
C'est encore tôt, mais jusqu'à présent, la plateforme est propre à utiliser et assez intuitive. Il y a eu une certaine courbe d'apprentissage en migrant depuis un concurrent, mais le support a été très utile pour répondre aux questions et résoudre les problèmes que nous avons rencontrés.
Étant une plateforme axée sur les SMS, il y a encore certaines choses auxquelles s'habituer, mais dans l'ensemble, je pense que ce sera un changement positif nous permettant de vraiment tirer parti du canal SMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La documentation pourrait être un peu plus complète, surtout du point de vue des intégrations.
Par exemple, il serait agréable d'avoir un aperçu plus détaillé de la manière dont Postscript interagit avec Shopify. Il semble également y avoir plusieurs articles couvrant des sujets similaires (quoique avec des différences subtiles). Ceux-ci pourraient peut-être être simplifiés un peu pour les rendre un peu plus rationalisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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