They are very quick and efficient and eager to help when I need help.

J'ai découvert Reg Fox en cherchant une plateforme de billetterie flexible qui pourrait répondre à mes besoins en tant qu'organisateur d'un groupe d'intérêt pour la photographie. J'avais besoin de quelque chose de simple à utiliser, puisque j'organise deux à quatre événements par semaine, mais j'avais aussi besoin de fonctionnalités que ma solution précédente ne fournissait plus. Mes exigences essentielles comprenaient un certain support CRM pour que je puisse gérer mes propres envois de courriels, des frais bas pour garder mes événements abordables, la possibilité de formater richement les pages d'événements avec des en-têtes et des graphiques intégrés pour rendre les invitations plus attrayantes, et le support pour les événements virtuels et en personne. De plus, une fonction de liste d'attente était cruciale pour que si quelqu'un se désistait, je puisse rapidement remplir sa place et maintenir un événement complet. J'ai pu configurer mon premier événement en moins de 20 minutes, et au cours des dernières semaines, j'ai commencé à créer une variété d'événements supplémentaires. Comme avec tout nouvel outil, il y a une courbe d'apprentissage, mais j'ai trouvé la plupart des fonctionnalités assez intuitives. J'ai été particulièrement impressionné par le niveau de support. Le chatbot AI intégré, Finn, est très efficace. Non seulement l'IA peut répondre à des questions spécifiques sur n'importe quel écran, mais elle peut aussi suggérer de meilleures approches pour des objectifs particuliers. Si je me retrouvais bloqué, je pouvais même partager une capture d'écran, et Finn lisait ce qui était sur mon écran, interprétait mes notes, et confirmait si j'étais au bon endroit et ce qu'il fallait faire ensuite. À plusieurs reprises, le personnel de support humain est également intervenu pour fournir une aide supplémentaire, comme partager des informations sur la direction du produit ou accepter de transmettre des demandes de fonctionnalités à l'équipe de développement. Dans l'ensemble, je suis très impressionné. RegFox est une plateforme robuste et riche en fonctionnalités avec une grande polyvalence, ce qui la rend adaptée à un large éventail de clubs, groupes ou organisations cherchant à gérer l'inscription et la billetterie pour leurs événements.

Nous avons décidé de passer à RegFox après avoir utilisé un autre grand système CRM pour nos inscriptions à des événements. RegFox offre une expérience plus simplifiée et est beaucoup plus facile à utiliser. J'apprécie particulièrement la rapidité et la facilité avec lesquelles je peux joindre le service client, ce qui a rendu le processus de mise en œuvre très fluide. Les créateurs de formulaires sont hautement personnalisables et ont un design attrayant.