
Les équipes de vente et de réussite client ont été réactives aux défis et aux retours d'information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'intégration / mise en œuvre a été inefficace. Nous avons rencontré des défis dès le premier jour de la mise en œuvre et la plupart de nos besoins nécessitent la construction de produits supplémentaires.
Il y a une courbe d'apprentissage abrupte qui n'a pas abouti à l'adhésion des représentants. Les contacts doivent être ajoutés via CSV, ce que nous pensions être un jeu d'enfant, mais cela n'a fait que ralentir le processus et créer davantage de désordre dans les données.
La plateforme en général n'est pas très intuitive dans son flux de travail.
Le composant de numérotation a été médiocre par rapport à d'autres outils - il est difficile de distinguer combien de cela est lié au mauvais flux de données. Un seul numéro peut être ajouté dans une séquence de numérotation, ce qui est un défi si vous avez plusieurs numéros de téléphone pour un prospect.
Initialement, l'activité ne communiquait pas directement avec le CRM jusqu'à la création de l'affaire. Une solution de contournement est en cours de création.
Les e-mails pilotés par LLM sont très cool, mais nécessitent du temps de formation.
Dans l'ensemble, ce n'est pas un outil qui peut être utilisé pour une organisation avec une échelle / croissance dès le départ et nécessitera un temps de formation significatif pour l'outil et les modèles derrière l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

