soutiennent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tara Akkerman de SAI360

Merci pour votre avis réfléchi de 5 étoiles et d'avoir pris le temps de partager un retour d'information aussi détaillé.

Nous sommes ravis d'apprendre que SAI360 est devenu une partie de confiance de votre flux de travail quotidien et que le fait de regrouper la conformité, les risques, les politiques et la formation sur une seule plateforme a aidé à réduire la fragmentation. Il est particulièrement significatif de savoir que vous utilisez la plateforme plusieurs fois par jour et que vous la trouvez fiable, intuitive et bien soutenue. Nous sommes également heureux que la mise en œuvre se soit bien déroulée et que notre équipe de support client ait été un partenaire solide.

Nous apprécions votre retour franc sur l'interface utilisateur, la performance et la profondeur des rapports. Ces domaines sont activement traités alors que nous continuons à moderniser la plateforme et à améliorer les analyses pour mieux soutenir la prise de décision stratégique. Les retours d'utilisateurs expérimentés et fréquents comme vous jouent un rôle important dans la définition de notre feuille de route.

Merci encore pour votre partenariat et pour faire confiance à SAI360 pour soutenir une approche plus proactive et efficace de la conformité.

WC
Technical Lead
Entreprise (> 1000 employés)
"La simplicité sans code et le support fiable rendent la gestion des flux de travail facile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SAI360?

La fonction sans code est bonne pour corriger les flux de travail sans avoir à appeler un développeur et l'équipe de support me répond également, ce qui est très inhabituel. Je suis capable de connecter plusieurs éléments tels que le risque et l'actif et cela n'a pas planté. C'est simple à utiliser et facile de s'y retrouver, tant que vous ne compliquez pas les choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAI360?

C'était un cauchemar de créer un tableau de bord entier tout seul. J'ai passé d'innombrables heures à le créer. Honnêtement, je suis encore contrarié à ce sujet. C'est trop cher pour ce qu'il fait. La courbe d'apprentissage est élevée. Je déteste absolument la fonction de redirection. Cela semble tout simplement démodé. Pourquoi cela me prend-il une éternité pour formater correctement les pourcentages dans les calculs ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lela T.
LT
Quality Assurance Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"SAI360 garde la conformité et le risque organisés en un seul endroit"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SAI360?

Ce que j'aime le plus à propos de SAI360, c'est qu'il garde tout au même endroit, ce qui rend la gestion de la conformité et des risques beaucoup plus facile et organisée. Il est simple à utiliser, fait gagner du temps et aide à suivre les processus importants sans être accablant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAI360?

Parfois, la plateforme peut sembler un peu complexe, surtout pour les nouveaux utilisateurs, et certaines fonctionnalités prennent du temps à apprendre. De plus, certains processus pourraient être plus rationalisés pour rendre la navigation plus rapide et plus intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tara Akkerman de SAI360

Bonjour Lela,

Merci pour votre avis 4 étoiles et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que SAI360 aide à garder la conformité et le risque organisés en un seul endroit et facilite le suivi des processus importants tout en gagnant du temps.

Nous apprécions également vos commentaires sur la complexité pour les nouveaux utilisateurs et les opportunités de simplifier la navigation. Nous travaillons continuellement à rendre la plateforme plus intuitive grâce à des améliorations de l'ergonomie et à des conseils renforcés. S'il y a des domaines spécifiques où nous pouvons nous améliorer, votre équipe de réussite client serait ravie de vous entendre.

Merci encore pour vos commentaires et pour faire partie de la communauté SAI360.

AC
CTO
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"C'est un système coûteux à faire fonctionner, cependant il fonctionne."
Qu'aimez-vous le plus à propos de SAI360?

J'étais inquiet que cela me fasse perdre ce que j'avais téléchargé ou qu'il y ait un dysfonctionnement ; cependant, cela a bien fonctionné. De plus, la connexion à Microsoft Office est assez bonne. Lorsque je télécharge des feuilles de calcul Excel dans SAI360, elles se mettent à jour correctement et ne semblent rien endommager dans le processus. Et l'équipe de support fait également un très bon travail avec les téléchargements de fichiers volumineux et la résolution des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAI360?

Le seul inconvénient majeur que j'ai est le coût. J'ai vraiment dû insister pour obtenir l'approbation de la direction. Il est étrange que cela prenne parfois une éternité pour obtenir de l'aide du support, même si leur support est assez bon, donc ils devraient probablement travailler là-dessus. Les rapports pourraient également être améliorés. Si vous avez plus de 2 000 contrôles (ce qui est notre cas), il faut beaucoup de temps pour que les pages se chargent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tara Akkerman de SAI360

Merci d'avoir pris le temps de partager un avis aussi réfléchi et d'avoir attribué une note élevée à SAI360. Nous sommes ravis d'apprendre que la plateforme a été fiable pour vos processus d'audit SOX et opérationnels et que la connexion avec Microsoft Office a soutenu vos flux de travail. C'est formidable de savoir que le téléchargement de gros fichiers et l'intégrité des données fonctionnent bien pour votre équipe.

Nous apprécions vos commentaires sur le coût, la performance des rapports et les temps de réponse du support. Des retours comme celui-ci nous aident à nous concentrer sur les domaines qui comptent le plus pour nos clients. Si vous rencontrez des temps de chargement plus lents ou si vous avez besoin d'aide pour améliorer l'efficacité des rapports, notre Communauté Client inclut des conseils, des meilleures pratiques et des orientations que de nombreux clients trouvent utiles. Nos équipes de support et de produit continuent également de travailler sur des améliorations de performance qui bénéficient aux environnements à fort volume comme le vôtre.

Nous sommes reconnaissants que SAI360 ait aidé à rationaliser vos audits et à réduire la dépendance aux feuilles de calcul, notamment en vous offrant une visibilité plus claire sur les modifications de documentation. Merci encore pour votre recommandation et pour faire partie de la communauté SAI360. Nous espérons que votre climatiseur sera bientôt de nouveau en marche.

Voir comment SAI360 s'est amélioré
AO
Director, Risk Management
Entreprise (> 1000 employés)
"Produit complet qui permet une configuration presque illimitée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SAI360?

L'interface utilisateur est très conviviale et agréable à l'œil. Les possibilités de configuration sont très ouvertes et permettent une personnalisation poussée. Le partenariat avec les clients permet d'accéder à l'équipe de développement et nous donne un droit de regard sur l'avenir de la plateforme. Les multiples cas d'utilisation disponibles en font une véritable plateforme de gestion des risques. De nouvelles fonctionnalités et capacités sont constamment mises en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAI360?

La configuration du backend est un peu une courbe d'apprentissage. La personnalisation avancée nécessite parfois de payer pour des services professionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chinmay M.
CM
UX Designer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"bon outil pour la visualisation des données mais nécessite du temps pour être pleinement utilisé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SAI360?

Les widgets personnalisables ou les outils de visualisation qu'il fournit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAI360?

si vous l'utilisez sans un KT préalable, la courbe d'apprentissage est très raide Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Assurances
AA
Entreprise (> 1000 employés)
"Dans l'ensemble, une plateforme très puissante."
Qu'aimez-vous le plus à propos de SAI360?

La principale raison de l'utilisation de SAI360 est sa flexibilité à créer presque n'importe quelle entité, avec n'importe quels attributs, et à les utiliser dans des flux de travail que vous avez créés vous-même, à filtrer les entités dans des tableaux, des tableaux de bord, des vues en arborescence et à concevoir vos propres fonctionnalités autour de cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAI360?

Il existe encore un potentiel pour soutenir les travaux de configuration avec des outils supplémentaires, par exemple, pour la migration entre environnements, le support pour la gestion des droits des utilisateurs, l'archivage, l'anonymisation et la suppression des données personnelles dans les instances d'entités. options pour les propriétaires/administrateurs de modules, intégration de Microsoft Office pour les clients sur site, fonctionnalités de la section utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Marsha Fisher de SAI360

C'est formidable de voir que vous utilisez SAI360 dans toute votre organisation pour la gestion de la continuité des activités, le risque tiers, la confidentialité des données et la gestion réglementaire. En plus de rationaliser vos activités de gestion des risques dans une solution unique, votre organisation bénéficie de la puissance des données connectées qui offrent des analyses plus riches et améliorent la prise de décision. Nous apprécions toujours les retours de nos clients car ils informent nos priorités pour les améliorations à venir.

Utilisateur vérifié à Construction
AC
Entreprise (> 1000 employés)
"SAI360 est le principal fournisseur mondial de formation en conformité."
Qu'aimez-vous le plus à propos de SAI360?

SAI360 dispose d'une vaste bibliothèque de contenu qui est globale, diversifiée, pertinente, actuelle et disponible en plusieurs langues. Ils prennent des domaines à risque tels que la corruption, la sécurité, le harcèlement, et les transforment en contenu engageant et pertinent qui évolue constamment afin que vous puissiez proposer une formation annuelle qui n'est ni ennuyeuse ni répétitive. Ils offrent des cours complets ainsi que des segments de micro-apprentissage et même de courts fichiers multimédias pour répondre à tous vos besoins professionnels. La meilleure partie de SAI360 est leur support client - il est de loin exceptionnel. Ils ont une équipe qui est assignée pour travailler avec vous - cela inclut : établir une relation avec vous, comprendre votre entreprise, surveiller les tendances de votre secteur et les changements réglementaires dans les lieux où vous exercez vos activités. SAI360 est un véritable partenaire commercial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAI360?

La seule chose que je souhaite que SAI360 ait davantage, c'est le nombre de nouveaux contenus ajoutés à leur bibliothèque. Surtout dans certains des nouveaux domaines, comme la durabilité. Ils ont certainement ajouté plus à leur bibliothèque de contrats gouvernementaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Marsha Fisher de SAI360

Merci d'avoir pris le temps de partager un avis aussi détaillé et positif sur SAI360 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre bibliothèque de contenu, ainsi que notre équipe de support client dédiée, ont répondu à vos attentes et contribué à vos stratégies de conformité et de réduction des risques. Vos commentaires sur le besoin de plus de contenu dans des domaines émergents comme la durabilité sont inestimables. Nous travaillons continuellement à élargir nos offres et à garantir que notre contenu réponde aux besoins actuels et futurs de nos clients. Merci encore de nous considérer comme un véritable partenaire commercial.

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Heather H.
HH
Heather Hahn, MS, PHR
Dernière activité il y a presque 4 ans

Est-ce que Compliance 360 s'intègre facilement avec SalesForce ?

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GU
Guest User

What are the benefits and challenges of using SAI360 for governance, risk, and compliance management?

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Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

6 mois

Retour sur investissement

28 mois

Remise moyenne

11%

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