# SAI360 Reviews
**Vendor:** SAI360  
**Category:** [Logiciel de gestion des risques d&#39;entreprise (ERM)](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-risk-management-erm)  
**Average Rating:** 4.1/5.0  
**Total Reviews:** 115
## About SAI360
La plateforme de SAI360 réunit la gestion de l&#39;éthique, de la gouvernance, des risques et de la conformité pour une perspective plus puissante. Exploitez la plateforme la plus connectée et le contenu de pointe de l&#39;industrie pour gérer les risques sous tous les angles. • Démarrez rapidement avec des solutions basées sur les meilleures pratiques de l&#39;industrie • Évoluez selon les besoins avec la possibilité de personnaliser • Obtenez des informations et partagez facilement avec des analyses et des rapports • Engagez les employés avec une formation interactive • Offrez une formation dans le flux de travail pour un impact maximal • Accédez à un support d&#39;un leader de l&#39;industrie avec plus de 25 ans d&#39;expertise Informations de l&#39;équipe SAI360 : https://www.sai360.com/



## SAI360 Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs trouvent que SAI360 est **facile à configurer et fiable** , facilitant ainsi la gestion et le reporting des données sans heurts. (12 reviews)
- Les utilisateurs apprécient le **support client réactif** de SAI360, recevant souvent une assistance rapide de la part de personnes réelles. (9 reviews)
- Les utilisateurs adorent le **haut degré de personnalisation** dans SAI360, permettant des solutions sur mesure pour leurs besoins organisationnels uniques. (8 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **gestion centralisée** des risques et de la conformité dans SAI360, ce qui améliore l&#39;organisation et l&#39;efficacité. (8 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **flexibilité et la personnalisation** de SAI360, permettant des flux de travail sur mesure et des visualisations personnalisées. (7 reviews)
- Utile (7 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **plateforme consolidée** de SAI360, qui simplifie la gestion de la conformité et améliore l&#39;organisation. (6 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **options de personnalisation** dans SAI360, leur permettant d&#39;adapter les flux de travail et les visualisations à leurs besoins. (6 reviews)
- Utilisabilité du tableau de bord (6 reviews)
- Qualité du produit (6 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs expriment des préoccupations concernant le **coût élevé** de SAI360, trouvant difficile de sécuriser les ressources nécessaires. (7 reviews)
- Les utilisateurs trouvent la **courbe d&#39;apprentissage difficile** difficile, surtout pour les nouveaux utilisateurs qui ont besoin de temps pour s&#39;adapter et naviguer efficacement. (6 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que la plateforme a une **courbe d&#39;apprentissage abrupte** , ce qui la rend difficile à naviguer efficacement pour les nouveaux utilisateurs. (6 reviews)
- Les utilisateurs notent des **problèmes de tarification** avec SAI360, ayant du mal à justifier les coûts et faisant face à des contraintes budgétaires pour les modules. (6 reviews)
- Les utilisateurs trouvent une **courbe d&#39;apprentissage abrupte** avec SAI360, rendant l&#39;intégration et la navigation difficiles pour les nouveaux venus. (6 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que SAI360 **n&#39;est pas intuitif** , confrontés à une courbe d&#39;apprentissage abrupte et une navigation complexe qui entrave une utilisation efficace. (5 reviews)
- Mauvais service client (5 reviews)
- Les utilisateurs trouvent **la personnalisation difficile** , nécessitant souvent des connaissances avancées ou des services professionnels pour une utilisation efficace de SAI360. (4 reviews)
- Personnalisation difficile (4 reviews)
- Personnalisation limitée (4 reviews)

## SAI360 Reviews
  ### 1. SAI360 simplifie SOX avec une traçabilité claire du risque au contrôle jusqu'au test

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Saurabh S. | Associate Software Developer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 20, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SAI360?**

Je pense que SAI360 prend vraiment vie en termes de liens entre les risques et les contrôles. Une fois que vous créez un risque, vous pouvez lier ce risque directement aux contrôles utilisés pour atténuer le risque ; une fois liés aux contrôles, vous pouvez ensuite lier ces contrôles à vos documents de travail de test ; et soudain, vous avez une chaîne d'événements (risque -> contrôle -> test) qui fournit un chemin facilement traçable plutôt que de devoir chercher des informations dans 3 feuilles de calcul distinctes. Nous l'utilisons pour SOX depuis environ deux ans maintenant, et il fait un bon travail en rassemblant tous les aspects de l'environnement de contrôle (narratifs, preuves de test, approbations) en un seul endroit central.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SAI360?**

Ma principale plainte concerne le flux de travail d'approbation. Si un testeur termine un document de travail et le révise par la suite après avoir terminé le document de travail original, SAI360 ne déplace pas automatiquement la version révisée du document de travail d'un statut approuvé à un statut non approuvé. Par conséquent, théoriquement, vous pourriez avoir un document signé qui a été modifié sous le couvert des signatures. Une plainte mineure mais je déteste les widgets du tableau de bord car ils semblent avoir été conçus par quelqu'un qui n'a jamais eu à présenter ce type de données à un CFO.

**Quels sont les problèmes que SAI360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avant de mettre en œuvre SAI360, notre programme SOX existait dans une combinaison de disques partagés, de suivis Excel et de la boîte de réception d'email de quelqu'un. Avec SAI360, il y a maintenant une source unique où les risques se connectent aux contrôles, les contrôles se connectent aux tests et les tests se connectent aux preuves. SAI360 a également aidé avec le processus de certification trimestriel - envoyer des questionnaires 302/906 via la plateforme aux parties prenantes de l'entreprise et suivre les réponses est beaucoup plus facile que de gérer par email. Bien que SAI360 ne soit pas une solution parfaite et que la courbe d'apprentissage au début ait été significative, il a remplacé un processus complètement désorganisé par un qui a au moins une certaine structure.

**Official Response from Tara Akkerman:**

> Bonjour Saurabh,

Merci pour l'examen détaillé ! Nous sommes ravis que SAI360 ait transformé votre programme SOX en un système centralisé et que vous trouviez de la valeur dans notre traçabilité des risques aux contrôles.

Nous apprécions également vos commentaires francs. Votre point concernant le flux de travail d'approbation est une préoccupation valable pour les pistes d'audit, et je partage cela directement avec notre équipe Produit. Nous travaillons également activement à améliorer nos widgets de tableau de bord pour un meilleur reporting exécutif.

Merci pour votre partenariat au cours des deux dernières années et pour nous aider à nous améliorer.

  ### 2. Les modèles de questionnaires et la cartographie des réponses par IA rendent les demandes aux fournisseurs sans effort.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Harris P. | Senior Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 27, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SAI360?**

J'aime le modèle pour les questionnaires ; ils semblent être configurés de manière à nous faciliter l'envoi de demandes à des entités tierces sans donner l'impression que nous essayons de leur arracher les dents. De plus, la fonctionnalité de cartographie des réponses assistée par l'IA est utile car elle identifie quand les fournisseurs posent essentiellement les mêmes questions de différentes manières et permet de remplir les réponses sans nécessiter beaucoup de réflexion supplémentaire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SAI360?**

Les fonctionnalités de rapport permettent des personnalisations minimales et cela peut devenir frustrant si votre entreprise doit répondre à certaines exigences de conformité. De plus, il y a des occasions où vous ne pouvez pas créer des rapports de la manière que vous préférez. De plus, le nombre d'alertes générées par le système peut être trop élevé et bien que toutes les alertes ne soient pas urgentes, vous devez tout de même examiner chaque alerte, qu'elle soit ou non une urgence.

**Quels sont les problèmes que SAI360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avant Sai360, nous réalisions des évaluations de fournisseurs par e-mail et de grands fichiers Excel. Si vous savez quelque chose sur l'une ou l'autre méthode, alors vous comprenez pourquoi je la décris comme horrible. Sai360 consolide bon nombre de ces processus, tels que l'envoi de questionnaires aux fournisseurs, la réception et la documentation des réponses des fournisseurs, ce qui élimine certains des problèmes liés à la communication entre les départements et la direction.

**Official Response from Tara Akkerman:**

> Merci beaucoup pour la critique 5 étoiles !

Je suis ravi que nos modèles de questionnaires et notre cartographie des réponses par IA aient rendu vos évaluations de fournisseurs sans effort. Et bien sûr, vous libérer des e-mails interminables et des fichiers Excel volumineux est certainement une victoire.

J'apprécie également vos commentaires sincères concernant la personnalisation des rapports et le volume des alertes. J'ai partagé vos réflexions directement avec notre équipe produit afin que nous puissions travailler à améliorer la flexibilité et la gestion des alertes.

Merci de faire partie de la communauté SAI360 !

  ### 3. SAI360 est assez facile à utiliser et rend la conformité moins pénible.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Antony T. | Digital Marketing Lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SAI360?**

Il fonctionne avec un nombre infini de systèmes (AWS, GitHub, Google Workspace, etc.), donc trouver des preuves lors d'un audit est littéralement sans accroc. Les tests automatisés ont été un autre avantage majeur - en un coup d'œil, je sais quand je dois prêter attention à quelque chose qui échoue ou à quelque chose qui doit être traité. Et le centre de confiance a également été bénéfique car les clients peuvent désormais consulter leur propre statut de conformité au lieu de m'appeler/m'envoyer un e-mail toutes les 5 minutes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SAI360?**

Une partie de la navigation est beaucoup trop profonde. Par exemple, si un test échoue et que je dois aller corriger quelque chose de spécifique, je dois cliquer à travers quatre pages pour y arriver. Cela peut être très agaçant. Le contraste des boutons est également étrangement mauvais. Les boutons de téléchargement se fondent simplement dans tout le reste, donc vous restez là à chercher quelque chose juste devant vous. Et chaque fois que vous voulez faire quelque chose, cela ouvre un nouvel onglet. Au bout d'un moment, votre navigateur est juste plein d'onglets.

**Quels sont les problèmes que SAI360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous sommes une petite équipe ; nous n'avons pas d'employés ayant une expérience en sécurité. Et nous devions répondre aux exigences de la norme SOC 2. Sans un outil comme SAI360, cela aurait été extrêmement difficile. SAI360 fournit ce dont vous avez besoin pour répondre aux exigences de la norme SOC 2 ; assigne des tâches liées à ces exigences ; les suit ; et permet aux auditeurs de récupérer directement les preuves à partir de celui-ci plutôt que de nous obliger à créer un énorme tableur.

**Official Response from Tara Akkerman:**

> Merci pour votre avis réfléchi et pour avoir partagé des commentaires aussi détaillés. Nous sommes ravis d'apprendre que nous aidons à faciliter les audits et la collecte de preuves pour votre équipe. C'est particulièrement significatif d'entendre que SAI360 a aidé votre petite équipe à gérer les exigences SOC 2 sans avoir besoin d'une expertise approfondie en sécurité en interne. Aider les équipes à rester organisées, réduire le travail manuel et simplifier la conformité est exactement ce que nous visons à faire.

Nous apprécions également les commentaires honnêtes sur la navigation, la visibilité des boutons et le nombre d'onglets ouverts pendant les flux de travail. Ce type de retour sur l'utilisabilité est incroyablement utile et donne à notre équipe des domaines clairs à améliorer. Nous savons que les petits points de friction peuvent s'accumuler rapidement lorsque vous travaillez sur la plateforme tous les jours.

Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience et d'être notre client !

  ### 4. Création de cours sans effort avec un puissant créateur d'IA et un support rapide

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mohanakannan K. | Chief Operating Officer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 10, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SAI360?**

Je pense que la partie où il excelle vraiment est dans la création de cours — il est très facile de télécharger des vidéos, des PDF, des fichiers SCORM, d'ajouter un quiz à la fin, etc., et il fait tout cela facilement sans avoir à se compliquer la vie. Le créateur de cours basé sur l'IA est très bon pour construire rapidement quelque chose. Le support répond également assez rapidement, ce à quoi je ne m'attendais pas.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SAI360?**

La partie rapport est insuffisante et c'est frustrant car tout le reste est correct. Vous ne pouvez pas du tout faire de rapport sur les parcours d'apprentissage ; vous ne pouvez personnaliser les rapports que jusqu'à un certain point et certains champs ne sont pas disponibles, ce qui signifie que vous devrez dupliquer des informations ailleurs pour obtenir le chiffre dont vous avez besoin. La nouvelle interface utilisateur a une courbe d'apprentissage et certains éléments sont encore dans l'ancienne interface utilisateur, donc vous faites des allers-retours selon ce que vous essayez d'accomplir. Un agacement, mais vrai : les heures de formation apparaissent sous forme de "31m 55s" (texte) au lieu d'un nombre, donc vous devrez écrire votre propre formule pour les totaliser.

**Quels sont les problèmes que SAI360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SAI360 met tout cela en un seul endroit, automatise l'émission des certificats, vous permet de créer des groupes et d'assigner des cours à ces groupes au lieu de le faire individuellement, et donne aux employés la possibilité de suivre les cours à leur propre rythme. Pour notre équipe de formateurs (gérant la formation de centaines de personnes sans une grande équipe de L&D), SAI360 est quelque chose qui enlève réellement du travail de votre charge au lieu d'en ajouter plus.

**Official Response from Tara Akkerman:**

> Merci d'avoir pris le temps de partager un avis aussi réfléchi. Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience de création de cours et l'équipe de support ont eu un impact positif pour vous. Rendre facile le téléchargement de contenu, la création rapide de cours, et l'automatisation des tâches administratives comme les certificats et les affectations de groupe est exactement ce que nous essayons de fournir, surtout pour les équipes gérant des programmes de formation à grande échelle sans un grand personnel de L&D.

Nous apprécions également vos commentaires francs sur les rapports et l'interface utilisateur. Améliorer la flexibilité des rapports et continuer à simplifier l'expérience à mesure que plus de fonctionnalités passent dans la nouvelle interface utilisateur sont des domaines dans lesquels nous investissons activement en fonction des retours des clients.

Merci encore de partager votre expérience et de nous aider à continuer à nous améliorer.

  ### 5. Plateforme tout-en-un avec un support humain réactif et une intégration rapide

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mohit S. | Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 11, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SAI360?**

Je suis simplement heureux que tout soit maintenant en un seul endroit et que l'équipe de support ait été très réactive et que j'obtienne normalement une vraie personne, contrairement à un bot. L'intégration a été relativement rapide et n'a pas pris des semaines à mettre en place et j'apprécie vraiment la façon dont elle signale automatiquement les risques pour que je les examine plutôt que de devoir les chercher moi-même.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SAI360?**

Je trouve que personnaliser les rapports est difficile. Je veux simplement réorganiser les éléments, mais j'ai l'impression qu'ils sont trop rigides. De plus, le prix peut être assez élevé pour les petites entreprises et il semble parfois qu'il y ait trop de clics pour accéder à un simple résumé de fournisseur. J'aimerais que ce soit un peu moins cher pour ce que vous recevez.

**Quels sont les problèmes que SAI360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La plupart du temps, j'essaie simplement de suivre nos fournisseurs tiers pour éviter d'être pris au dépourvu. En plus d'aider avec les audits de conformité (toutes les données sont situées dans une seule zone), cela évite les échanges interminables d'emails avec des questionnaires de sécurité.

**Official Response from Tara Akkerman:**

> Merci beaucoup pour la revue et pour avoir partagé des commentaires aussi réfléchis.

Nous sommes ravis d'apprendre que le fait d'avoir tout sur une plateforme centralisée vous a aidé à anticiper les risques fournisseurs et à rationaliser les audits. C'est formidable de savoir que le signalement automatique des risques, l'intégration rapide et le support humain réactif font une différence significative dans votre travail quotidien. C'est exactement l'expérience que nous visons à offrir.

Nous apprécions également vos commentaires francs sur la flexibilité des rapports, la navigation et les prix. Des retours comme le vôtre influencent directement notre feuille de route produit, et nous travaillons continuellement à améliorer l'ergonomie et la personnalisation des rapports.

Merci encore pour votre partenariat et pour faire confiance à SAI360 pour soutenir vos efforts de conformité et de gestion des risques tiers.

  ### 6. Plateforme de conformité tout-en-un fiable, intuitive et bien soutenue

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dharmik V. | Associate Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 26, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SAI360?**

Ce que j'aime le plus à propos de SAI360, c'est qu'il regroupe une large gamme de fonctionnalités sur une seule plateforme, ce qui rend la gestion de la conformité et des risques plus connectée et beaucoup moins fragmentée. La facilité d'utilisation est un autre point fort : malgré la profondeur de la plateforme, naviguer à travers les politiques, les modules de formation et les tableaux de bord des risques semble intuitif une fois que vous vous êtes un peu familiarisé avec elle. J'ai également trouvé que le processus de mise en œuvre était plus fluide que je ne l'avais prévu, avec des conseils clairs qui m'ont aidé à l'intégrer rapidement dans ma routine quotidienne. Comme je m'y fie 12 à 13 fois par jour, la cohérence et la fiabilité sont essentielles, et elle me déçoit rarement. Les capacités d'intégration sont également solides, me permettant de la connecter avec d'autres outils que j'utilise sans avoir besoin de mises à jour manuelles constantes. Enfin, l'équipe de support client ajoute une réelle valeur : elle est réactive et compétente, ce qui rend l'expérience globale bien soutenue et efficace.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SAI360?**

Une chose que je n'aime pas à propos de SAI360, c'est que l'interface peut parfois sembler datée, ce qui rend la navigation dans les tâches de conformité complexes moins fluide que je ne le souhaiterais. Bien que le processus de mise en œuvre ait été globalement gérable, certaines des fonctionnalités plus avancées ont nécessité un effort supplémentaire pour être pleinement comprises, ce qui a ralenti mon adoption initiale. Comme j'utilise la plateforme 12 à 13 fois par jour, le décalage occasionnel ou la réponse plus lente est perceptible et peut interrompre mon flux de travail.

Les outils de reporting et d'analyse sont fonctionnels, mais ils ne fournissent pas toujours le niveau d'insight dont j'ai besoin pour une prise de décision plus stratégique. Les intégrations fonctionnent généralement bien, mais se connecter à des systèmes de niche ou moins courants peut nécessiter du temps supplémentaire et des dépannages. Dans l'ensemble, bien que l'équipe de support client soit utile, j'aimerais que la plateforme elle-même soit plus moderne et rationalisée pour mieux correspondre à la fiabilité des personnes qui la soutiennent.

**Quels sont les problèmes que SAI360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SAI360 m'aide à relever le défi de la gestion de la conformité et des risques à travers plusieurs cadres sans me sentir submergé par des processus fragmentés et dispersés. En centralisant tout sur une seule plateforme, je ne perds plus de temps à passer d'un outil à l'autre ou à jongler avec des feuilles de calcul. Il répond également au besoin constant de suivre les politiques et les formations, en gardant les employés alignés sur les exigences réglementaires de manière claire et structurée. Comme je l'utilise 12 à 13 fois par jour, les gains d'efficacité sont faciles à remarquer—je peux afficher les tableaux de bord et les dernières mises à jour rapidement, sans délais inutiles. Les capacités d'intégration réduisent encore l'effort manuel en se connectant aux systèmes sur lesquels je compte déjà, ce qui rend le flux de travail global plus fluide et plus cohérent. Dans l'ensemble, SAI360 transforme la conformité pour moi d'un fardeau réactif à une routine proactive, améliorant ma productivité et me donnant plus de tranquillité d'esprit.

**Official Response from Tara Akkerman:**

> Merci pour votre avis réfléchi de 5 étoiles et d'avoir pris le temps de partager un retour d'information aussi détaillé.

Nous sommes ravis d'apprendre que SAI360 est devenu une partie de confiance de votre flux de travail quotidien et que le fait de regrouper la conformité, les risques, les politiques et la formation sur une seule plateforme a aidé à réduire la fragmentation. Il est particulièrement significatif de savoir que vous utilisez la plateforme plusieurs fois par jour et que vous la trouvez fiable, intuitive et bien soutenue. Nous sommes également heureux que la mise en œuvre se soit bien déroulée et que notre équipe de support client ait été un partenaire solide.

Nous apprécions votre retour franc sur l'interface utilisateur, la performance et la profondeur des rapports. Ces domaines sont activement traités alors que nous continuons à moderniser la plateforme et à améliorer les analyses pour mieux soutenir la prise de décision stratégique. Les retours d'utilisateurs expérimentés et fréquents comme vous jouent un rôle important dans la définition de notre feuille de route.

Merci encore pour votre partenariat et pour faire confiance à SAI360 pour soutenir une approche plus proactive et efficace de la conformité.

  ### 7. La simplicité sans code et le support fiable rendent la gestion des flux de travail facile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** William C. | Technical Lead, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 05, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SAI360?**

La fonction sans code est bonne pour corriger les flux de travail sans avoir à appeler un développeur et l'équipe de support me répond également, ce qui est très inhabituel. Je suis capable de connecter plusieurs éléments tels que le risque et l'actif et cela n'a pas planté. C'est simple à utiliser et facile de s'y retrouver, tant que vous ne compliquez pas les choses.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SAI360?**

C'était un cauchemar de créer un tableau de bord entier tout seul. J'ai passé d'innombrables heures à le créer. Honnêtement, je suis encore contrarié à ce sujet. C'est trop cher pour ce qu'il fait. La courbe d'apprentissage est élevée. Je déteste absolument la fonction de redirection. Cela semble tout simplement démodé. Pourquoi cela me prend-il une éternité pour formater correctement les pourcentages dans les calculs ?

**Quels sont les problèmes que SAI360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons pu nous débarrasser des anciennes feuilles Excel et des cahiers qui nous tuaient. Nous étions tous les deux confus tout le temps pendant les audits parce que les informations n'étaient pas stockées dans un endroit centralisé. Je n'ai pas besoin de courir après les patrons pour rassembler des preuves d'eux car cela leur envoie des e-mails automatiquement.

  ### 8. SAI360 garde la conformité et le risque organisés en un seul endroit

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lela T. | Quality Assurance Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 10, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SAI360?**

Ce que j'aime le plus à propos de SAI360, c'est qu'il garde tout au même endroit, ce qui rend la gestion de la conformité et des risques beaucoup plus facile et organisée. Il est simple à utiliser, fait gagner du temps et aide à suivre les processus importants sans être accablant.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SAI360?**

Parfois, la plateforme peut sembler un peu complexe, surtout pour les nouveaux utilisateurs, et certaines fonctionnalités prennent du temps à apprendre. De plus, certains processus pourraient être plus rationalisés pour rendre la navigation plus rapide et plus intuitive.

**Quels sont les problèmes que SAI360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SAI360 aide à résoudre les défis liés à la gestion de la conformité, des risques et du suivi des politiques en regroupant tout dans un seul système. Cela facilite l'organisation, le suivi des exigences et la réduction du travail manuel. Cela me bénéficie en me faisant gagner du temps, en améliorant la visibilité à travers les processus et en aidant à s'assurer que rien d'important n'est oublié.

**Official Response from Tara Akkerman:**

> Bonjour Lela,

Merci pour votre avis 4 étoiles et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que SAI360 aide à garder la conformité et le risque organisés en un seul endroit et facilite le suivi des processus importants tout en gagnant du temps.

Nous apprécions également vos commentaires sur la complexité pour les nouveaux utilisateurs et les opportunités de simplifier la navigation. Nous travaillons continuellement à rendre la plateforme plus intuitive grâce à des améliorations de l'ergonomie et à des conseils renforcés. S'il y a des domaines spécifiques où nous pouvons nous améliorer, votre équipe de réussite client serait ravie de vous entendre.

Merci encore pour vos commentaires et pour faire partie de la communauté SAI360.

  ### 9. C'est un système coûteux à faire fonctionner, cependant il fonctionne.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anurag C. | CTO, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 27, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SAI360?**

J'étais inquiet que cela me fasse perdre ce que j'avais téléchargé ou qu'il y ait un dysfonctionnement ; cependant, cela a bien fonctionné. De plus, la connexion à Microsoft Office est assez bonne. Lorsque je télécharge des feuilles de calcul Excel dans SAI360, elles se mettent à jour correctement et ne semblent rien endommager dans le processus. Et l'équipe de support fait également un très bon travail avec les téléchargements de fichiers volumineux et la résolution des problèmes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SAI360?**

Le seul inconvénient majeur que j'ai est le coût. J'ai vraiment dû insister pour obtenir l'approbation de la direction. Il est étrange que cela prenne parfois une éternité pour obtenir de l'aide du support, même si leur support est assez bon, donc ils devraient probablement travailler là-dessus. Les rapports pourraient également être améliorés. Si vous avez plus de 2 000 contrôles (ce qui est notre cas), il faut beaucoup de temps pour que les pages se chargent.

**Quels sont les problèmes que SAI360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pour nos audits SOX et opérationnels, nous utilisons actuellement SAI360 pour nous éloigner des feuilles de calcul et avec SAI360, cela nous permet de garder une trace des modifications apportées à la documentation, donc s'il y a une erreur dans la documentation, nous pourrons savoir qui l'a causée. De plus, comme mon climatiseur est tombé en panne au bureau aujourd'hui, je suis un peu irrité, mais je recommanderais certainement SAI360 car il nous a fait gagner du temps lors de nos audits.

**Official Response from Tara Akkerman:**

> Merci d'avoir pris le temps de partager un avis aussi réfléchi et d'avoir attribué une note élevée à SAI360. Nous sommes ravis d'apprendre que la plateforme a été fiable pour vos processus d'audit SOX et opérationnels et que la connexion avec Microsoft Office a soutenu vos flux de travail. C'est formidable de savoir que le téléchargement de gros fichiers et l'intégrité des données fonctionnent bien pour votre équipe.

Nous apprécions vos commentaires sur le coût, la performance des rapports et les temps de réponse du support. Des retours comme celui-ci nous aident à nous concentrer sur les domaines qui comptent le plus pour nos clients. Si vous rencontrez des temps de chargement plus lents ou si vous avez besoin d'aide pour améliorer l'efficacité des rapports, notre Communauté Client inclut des conseils, des meilleures pratiques et des orientations que de nombreux clients trouvent utiles. Nos équipes de support et de produit continuent également de travailler sur des améliorations de performance qui bénéficient aux environnements à fort volume comme le vôtre.

Nous sommes reconnaissants que SAI360 ait aidé à rationaliser vos audits et à réduire la dépendance aux feuilles de calcul, notamment en vous offrant une visibilité plus claire sur les modifications de documentation. Merci encore pour votre recommandation et pour faire partie de la communauté SAI360. Nous espérons que votre climatiseur sera bientôt de nouveau en marche.

  ### 10. Produit complet qui permet une configuration presque illimitée

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew O. | Director, Risk Management, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** December 15, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SAI360?**

L'interface utilisateur est très conviviale et agréable à l'œil. Les possibilités de configuration sont très ouvertes et permettent une personnalisation poussée. Le partenariat avec les clients permet d'accéder à l'équipe de développement et nous donne un droit de regard sur l'avenir de la plateforme. Les multiples cas d'utilisation disponibles en font une véritable plateforme de gestion des risques. De nouvelles fonctionnalités et capacités sont constamment mises en ligne.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SAI360?**

La configuration du backend est un peu une courbe d'apprentissage. La personnalisation avancée nécessite parfois de payer pour des services professionnels.

**Quels sont les problèmes que SAI360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Automatisation de la gestion des risques fournisseurs. Centralisation des audits de sécurité et de conformité. Registres de risques complets. Migration des processus manuels vers des flux de travail automatisés. Intégration des processus qui brisent les silos au sein de l'organisation.


## SAI360 Discussions
  - [Est-ce que Compliance 360 s&#39;intègre facilement avec SalesForce ?](https://www.g2.com/fr/discussions/13814-does-compliance-360-easily-integrate-with-salesforce) - 1 comment, 2 upvotes
  - [Quand C360 prendra-t-il en charge Microsoft Office 2016 ?](https://www.g2.com/fr/discussions/13425-when-with-c360-be-supporting-microsoft-office-2016) - 1 comment, 2 upvotes

- [View SAI360 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/sai360/reviews/sai360-review-2791663?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+21%3A21%3A27+-0500&secure%5Bsession_id%5D=75a84016-3e4c-48ef-a1b7-e97fb3166a0f&secure%5Btoken%5D=1f0cbe86fed3f53c1c93e68fa9303d4c9ab27454dd244b12672398fb0d873971&format=llm_user)
## SAI360 Integrations
  - [Microsoft 365](https://www.g2.com/fr/products/microsoft365/reviews)
  - [Splunk IT Cloud](https://www.g2.com/fr/products/splunk-it-cloud/reviews)
  - [Workday HCM](https://www.g2.com/fr/products/workday-hcm/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/fr/products/zapier/reviews)

## SAI360 Features
**Maintien de la conformité**
- Conformité HIPAA
- Formation des employés
- Gestion des politiques
- Audit et évaluation des risques
- Gestion BAA
- Système de gestion de documents
- Gestion des incidents
- Gestion des mesures

**Soutien**
- Conformité - Gestion des risques liés aux soins de santé
- Modèles - Gestion des risques liés aux soins de santé
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