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Avis et détails du produit Roadmap Space

Alternatives les mieux notées

Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

AK

Arun K.

Technical Lead Cloud Architect

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

7/2/2022

"Aide à la gestion pour le développement"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Roadmap Space?

C'est présenté pour plusieurs services à activer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Roadmap Space?

Pré-affichage de l'exemple pour comprendre la fonctionnalité et conclusion à atteindre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Roadmap Space:

Il peut être utilisé comme alternative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Roadmap Space résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il vaut mieux à chaque phase de développement comprendre et coder pour finir avec une décision axée sur le redéveloppement ou le devops. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur Roadmap Space pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1

Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)

4.4

(7,206)

Offrez un service client excellent avec une vue à 360 degrés de vos clients, une base de connaissances de niveau entreprise, des outils de productivité pour les agents, des contrats de service et des droits, ainsi que des analyses pour une visibilité complète, le tout sur la plateforme Salesforce.

Offrez un support personnalisé à grande échelle avec l'agent client Breeze et une base de connaissances alimentée par l'IA qui travaillent ensemble pour identifier les lacunes de contenu et améliorer l'auto-assistance. Améliorez le CSAT avec des outils proactifs tels que les scores de santé et les analyses d'utilisation qui favorisent l'adoption. HubSpot Smart CRM alimente tout, offrant à vos équipes en contact avec les clients des données unifiées et des informations immédiates sans configuration complexe.

LiveAgent aide les entreprises à offrir un meilleur service client sur tous les canaux de communication, y compris l'email, le chat et le téléphone. Offrez une expérience client exceptionnelle et développez votre entreprise avec LiveAgent, un logiciel de service client de confiance pour plus de 30 000 entreprises dans le monde.

La mission de Heap est d'alimenter les décisions commerciales avec la vérité. Nous permettons aux équipes produit de se concentrer sur ce qui compte — créer les meilleurs produits — sans se battre avec leur plateforme d'analytique.

Glassbox fournit des analyses de l'expérience client numérique pour les applications web et mobiles. Augmentez les revenus, la rentabilité et la fidélité avec une expérience client numérique optimisée.

UserTesting est une plateforme d'insights humains améliorée par l'IA qui aide les organisations à recueillir rapidement des retours d'information exploitables de la part de vrais utilisateurs, permettant ainsi aux équipes de valider des décisions, de co-innover à grande échelle et de fournir de meilleurs produits, services et expériences client. Elle est approuvée par les grandes entreprises pour réduire les risques, accélérer l'innovation et dépasser les attentes des clients.

Avec plus de 190 000 clients satisfaits, Mouseflow est la plateforme d'analyse comportementale de choix pour les spécialistes du marketing numérique, les professionnels du produit et de l'UX dans les startups et les entreprises du monde entier. Mouseflow vous permet d'enregistrer toutes vos visites de site web, pas seulement une fraction d'entre elles. Il vous permet également de créer instantanément 6 types de cartes de chaleur sur toutes vos pages, d'analyser les entonnoirs, les formulaires, de lancer des campagnes de retour d'information et bien plus encore.

Sondage de satisfaction client, NPS & CES

Swell aide les entreprises à capturer les retours d'expérience client en temps réel. Swell facilite la tâche aux consommateurs pour laisser des commentaires directs en un clic avec un accent sur le mobile.

Kapture est une plateforme d'automatisation des affaires qui aide les organisations à gérer les ventes, les opérations et le service client grâce à une interface simple.

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