Avis et détails du produit QA Wolf

À l'ère de l'IA et de tout ce qui se cache derrière un logiciel de billetterie support@company.com, QAWolf se distingue pour moi. Le soin, l'attention et les canaux de communication établis (très flexiblement, d'ailleurs) que leur équipe démontre sont l'une des meilleures expériences SaaS que j'ai eues.

J'adore la facilité avec laquelle je peux travailler avec eux. Et ils nous ont aidés à détecter de nombreuses régressions dans notre application (certains cas limites assez fous que nous n'aurions pas détectés sans eux).

Avec la révolution du 'vibe-coding', c'est agréable d'avoir mon application constamment testée en QA et de ne pas m'inquiéter de tout ce code qui pourrait casser des fonctionnalités critiques dans notre application.

C'est tellement facile de les intégrer, il suffit de leur envoyer des identifiants et de leur faire découvrir votre application, et ils recueillent le contexte par eux-mêmes et apprennent à connaître votre application avec vous. C'est phénoménal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sincèrement, rien. Je pense que l'équipe et le produit sont formidables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment utiliser QA Wolf parce qu'ils ont automatisé une grande partie de notre suite de tests côté client. Ils détectent des choses auxquelles nous ne pensons généralement pas, et l'équipe est rapide à répondre à toutes les questions que nous pourrions avoir.

Nous faisons en fait beaucoup de développement en interne, donc le fait qu'ils offrent des webhooks et d'autres intégrations tierces pour le ticketing est génial.

Quant à la mise en œuvre, ce processus a été vraiment simple. Tout ce que nous avions à faire était de leur envoyer les tests que nous faisons habituellement dans un cycle de construction, leur créer un compte dans notre environnement de développement, et nous étions en route. Je sais que la suite de tests s'exécute quotidiennement, et je peux même y aller et exécuter manuellement des flux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose la moins utile à propos de QA Wolf est parfois l'association incorrecte des flux avec les rapports de bogues. Cela crée des scénarios où les bogues sont considérés comme "ouverts" alors que le bogue initial a été résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec très peu d'instructions, même aussi peu qu'une vidéo enregistrée d'une démonstration de fonctionnalité, ils peuvent produire des tests entièrement fonctionnels permettant à mon équipe de se concentrer sur leur travail quotidien. Leur portail en ligne et la visibilité complète des tests nous permettent de valider et de voir ce qui se passe avec eux. Les points de contrôle réguliers nous permettent de nous concentrer sur les tests les plus précieux à aborder ensuite. Leur personnel est toujours serviable et c'est un processus très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service est moins cher que d'embaucher une équipe QA, c'est sûr, mais c'est un coût raisonnable. Cependant, je suis pleinement convaincu que vous en avez pour votre argent et le coût diminue à mesure que vous en ajoutez plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des tests de bout en bout de haute qualité et maintenables qui remplacent de manière significative la régression manuelle, et non une automatisation superficielle.

Une communication forte et un véritable esprit de partenariat ; l'équipe se sent comme une extension de notre organisation QA/QE.

Une prise en charge claire de la maintenance des tests, de l'investigation des flocons et du reporting, ce qui maintient le signal fiable et exploitable.

Une livraison transparente et une planification réaliste une fois que les attentes ont été alignées.

Un modèle commercial flexible qui permet à la couverture des tests d'évoluer au fur et à mesure que les priorités du produit changent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les attentes initiales concernant la rapidité de création des tests ont été fixées de manière plus agressive pendant le cycle de vente que ce que la livraison pouvait réalistement supporter.

La modélisation du ROI nécessitait une clarification et un alignement plus profond sur les hypothèses pour être véritablement significative pour notre modèle opérationnel.

La vitesse des tests augmente au fil du temps à mesure que la connaissance du domaine se construit, donc la valeur est plus forte après la période d'intégration initiale plutôt qu'immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sont extrêmement communicatifs, et la qualité de leurs tests est très élevée. À plus d'une occasion, ils nous ont empêchés de livrer d'importantes régressions en nous signalant des bugs tôt dans notre cycle de vie du développement logiciel. Lorsque nous avons eu besoin de demander des informations ou des modifications à nos tests, ils ont toujours été rapides et faciles à contacter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul véritable inconvénient que j'ai rencontré est qu'ils ne font pas partie de notre équipe principale, donc ils n'ont pas accès aux informations sur les problèmes les plus courants que rencontrent nos clients. Ils sont réceptifs à ces informations lorsque nous les partageons avec eux, mais en tant que tiers, il y a toujours un intermédiaire supplémentaire dans la chaîne de communication. Cela fait simplement partie du modèle économique, et non d'un défaut particulier de leur entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons utilisé QA Wolf pour faire passer notre organisation de 0 à 60 en termes de tests automatisés de bout en bout. Ils ont créé un véritable partenariat avec nos groupes de produits et d'ingénierie pour créer une solution optimale pour nous, et nous aider à développer cette compétence de test automatisé que nous n'avions pas encore pleinement formée. Nous avons trouvé leur utilisation de la touche humaine (accès au support, aux ingénieurs et aux facilitateurs) rafraîchissante et essentielle à notre succès dans ce monde de solutions uniquement basées sur l'IA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que nous ayons eu une excellente expérience avec QA Wolf, il est possible qu'une organisation disposant déjà d'une culture/processus d'ingénierie de tests automatisés robustes n'ait pas autant besoin de leurs services. Nous avons trouvé leur expertise essentielle pour construire ces processus et cette culture au sein de notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

QA Wolf prend l'initiative en matière d'automatisation des flux de travail en posant de bonnes questions pour maximiser la couverture des tests. La suite de tests qu'ils ont conçue est impressionnante et a détecté de nombreux bugs avant les mises en production. Un excellent groupe de personnes avec qui travailler, des penseurs critiques et des résolveurs de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, nous avons différents ingénieurs qui travaillent sur notre plateforme. Il y a quelques ingénieurs qui sont dédiés à notre produit et qui le connaissent bien. Cela crée des faux positifs lorsque d'autres ingénieurs remplacent nos ingénieurs dédiés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trois choses : 1. Ils prennent la responsabilité des tâches qui leur sont confiées. Si quelque chose semble ou apparaît incorrect, même si ce n'est pas quelque chose de discuté ou défini explicitement, ils prendront le temps de se renseigner et de clarifier que les fonctionnalités qu'ils testent fonctionnent comme prévu. 2. Rester à jour avec les tests eux-mêmes et les corriger s'ils se cassent. 3. Nous avons la possibilité de posséder les tests qui ont été écrits si/nous décidons de nous séparer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui est considéré comme un « test » qui est facturé est plus petit que ce que j'aurais normalement intuité. C'est quelque chose à quoi je m'attendais en arrivant à ce service. Et finalement, je comprends l'approche de leur point de vue. Néanmoins, je suis parfois surpris lorsque je propose quelque chose comme trois ou quatre tests. Mais ensuite, ils reviennent et disent : « Non, nous devons diviser cela en dix tests ». Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

QA Wolf construit, exécute et maintient des tests d'intégration incroyables, exactement selon nos spécifications. La suite de tests est intégrée dans notre CI et s'exécute avant chaque déploiement en production. Ils ont détecté de nombreux bugs avant que nous ne déployions le code aux clients, et en cas de faux positifs ou de modifications du produit, ils sont très utiles et rapides pour corriger et relancer leurs tests. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dois vraiment creuser profondément pour trouver des inconvénients. Leur interface utilisateur est parfois un peu déroutante, le délai pour les nouveaux tests prend parfois du temps, et ils ne travaillent pas le week-end. Aucun de ces éléments n'a jamais été plus que de légères gênes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose est le partenariat avec l'équipe QA Wolf. Nous avons une excellente routine où nous pouvons faire confiance à notre suite de tests automatisés qui s'exécute chaque jour, puis notre équipe QA Wolf trie les résultats. Si nous avons une régression, nous avons confiance qu'elle sera détectée lors des tests. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne pense pas avoir de désagrément. Je trouve que nous en avons pour notre argent et c'est facile de travailler avec l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.