Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Image de l'avatar du produit
G2 a reconnu Rep AI
Rep AI

Par Rep AI

4.9 sur 5 étoiles
4 star
0%
3 star
0%
2 star
0%
1 star
0%

Comment évalueriez-vous votre expérience avec Rep AI ?

Cela fait deux mois que ce profil n'a pas reçu de nouvel avis
Laisser un avis

Avis et détails du produit Rep AI

Tarification

Tarification fournie par Rep AI.

Pay As You Grow

Payer au fur et à mesure
Par mois

Intégrations Rep AI

(4)
Vérifié par Rep AI

Média de Rep AI

Démo de Rep AI - Convert Browsers to Buyers with Rep AI
Become a performance powerhouse with outstanding sales performance, efficient support management, and immediate insights that you may not have realized were possible.
Démo de Rep AI - Instant AI Agent Support that Scales
Deliver exceptional eCommerce customer support with AI-powered assistance for Shopify that handles inquiries and resolves issues efficiently.
Démo de Rep AI - Plug‑and‑Play Shopify Integration in Minutes
Rep AI’s intuitive setup lets you get started fast - no tech skills required! Seamlessly integrate with your tools and start seeing results in minutes.
Become a performance powerhouse with outstanding sales performance, efficient support management, and immediate insights that you may not have realized were possible.
Lancer la vidéo de Rep AI
Become a performance powerhouse with outstanding sales performance, efficient support management, and immediate insights that you may not have realized were possible.
Image de l'avatar du produit

Avez-vous déjà utilisé Rep AI auparavant?

Répondez à quelques questions pour aider la communauté Rep AI

Avis Rep AI (59)

Avis

Avis Rep AI (59)

4.9
Avis 59

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
Rechercher des avis
Filtrer les avis
Effacer les résultats
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
James M.
JM
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent produit"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rep AI?

Rep AI nous fait gagner tellement de temps dans notre entreprise. Les réponses automatisées aux demandes des clients sont très précises et efficaces pour aider le client et nous faire gagner du temps. Très facile à mettre en œuvre. Le support est excellent aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rep AI?

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas à propos de ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Andre S.
AS
Business Development Specialist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"REP AI a complètement transformé la façon dont nous interagissons avec les clients."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rep AI?

Depuis le premier jour, l'expérience a été fluide, grâce au soutien incroyable de Gabriela Smookler. Avoir une compréhension approfondie de Shopify signifiait que nous pouvions avoir des discussions très productives, menant à des solutions rapides et efficaces qui ont fait une réelle différence dans notre entreprise.

Un des aspects les plus impressionnants de REP AI est sa capacité à fournir des réponses instantanées et intelligentes. Les clients obtiennent les réponses dont ils ont besoin en temps réel, ce qui a considérablement amélioré leur expérience d'achat et renforcé la confiance dans notre marque. Ce n'est pas juste un autre chatbot—il stimule activement les ventes en gardant les clients engagés et en les guidant tout au long du processus d'achat.

L'impact a été énorme. Depuis la mise en œuvre de REP AI, notre taux de conversion a augmenté à 3,9 %, prouvant à quel point cet outil est puissant. Il est efficace, intuitif et améliore véritablement le parcours client.

Nous ne pourrions pas être plus satisfaits des résultats ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rep AI?

Il n'y a rien que nous ayons identifié comme un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Automobile
AA
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Rep est un changeur de jeu !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rep AI?

Les plus grands points positifs de Rep sont leur service client et la facilité d'utilisation de leur produit. C'est incroyablement efficace jusqu'à présent et cela a donné d'excellents résultats à notre entreprise. C'est également un processus très simple pour le former sur le catalogue et l'intégrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rep AI?

Il n'y a rien que je puisse signaler directement comme négatif pour l'instant. Rep n'est pas la solution la moins chère sur le marché, mais je pense qu'ils sont les meilleurs ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tamar .
T
art director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Application brillante avec une excellente équipe, super facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rep AI?

L'intelligence artificielle a déjà apporté un changement énorme dans nos ventes et notre service client, le personnel est très serviable et l'application a déjà beaucoup évolué. Je recommande à 100%. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rep AI?

quelques très petits éléments qui sont en développement et je suis sûr qu'ils seront bientôt résolus ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alyssa B.
AB
Manager, e-Commerce
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Vous ne pouvez pas trouver de meilleurs représentants ailleurs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rep AI?

Rep est un service fantastique à sa base. Un assistant personnalisé piloté par l'IA, lissant les aspérités dans l'expérience client et guidant les clients vers les produits qu'ils souhaitent acheter tout en maximisant la valeur moyenne des commandes. Les analyses sont excellentes et notre Responsable du Succès est là aussi souvent que nous en avons besoin pour suggérer de nouvelles fonctionnalités, nous aider à les mettre en œuvre, et plus encore.

Vous devez garder à l'esprit que Rep AI est un outil de vente. Notre erreur a été de compter sur lui uniquement comme une sorte de bot de support client. Mais une fois que vous faites confiance au processus et que vous vous appuyez sur les fonctionnalités de vente et leur puissance, vous commencerez à voir une véritable transformation se produire. Engagez-vous avec vos représentants, mettez en œuvre leurs conseils, et regardez vos indicateurs s'envoler ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rep AI?

Former l'IA peut être délicat et vous devez être conscient de la façon dont elle apprend afin de ne pas lui donner accidentellement des informations qui pourraient provoquer des hallucinations - c'est là que le service client phénoménal de RepAI entre en jeu ! Notre Responsable du Succès, Dafi, est TOUJOURS LÀ pour aider, pour construire un flux personnalisé, pour enquêter ou ramener les choses à l'équipe afin de s'assurer que nous sommes entièrement satisfaits des résultats fournis. Le service client est imbattable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Habillement et mode
AH
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Innovations novatrices & service exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rep AI?

Nous avons eu une expérience exceptionnelle en travaillant avec repAI ! Leurs idées ont été vraiment révélatrices—ils ont souligné des aspects de notre site web et de l'expérience client que nous n'avions même pas réalisés nécessitaient des améliorations. Grâce à leurs recommandations, nous avons pu modifier et optimiser notre site web de manière à améliorer considérablement l'expérience d'achat pour nos clients. Cela a été un avantage inattendu mais incroyablement précieux de notre collaboration.

Une chose qui a vraiment marqué était leur volonté d'ajouter de nouvelles fonctionnalités en fonction de nos besoins. C'était comme travailler avec une entreprise de haute technologie à la pointe de l'innovation, et nous sommes heureux d'avoir fait partie de cette expérience.

Un merci spécial à Sarah Luria et Dafi Zeitlin pour leur soutien, leur créativité, leur professionnalisme et leur profonde compréhension du commerce électronique. Leur attention aux détails, leur pensée innovante et leur capacité à offrir des solutions pratiques et originales ont eu un réel impact. Service exceptionnel à tous les niveaux !

Cela dit, le prix était un peu plus élevé que ce que nous espérions, compte tenu des résultats obtenus. Peut-être qu'à mesure que notre entreprise grandira et que nous aurons un budget plus important pour plus de tests, ce sera un meilleur ajustement. Dans l'ensemble, une équipe impressionnante offrant des idées précieuses ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rep AI?

Le prix était un peu plus élevé que ce que nous espérions, compte tenu des résultats que nous avons obtenus. Peut-être qu'à mesure que notre entreprise se développera, ce sera un meilleur ajustement. Dans l'ensemble, le service et l'expertise étaient excellents ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Automobile
UA
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Rep AI fait ce que d'autres outils de chat prétendent faire, mais le fait réellement."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rep AI?

Rep AI a complètement transformé la façon dont les clients interagissent avec notre site. Avant, la recherche n'était pas utile, et les gens partaient lorsqu'ils ne pouvaient pas trouver ce dont ils avaient besoin. Maintenant, il les guide vers les bonnes réponses et leur donne même la confiance nécessaire pour finaliser leur achat. C'est particulièrement précieux après les heures de travail lorsque notre équipe n'est pas disponible—cela maintient un engagement élevé et génère des revenus. De plus, la capacité de raffiner et d'élargir la base de connaissances au fil du temps le rend encore meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rep AI?

Comme tout IA, les réponses nécessitent parfois des ajustements, mais la plateforme facilite le raffinement et l'amélioration au fil du temps. Ce n'est pas vraiment un inconvénient—c'est simplement une partie de l'optimisation de l'outil pour mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quinn W.
QW
Project Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Une expérience merveilleuse avec de grands résultats précoces et un potentiel de croissance"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rep AI?

Rep AI est très bon pour déterminer la meilleure réponse à fournir aux clients afin de maintenir l'interaction agréable et utile. Il fait un assez bon travail pour répondre aux questions courantes et quotidiennes, ce qui empêche ces types de questions et de scénarios d'encombrer notre service client par e-mail et par téléphone. Une grande aide de Dafi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rep AI?

L'IA Rep doit être alimentée avec une bonne quantité de réponses aux FAQ avant de pouvoir atteindre son état le plus efficace. Cependant, cela était attendu en raison de la nature de son fonctionnement en tant que bot IA qui apprend de ses interactions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lilia S.
LS
Customer support Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent service"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rep AI?

Support client et réactivité de notre gestionnaire de compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rep AI?

Nous aimerions des réponses plus intuitives et moins robotiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Steve F.
SF
Director of Customer Success
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Grand concierge des ventes Ecom"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rep AI?

Nous utilisons Rep AI sur notre boutique Shopify, et cela a été une véritable révolution ! Le chatbot IA gère les questions des clients comme un pro, les guidant à travers nos produits et augmentant nos ventes en ligne sans que nous soyons constamment au téléphone. Un grand merci à Gabriela de l'équipe Rep AI—son soutien a été de premier ordre, rendant toute l'expérience fluide et agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rep AI?

Je n'ai aucune plainte, cela a réduit notre temps au téléphone et génère des ventes 24/7. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

No Discussions for This Product Yet

Be the first to ask a question and get answers from real users and experts.

Start a discussion

Options de tarification

Tarification fournie par Rep AI.

Pay As You Grow

Payer au fur et à mesure
Par mois

Starter plan

$99.00
10000 Visitors Par mois

Basic Plan

$199.00
25000 Sessions Par mois
Fonctionnalités de Rep AI
Génération de texte
Résumé du texte
Image de l'avatar du produit
Rep AI
Voir les alternatives