Avis et détails du produit RegFox

Regfox est vraiment facile à utiliser et assez simple à naviguer. L'onglet Actions sur les pages a été d'une grande aide pour nous, surtout lorsqu'il s'agit d'adapter chaque page aux besoins spécifiques de nos cours. Nous aimons aussi beaucoup les options de dépôt disponibles pour les inscriptions, ou pour tout autre besoin. Extraire des rapports est très facile et vraiment agréable quand on peut choisir exactement les données nécessaires. Créer de nouvelles pages est très simple, surtout quand on peut simplement copier une précédente. Le support client est également fantastique. L'équipe me répond toujours rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un moyen de transférer un inscrit directement à un autre cours au lieu de créer un code de bon et de devoir ensuite le réinscrire. Lorsqu'une inscription a un acompte mais que deux cartes sont utilisées, je souhaite qu'il y ait une option pour sélectionner la carte à laquelle appliquer le paiement final. Je souhaite que les reçus aient une meilleure mise en page. Nous avons beaucoup de participants qui ont besoin d'un PDF plus clair indiquant à quoi le paiement a servi, quand il a été effectué, et un solde nul dû.

Lors de modifications d'une page, parfois la taille de la police change après avoir enregistré la section et il faut y retourner. Ce serait également bien d'avoir l'option de surligner le texte du côté design des pages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons l'accessibilité financière de Regfox, surtout en tant que propriétaire de petite entreprise, en plus de toutes les fonctionnalités personnalisables, la facilité d'utilisation globale, la capacité d'utilisation pour des événements en personne ou virtuels sans frais supplémentaires, le suivi des données et les rapports détaillés, une équipe de support incroyable disponible 7 jours sur 7 avec un temps de réponse rapide, la vision avant-gardiste de cette entreprise qui garde vraiment le pouls non seulement sur moi en tant que client direct mais en pensant aux "expériences de mes clients" et en fournissant un système avec des fonctionnalités qui dépassent toutes les attentes pour toutes les parties. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas vraiment quelque chose que je n'aime pas à propos de Regfox. Si j'ai un défi avec quelque chose, je contacte l'équipe de support et ils m'aident à trouver une solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RegFox est très convivial et la mise en page est très accessible. C'est le moyen le plus simple de créer de belles pages d'inscription professionnelles pour l'organisation à but non lucratif où je travaille. La partie la plus cruciale de mon travail sur RegFox est de résoudre des problèmes ou d'essayer de nouvelles fonctionnalités, c'est là que je compte sur le système de messagerie du centre d'aide. Je trouve toujours une solution facile et efficace et cela ne prend jamais plus de quelques minutes pour comprendre. Le logiciel est incroyable, mais c'est le service client qui rend vraiment mon travail plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul problème que j'ai est que le formatage du texte peut être un peu frustrant. Il est plus facile d'écrire les informations que de les copier-coller depuis Word. Une fois que j'ai compris comment formater correctement le texte sur les blocs, cela est devenu beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez RegFox, c'est à quel point le constructeur de site web est convivial. Nous organisons un grand symposium pour le Département de la Faune du Nevada, et la plateforme a rendu simple la création d'une page d'inscription professionnelle et personnalisée sans avoir besoin de compétences techniques avancées. J'ai également beaucoup apprécié la réactivité et l'aide de leur équipe de support ; ils m'ont guidé à travers chaque question que j'avais et ont même créé une vidéo tutorielle spécialement pour moi. Ce niveau de service client a vraiment fait une grande différence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je ne peux penser à rien de significatif que je n'aime pas à propos de RegFox. Dans l'ensemble, mon expérience a été très positive. La plateforme est intuitive, et l'équipe de support a été extrêmement réactive et serviable chaque fois que j'ai eu des questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très personnalisable. Entièrement équipé. Rentable par rapport à d'autres plateformes que j'ai utilisées auparavant. EXCELLENT et service client présent. Les agents du service client en direct interviennent régulièrement chaque fois que le widget d'aide AI ne comprend pas tout à fait ce dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certainement une courbe d'apprentissage pour naviguer dans la création de codes de réduction et de liens web cliquables à partager avec les participants potentiels, mais cela fonctionne très bien. Et le service client excellent m'a aidé à démarrer rapidement.

C'est aussi un peu compliqué de configurer initialement ma (mes) page(s) d'événement, mais ce n'est guère insurmontable.

Je préférerais plus d'options de paiement comme mensuel qui n'est pas disponible. Les paiements hebdomadaires signifient plus de travail pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec RegFox, nous avons la tâche facile pour gérer l'inscription et la billetterie des événements. En offrant la meilleure gestion d'événements, l'outil assure l'efficacité et améliore l'expérience des participants.

De l'inscription à la billetterie et au traitement des paiements, cet outil a tout et il facilite également la communication pour garantir des événements sans faille.

J'aime que RegFox soit doté de fonctionnalités d'IA qui automatisent les tâches fastidieuses telles que l'envoi d'e-mails de confirmation et de rappels.

L'outil facilite également la gestion des participants, ce qui est essentiel pour tout événement réussi.

Avec des fonctionnalités de communication avant l'événement, l'outil transforme les participants passifs en participants formidables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RegFox a répondu à tous les besoins et coche toutes les cases pour une solution d'inscription et de billetterie d'événements. Aucun point négatif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons que RegFox garde l'inscription simple et sous notre contrôle. C'est rapide à configurer, les prix sont transparents, et la personnalisation ne nécessite pas de développeur. Le processus de paiement est fluide, nous pouvons recueillir exactement les informations dont nous avons besoin des participants, et l'intégration avec Stripe fonctionne parfaitement. Comparé à Cvent ou Eventbrite, c'est léger, flexible, et ne vous pénalise pas pour être créatif. Et quand nous avons eu besoin d'aide, Jessica du support client a été incroyable — rapide, amicale, et elle a vraiment résolu les problèmes, pas seulement lu un script. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RegFox s'arrête une fois l'inscription terminée — il n'y a aucun moyen d'envoyer des enquêtes post-événement ou des e-mails de suivi sans utiliser des outils externes. Vous ne pouvez pas non plus désactiver la visibilité publique des participants lors d'événements hybrides ou à distance, ce qui soulève des préoccupations en matière de confidentialité. Les options de paiement se limitent à la carte de crédit via Stripe uniquement — pas de virement ACH, pas d'options d'achat immédiat avec paiement différé. Je n'aime pas non plus être pénalisé pour l'utilisation de Stripe avec un supplément de 1 % par billet. C'est solide pour la simplicité du front-end, mais cela semble un peu limité lorsque vous avez besoin d'une gestion d'événements complète. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La structure tarifaire chez RegFox est équitable et raisonnable tout en offrant une plateforme d'enregistrement robuste. RegFox se concentre sur le produit, les fonctionnalités et le service client. Ils facilitent le contact avec l'équipe d'assistance et répondent avec rapidité et clarté. Bien qu'il y ait une certaine courbe d'apprentissage lors de la mise en œuvre de votre premier site d'enregistrement, les fonctionnalités de l'outil ont du sens et il est beau et fonctionne parfaitement du point de vue de nos clients. En tant que nouveau converti, je demande à des clients et collègues de l'essayer. Enfin, une entreprise qui n'augmente pas les prix pour dépenser des millions en marketing ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une courbe d'apprentissage lors de la configuration des premières pages d'inscription. Je souhaite pouvoir formater les invitations de calendrier (lieu, durée, description) associées à l'heure de début de l'événement et comment le produit peut être utilisé pour la fonctionnalité de "membres". J'ai remarqué certains liens cassés du bot d'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'agent humain était facilement disponible (même le week-end !) pour répondre à mes questions lorsque j'étais bloqué ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas d'élément sur la page d'inscription qui recueille une signature tout en donnant aux clients le choix de consentir ou non. La seule option de case à cocher pour la signature électronique nécessite une réponse sans possibilité de refuser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'utilise RegFox que depuis octobre, mais j'ai pu comprendre tout ce que je devais faire avec une formation minimale et ce que je ne pouvais pas comprendre, j'ai reçu des réponses presque instantanées du service d'assistance. C'est une trouvaille rare de nos jours, surtout avec les logiciels ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite pouvoir créer des rapports plus détaillés et personnalisés que je pourrais enregistrer et programmer pour s'exécuter automatiquement à différents moments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.