Avis et détails du produit Cvent Event Marketing & Management

Cvent Event Management est une plateforme incroyablement efficace qui rationalise chaque aspect de la planification d'événements. Sa suite complète d'outils répond à tous mes besoins professionnels, de l'inscription au reporting, en économisant du temps tout en améliorant la précision. L'interface intuitive et le support client fiable rendent la gestion des événements simple, professionnelle et très efficace à chaque étape. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les inconvénients sont le coût - cela peut être un outil coûteux pour les petites entreprises qui n'ont peut-être pas un grand budget pour les logiciels d'enregistrement, et le fait que les fonctionnalités changent assez souvent, ce qui signifie qu'il peut y avoir une courbe d'apprentissage qui évolue souvent lorsque de nouvelles choses sont mises en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cvent est notre plateforme de référence pour les événements d'entreprise complexes, en particulier pour les clients dans le secteur pharmaceutique et informatique. Le nombre de fonctionnalités est inégalé : inscription, marketing par e-mail, suivi des participants et rapports, tout en un seul endroit. Nous l'utilisons fréquemment pour les roadshows, les lancements de produits et les séminaires axés sur la conformité. La facilité d'intégration avec notre CRM et nos outils de marketing assure un flux de données fluide, et le constructeur d'e-mails et de sites par glisser-déposer rend le branding rapide et professionnel. On Arrival nous offre un enregistrement en temps réel et un suivi des sessions, sur lesquels les clients comptent pour la qualification des prospects et le suivi post-événement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que puissant, la facilité d'utilisation et la facilité de mise en œuvre pourraient être améliorées. Configurer un événement—même lors du clonage—prend du temps en raison du nombre de configurations manuelles. L'interface est dense, et les nouveaux membres de l'équipe ont besoin de formation pour la naviguer efficacement. Le support client est parfois réactif, mais les problèmes urgents peuvent prendre plus de temps que prévu à être résolus. Pour des événements plus simples, la plateforme semble excessive. Cependant, pour des événements à enjeux élevés et riches en données, la profondeur des fonctionnalités justifie l'effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus dans Cvent Event Marketing & Management, c'est sa fonctionnalité tout-en-un et son interface conviviale. Il rationalise chaque étape du cycle de vie de l'événement, de l'inscription et du marketing par e-mail au suivi des participants et à l'analyse post-événement. J'apprécie particulièrement la personnalisation de la plateforme, qui permet un branding personnalisé et des communications ciblées. L'intégration avec les systèmes CRM et d'autres outils marketing facilite également l'alignement des données événementielles avec des objectifs marketing plus larges. Dans l'ensemble, cela permet de gagner du temps, d'améliorer l'organisation et de proposer des événements plus professionnels et engageants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Cvent Event Marketing & Management soit une plateforme puissante et complète, un inconvénient est sa courbe d'apprentissage. Certaines fonctionnalités, en particulier les outils de personnalisation et de reporting plus avancés, peuvent être complexes pour les nouveaux utilisateurs ou les membres de l'équipe non techniques. De plus, certaines mises à jour ou modifications de configuration peuvent nécessiter le soutien de l'équipe de service de Cvent, ce qui peut parfois retarder les progrès en fonction de la réactivité. Cela dit, une fois que vous êtes familiarisé avec la plateforme, il devient beaucoup plus facile de naviguer et d'exploiter pleinement ses capacités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai travaillé pour un département athlétique de la Power Five pendant 25 ans avant de travailler pour le côté académique. J'avais organisé toutes sortes d'événements sportifs, mais apprendre à aider notre personnel et nos professeurs à organiser avec succès leurs conférences et ateliers a été un jeu d'enfant avec Cvent. Je n'avais jamais utilisé de plateforme logicielle auparavant et j'adore la facilité avec laquelle Cvent rend mon travail. Je suis à ce poste depuis 10 mois et je suis tellement heureux d'avoir cette plateforme comme outil pour réussir dans mon travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne sais pas si j'ai quelque chose à ne pas aimer. Le personnel est incroyable et adore aider chaque fois que vous avez besoin d'assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cvent dispose d'un ensemble d'outils robustes pour tous les événements de mon entreprise, des plus simples aux plus complexes. Nous travaillons à partir de modèles, pour gagner beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le coût est plutôt élevé, mais nous obtenons ce pour quoi nous payons. Le magnificateur de recherche en haut pour les événements et les enquêtes pourrait être plus convivial. Nous pourrions rechercher par nom d'événement et par code d'événement sans avoir à aller sur une page différente pour les résultats, et entrer à nouveau les paramètres de recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque j'ai passé un entretien pour un emploi, j'ai trouvé le poste parfait qui nécessitait une expérience avec Cvent. Je me suis rapidement plongé dans les cours en ligne de gestion d'événements (qui étaient également gratuits !) et j'ai appris tout ce que je pouvais apprendre. Lors de l'entretien, mes compétences étaient au niveau de celles des personnes expérimentées et en quelques mois, j'étais au même niveau que mes collègues compétents. Une chose que j'aime dans l'utilisation de la gestion d'événements, c'est que tout est intuitif. Tout a du sens et si vous faites trop d'étapes pour entrer quelque chose, vous avez manqué une étape et c'est faux. Ce système est conçu pour renforcer la confiance et présenter à vos clients un processus clair, facile à utiliser et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient que j'ai trouvé en trois ans d'utilisation de ce système est de ne pas pouvoir avoir deux personnes travaillant simultanément sur la même construction, sinon vos progrès ne seront pas enregistrés. Nous avons souvent deux personnes responsables de différentes parties de notre construction d'enregistrement, ce qui signifie que vous ne pouvez pas y être ensemble, ce qui n'est pas un gros problème mais ce serait bien d'avoir la possibilité de le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Cvent garde tout au même endroit, de l'inscription à la promotion en passant par le reporting. Cela rend la gestion des événements plus facile et permet de voir ce qui fonctionne sans jongler avec différents outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirais que le plus gros inconvénient est qu'il peut sembler un peu complexe au début. Il y a une courbe d'apprentissage, et certaines parties ne sont pas aussi intuitives qu'elles pourraient l'être. Cela peut également devenir coûteux en fonction des fonctionnalités dont vous avez besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime avoir tout sur un seul tableau de bord, simple et facile à trouver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien que je n'aime pas pour le moment ! Continuez le bon travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Cvent, c'est la facilité avec laquelle il permet de planifier des événements. Tout ce dont vous avez besoin est réuni en un seul endroit, de la configuration des inscriptions à l'engagement des participants. Les outils sont simples à utiliser, et les analyses vous aident à voir ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné, afin que vous puissiez améliorer votre prochain événement. Cela enlève le stress de la planification d'événements et rend tout le processus beaucoup plus fluide ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Cvent soit une plateforme puissante, elle peut sembler un peu écrasante au début en raison du grand nombre de fonctionnalités qu'elle offre. Il faut un certain temps pour tout apprendre et naviguer, surtout pour les nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cvent peut être utilisé pour les événements les plus petits ou les plus grands. La meilleure partie est la facilité pour le participant de s'inscrire et de gérer ses propres informations dans le système. Il permet également une communication et des mises à jour cohérentes par e-mails ainsi qu'une page web. Leur support client est très réactif et le portail d'aide est essentiel pour nous permettre de progresser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a des moments où le langage utilisé pour les fonctionnalités n'est pas intuitif et je dois rechercher ce qu'elles signifient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.