Vue d'ensemble des tarifs de Revium

Malheureusement, après des tests approfondis, nous n'avons identifié aucun point fort ou caractéristique notable de Revium qui nous ait plu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre expérience avec Revium a été décevante et a mis en évidence l'immaturité de la plateforme. Nous avons investi plus de 100 heures et une dépense financière significative (plus de 75 000 $) pour tester et affiner le système, mais il a été bien en deçà des attentes. La plateforme était extrêmement difficile à « affiner » pour créer des invites système efficaces, et même l'équipe de support de Revium n'a pas été en mesure de produire une invite optimale qui fournisse des résultats significatifs. Cela souligne les défis de développement de la plateforme et la nécessité d'un raffinement supplémentaire.

Après avoir envoyé près de 800 e-mails, nous n'avons reçu aucun engagement. L'effort requis pour produire un contenu même minimalement acceptable était excessif — en moyenne 4 à 5 minutes par e-mail — mais les résultats ne justifiaient ni le temps ni le coût. Malgré leur offre de prolonger l'accès et de fournir un support supplémentaire, notre demande de remboursement partiel a été refusée, nous laissant le sentiment que notre investissement était mal dépensé.

Revium peut fonctionner pour les entreprises ayant des besoins plus simples, mais la difficulté d'utiliser la plateforme efficacement et le manque de résultats mesurables rendent difficile de la recommander pour des campagnes plus complexes ou ciblées. Les utilisateurs potentiels devraient soigneusement considérer si le coût et la fonctionnalité de la plateforme s'alignent avec leurs objectifs et s'ils peuvent se permettre l'investissement de temps substantiel requis pour la faire fonctionner.

En fin de compte, le manque de convivialité de la plateforme et le refus d'offrir un remboursement nous ont laissés insatisfaits. Nous espérons que ce retour d'expérience aidera d'autres à évaluer si Revium est l'outil adapté à leur entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les équipes de vente et de réussite client ont été réactives aux défis et aux retours d'information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration / mise en œuvre a été inefficace. Nous avons rencontré des défis dès le premier jour de la mise en œuvre et la plupart de nos besoins nécessitent la construction de produits supplémentaires.

Il y a une courbe d'apprentissage abrupte qui n'a pas abouti à l'adhésion des représentants. Les contacts doivent être ajoutés via CSV, ce que nous pensions être un jeu d'enfant, mais cela n'a fait que ralentir le processus et créer davantage de désordre dans les données.

La plateforme en général n'est pas très intuitive dans son flux de travail.

Le composant de numérotation a été médiocre par rapport à d'autres outils - il est difficile de distinguer combien de cela est lié au mauvais flux de données. Un seul numéro peut être ajouté dans une séquence de numérotation, ce qui est un défi si vous avez plusieurs numéros de téléphone pour un prospect.

Initialement, l'activité ne communiquait pas directement avec le CRM jusqu'à la création de l'affaire. Une solution de contournement est en cours de création.

Les e-mails pilotés par LLM sont très cool, mais nécessitent du temps de formation.

Dans l'ensemble, ce n'est pas un outil qui peut être utilisé pour une organisation avec une échelle / croissance dès le départ et nécessitera un temps de formation significatif pour l'outil et les modèles derrière l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.